虚拟桌面您需要考虑

有人说,虚拟化是在烧人民币,虚拟桌面更是在烧美元,当然,我不否认投资虚拟桌面前期的成本,但是,我更不否认虚拟桌面会给企业带来的受益。而在当今虚拟桌面产品仅有VMWARE VIEW\CITRIX XENDESKTOP\MICROSOFT Hyper-V VDI.其他厂商也有相关产品,但差距还比较远。

     如果企业真的想在虚拟桌面投入,其实,站在用户的角度看虚拟桌面可以很简单,用户需要的是什么虚拟桌面?各大虚拟桌面产品能提供什么,满足需求即可。当然,作为用户而言不得不考虑其他的因素,今天我们不谈技术,不谈虚拟桌面架构设计,存储设计,与每一台虚拟桌面所消耗多少个IOPS的,也不谈带宽的消耗.....今天谈一下:项目的总投入成本、稳定性、安全性、实施性、简单易用性、可管理性、维护性、可持续性、售后技术支持........

总投入成本:
其实站在现在的几大虚拟桌面厂商角度来看,VMWAER\CITIRX\MICROSOFT在成本上几乎差不了多少,所以,用户大大可放心把钱放在买最适合自己(只买对的,不买贵的)的产品。
 

用户体验性:
不论是传统桌面还是虚拟桌面,桌面的目标是以用户为中心,我们不能让用户感觉到虚拟桌面给他们带来了太大的差异化。这样会引起用户对虚拟桌面的抵触心理,而在虚拟桌面中对外部设备的兼容性往往会影响到项目,特别是在国内,外部设备的多样性、不标准性,很难让虚拟桌面能很好的支持。我们不要求外设厂商开发标准的外设,而虚拟桌面厂商可以针对国内市场来改善自己产品的兼容性。而针对一些出差、移动办公用户,随时、随地的访问虚拟桌面也是一个大的趋势,而桌面终是桌面,给用户所展示的就应该是一个完全的桌面。而非是一个桌面的边边角角,要用户真正体验虚拟桌面给自己带来的便捷,CITRIX在接入设备上比较丰富,但真正在虚拟桌面中iPad的接入是目前最适合移动办公用户的,VMWARE在View 4.6版本中对iPad有所支持,基于功能上而言,没有差异之分。


稳定性:
花了钱,办好事。谁也不想买一产品、实施一项目天天担惊受怕的,每天这问题哪问题。其实在我的项目经历中,个人认为一个好的虚拟平台决定了整个虚拟桌面的稳定性,毕竟虚拟桌面都运行在虚拟后端上(VMwareESX\XenServer\Hyper-V)。如果你考虑成本问题,也有着丰富的管理经验,可以选择XenServer\Hyper-V,如果你想一劳永逸,选择VMWAER ESX是最明智的。这也是CITRIX在大型虚拟桌面部署环境中,50-60%左右后端采用VMWARE ESX的主要原因。

易部署性:
当然,这一点决定了一款产品在市场最终的立足点,比如说,如果你的Windows 安装比较Linux\Unix更难,我想Windows 早就不复存在了。当然,论易部署性也得要看规模大小,用户需要简单与复杂,而这两点对产品而言是平等的。因为产品要向用户需求靠拢。而产品本身的复杂性会在很大程度上决定了项目在部署上的成败。 因为在前期与用户沟通时,我们会说虚拟桌面可以帮助用户快递部署用户桌面以适应业务需求。当然,如果部署太麻烦、复杂,那倒真不如传统的方式来得快、简单。

可管理性:
不要忘记在最初用户考虑要实施虚拟桌面项目时,很多用户都是为了可管理性才接受虚拟桌面的。而各大厂商也在与用户说,虚拟桌面在管理性如何如何?当然,虚拟桌面有着良好的可管理性确实不假。但是如果您是用户,您投入了大量资金用于购买产品、实施费用。而日常的虚拟桌面管理、维护您还需要买产商、或是第三方集成商的服务。对其平台进行日常管理。因为你自己无法驾驭他,你不得不再次花钱。而且他人在做日常管理时,你可能还看不懂他人在做什么?:)
 

可维护性:
一般体现在日常管理的繁杂程度或出现问题、故障的排除难度。而这两点往往取决于产品的本身架构的复杂度。比如说一天出现一个警告、错误你可能不知道去哪找这一个错误的根源,需要到不同的组件服务器控制查看日志。好不容易找到后,却不知道如何解决,当然这可能与自己经验有关,但也无疑体现出产品的可维护性问题。所以架构简单、稳定性很重要。

安全性:
传统桌面一个大的问题就是数据安全,在很多企业中引入虚拟桌面的目的也是为了达到企业机密数据的高安全性,以前传统桌面滞留着太多企业业务核心数据,用户可以通过任何方式带出企业(网络、USB、打印),而一系列的安全措施也层出不穷,(禁止上网、软、硬方式禁用USB外设、文档加密、打印审核)可这些方法只能对付普通的用户群体,往往防不了真正想盗取的信息泄漏者。而虚拟桌面却可以达到桌面的数据安全,让用户对数据看得见,摸不着、带不走的目的。在虚拟数据安全方式,各大厂商在其产品中都有相关策略来控制。而且也在虚拟桌面接入端我采用了相关的安全设备、服务器来加以保护。CITRIX有Access Gateyway,VMWARE也有Security Server(View4.6有加强)。都具备一定高度的连接加密作用。

售后服务性:
现在的消费者在选购产品时,都关注售后,买产品也是买保障。当产品出现问题、故障时,我们无法解决时往往会想到厂商给予技术支持。虚拟桌面产品也是一样,如果当虚拟桌面在企业中真正投入运行时,任何一个问题、故障都可能影响到整个企业的生产力(因为鸡蛋几乎都在一个篮子里)。而往往最有力量的支持保障固然是原厂的支持,而在这一点上微软的服务固然是最到位的,但是Hyper-V的VDI可能并不是你想要的。可用户最怕的是当问题出现后,都找不到技术支持那就是“杯具”了。更不说即时给力技术支持了。

总之,企业投资虚拟桌面,花了钱,办好事。用户、领导拥护您。花了钱,办坏事,人民也不同意。


 

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