互联网的竞争力不在于产品，而在于运营

 今天看了一个新闻： 消息称微软拟数月内停止MSN服务 全面转向Skype

我在多年前就不看好MSN。原因很简单：微软是做产品起家的公司，产品型公司的文化和服务型公司的文化是截然不同的。产品型公司的员工都需要被天天哄着开心才能有工作效率，而服务型公司的员工每天的工作内容就是研究如何哄别人开心。互联网产品的竞争力在于服务，说白了就是人。 所以，从这个角度来看，微软应该挖一个真正懂得运营的领导来接手IM业务，从改造企业文化入手，提拔有优秀服务意识的人才，重构业务流程，否则就算把MSN整合到skype里面也一样无法扭转颓势。

回顾微软成长的历史，似乎可以看做是一部抄袭的历史，windows抄袭mac OS，office 抄袭Lotus ，数据库抄袭Oracle,浏览器抄袭Netscape, C#抄袭Java。

由此可见，抄袭之王在互联网时代也玩不转了。如果今天还有哪个公司希望通过当copycat来发一笔横财，估计会被认为傻瓜了。希望各位互联网从业者引以为戒，把精力投入到真正重要的事情上：改造人才，而不是折腾产品。

但我并不是说抄袭必败。是否抄袭是产品层面的问题，根本就不是企业成败的关键因素，不必列入关注范围。 就好比我说很多大科学家都衣着邋遢，不修篇幅。但不是说只要衣着邋遢就可以成为科学家。但也不是说穿着整洁就一定无法成为科学家。为啥呢？ 服装不是成为科学家的关键因素，不属于讨论范围之内。

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