售前网络工程师工作8个月的感受

开博以来的第二篇文章,已经是工作近8个月的时候了(4-9月在上海),也是到北京的第八个年头了。感觉最近的工作与学习进入到了瓶颈,还是沉淀一下,希望能通过总结找到下一步的突破方向,也希望广大午饭们多提宝贵建议。

 

作为一名视频图像处理专业的硕士应届生,进入目前的这家网络集成商也是有着很多原因,在此就不赘述了。从本心来看,还是比较喜欢目前的售前工作性质。客户交流,设计网络,编写方案,设备配置报价,制作标书,协助投标就是目前我的主要工作职责。

 

工作的第一个月基本在培训与学习中度过,网络技术培训,工作流程培训,人生规划培训。。。感谢公司为我们提供了如此全方位的培训,也使我更快的融入公司环境中。通过培训我最大的收获就是与几名新同事与前辈建立了良好的友谊,为日后的交流提供了便利。

 

工作的第2-3个月主要做了一些银行和证券公司的实施项目,完成了一些cisco 低端交换路由设备的安装与配置,防火墙仅在两个项目中进行了简单的配置复制,没有找到亲手配置模块化设备的机会。今天仍清晰地记得第一次去客户现场时,与客户交流时的紧张与激动,电脑电池故障导致无法启动的慌张,分不清运营商提供的广域网线路接口类型的迷茫。经过近两个月的磨练,基本上可以独立完成小型网络,基础网络设备的配置工作,对各种网络设备有了直观的认识,这为后来的售前工作提供了一定的积累。遗憾就是没有抓住机会结合配置,对路由交换知识进行深入的学习,仅仅抱着完成任务的心态去实施与配置。另外,接触到的网络设备也不够全面,中高端产品接触的很少,直接导致后来为客户设备选型与配置时不断的去查datasheet,同时对模块选择,设备尺寸等基本知识不够熟悉。

 

 

在前三个月的培训与实施过程中,也制作了一些项目的投标文件,到9月底回北京前,大概独立完成了30-40份标书撰写工作,当然大部分都是复制粘贴,但制作标书最主要是细心,因为任何微小的失误都可能给公司造成损失。售前工作的初始阶段主要通过电话,与客户确认需求,完成设备的选型与报价,设计小型局域网。由于公司平台比较好,在78月份开始参与一些大型项目的售前售后工作。终于也在前辈们的指引下完成了两个中型项目(几百万)的客户交流,需求分析,方案设计的工作。具体的售前工作在明后天总结吧。。。

我的mentor是位拥有丰富行业经验的咨询顾问,从进入公司开始基本每周都会与我进行一次深入的交流,从中我学到了很多学习与工作的方法,及时地调整自己的努力方向。从上海回来,让我最遗憾的就是没能抓住机会得到师傅的真传。从客户交流的应答,引导客户需求,PPT制作,网络设计思路,到行业分析,解决方案,某大银行的网络发展历程,所有这些机会我都没能尽自己最大努力去向师傅讨教,因此也仅仅是学到了一点皮毛,造成了回北京后工作时的信心不足,方向迷茫。

 

回到北京也两个月了,工作上的提高并没有之前那样明显,也很少有顿悟的感觉,直到这两周与北京同事的更充分交流才使情况有所好转。虽然一直想提升自己的网络基础知识和行业分析能力,但还是有些无从下手的感觉。单身生活也34个月了,回北京后每周都要和同学朋友聚个45次,也学会了看书与思考,同时更加注重了身体锻炼,唯一的遗憾就是工作上不太给力。不管前方有多么黑暗,我坚信我会一直勇敢的走下去,愿读到这篇文章的午饭们能和我一同前进,实现自己的人生价值!

 

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