什么是ARPU？

   http://baike.baidu.com/view/76493.htm

   所谓ARPU就是每用户平均收入(ARPU-Average Revenue Per User)。

　　ARPU注重的是一个时间段内运营商从每个用户所得到的利润。很明显，高端的用户越 多，ARPU越高。在这个时间段，从运营商的运营情况来看，ARPU值高说明利润高，这段时间效益好。ARPU是给股东的，投资商不仅要看企业现在的赢利 能力，更关注企业的发展能力。ARPU值高，则企业的目前利润值较高，发展前景好，有投资可行性。 　　ARPU一词来自英文Average Revenue Per User，它的中文意思是每个用户的平均收入，这个词近年来被电信运营商当作衡量用户价值的重要指标，但人们在使用它的时候，主要还是以发话方或发话费用 给运营商带来的收入去计算的。本文要说明的是：计算用户的ARPU值，仅仅单纯从发 话方计算是不准确、不全面的，还应包括另一个因素，即由于该用户的存在为运营商带来的来话收入。　众所周知，每完成一次通话，必须要有主、被叫两个通话主 体才能完成。虽然此次通信费用由主叫方承担，但绝不能因此就否定被叫方对于此次通信费用产生的至关重要的作用，没有被叫方的参与，就没有此次通信，运营商 就不可能得到此次通信费用。从这种意义上说，被叫方尽管不支付通信费用（对于实行单向收费的运营商而言），但对于引发和实现通信费用，具有同主叫方同样 的、不可或缺的作用。