一次插拔U盘引发的"学案"

下午接到某桌面云项目维护人员报的故障，故障表现为“虚拟桌面无法登录”

云平台软件：VMware View Premier 5.0

 

1 首先登录View Manager,在Desktop中查看该用户虚拟机使用状态，如下

该虚拟桌面状态为Agent unreachable,推断可能虚拟桌面agent服务启动失败，于是重新启动虚拟机

2 重启过后，状态依旧，登录vCenter查看下该虚拟机摘要信息，惊天的一幕呀，该虚拟机没有获取到IP地址

3 检查DHCP服务器，确认虚拟桌面是可以获取到IP地址的，通过控制台进入该桌面。

原来网卡是个连接状态是个叉叉，

4 随后查看设备管理器,没有网络适配器，奇怪了。此刻灵光闪现，火冒三丈，吗的，谁把网卡给删除了，吗的，谁没有做隐藏网卡配置啊，吗的，原来是根源在我。

5 赶紧添加网络适配器，回到vCenter控制台，关闭该虚拟机，右键编辑，到选项菜单下选择配置参数

6 添加行名称device.hotplug ， 值false

 

7 原有虚拟桌面右下角会出现如下添加删除网卡硬件设备，

查看整个相册

8 更改后添加删除网卡设备隐藏，但U盘插拔会正常显示。

9  最终结论为用户插拔USB设备，良好的习惯从内心深处告诉他，要安全退出硬件，~~iii,当然包括网卡。今晚就要一台一台关机添加该参数了，要准备咖啡了。