摩卡签约安徽出入境检验检疫局 高效网络运维构筑高效质量管理体系

2008年9月，摩卡软件与安徽出入境检验检疫局正式达成合作意向，成功签约Mocha BSM项目。

客户介绍

　　安徽出入境检验检疫局主要职责：贯彻执行出入境卫生检疫、动植物检疫和进出口商品检验法律、法规和政策规定的实施细则、办法及工作规程，负责所辖区域的出入境检验检疫、鉴定、认证和监督管理等行政执法工作；负责实施出入境动植物及其产品和其他检疫物的检验检疫与监督管理，负责动植物疫情监测、调查等工作，办理国家出入境检验检疫局授权的动植物检疫审批，实施动植物疫情的紧急预防措施；负责实施进出口商品(含食品)的法定检验和监督管理，负责实施一般包装和出口危险品货物包装检验，负责进出口商品鉴定管理工作，负责实施外商投资财产鉴定，办理进出口商品复验工作；负责实施对进出口食品、动植物及其产品等的生产(养殖、种植)、加工和存放等单位的卫生、检疫注册，负责实施进口安全质量许可和出口质量许可工作，负责实施进出口产品、体系认证和实验室认可、人员注册等工作，并监督管理；等等。

实施方案

主机管理
　　提供Agent和Agentless两种数据采集方式，采用分布式管理，监控指标覆盖面广泛，提供给管理员可视化、动态的、全面的展示页面，降低管理员的技术门槛。并具有良好的扩展性，通过Portal，整合其他监控产品，实现SSO，提供宕机的根本原因分析，帮助管理员更快解决问题，使最终用户得到更高品质的应用服务。

网络管理
　　变被动为主动，全面了解网络设备运行状况；监控网络设备端口情况，保障网络链路的畅通；快速发现问题，并提供多种告警方式，为企业减少经济损失；提高管理员工作效率，减轻管理员工作压力；企业网络设备多样，管理繁琐，化繁为简，Portal界面；分布式架构和分级管理，满足企业复杂网络环境要求。

应用管理
　　自动发现被监控的数据库，并且可自动发现数据库上的数据库表和表空间，并对此进行监控。监控应用服务器，提供对以下关键组件的针对性监控。预置了超过80个指标，可以对Lotus Domino系统各项服务及性能进行监控。提供对Web服务器的支持。
　

网络流量分析
　　针对企业内部的网络系统，通过支持各种厂家的流量统计协议，并获取核心网络设备流量分析协议包，分析和统计网络的真实流量，以及对网络流量中得协议进行分析，来达到监控网络流量的目的。帮助企业分析网络中的异常流量，快速的定位网络中的问题，实现高效运维，为网络运维人员的解决网络慢和不稳定的问题。
　　通过Mocha BSM的实施，将能够进一步促进安徽出入境检验检疫局的规范管理，大大提高工作效率，优化工作程序，全面保障信息系统的网络畅通及主机系统的稳定运行，帮助企业建立快速响应并适应企业业务环境及业务发展的IT运维模式，提高内部网络和应用系统的监控维护水平，从而从根本上提升IT信息化的服务水平。　

关于摩卡软件

　　国际化技术、本地化服务、顾客至上的品牌理念是摩卡软件致胜的三大法宝。摩卡率先提出了网络管理、IT运维管理、 IT服务管理三位一体的管理思想，并自主设计研发了摩卡业务服务管理(Mocha BSM)4+1软件套装。摩卡扎根于网管软件，推出了基于运维流程、以服务为导向的业务服务管理软件, 帮助用户提高工作效率，快速定位问题，解决问题。Mocha BSM 4+1，以ITIL为流程框架，实现IT管理与业务服务的融合。软件套装包括了：管理IT资产生命周期的摩卡IT资产管理(Mocha ITAM)、分网络流量的摩卡流量分析(Mocha NTA)、实现了IT流程管理的摩卡业务流程管理(Mocha ITOM)、跟踪过程响应时间的摩卡端到端响应时间管理(Mocha E2E)。
　　目前，Mocha BSM不但已经成功地应用于国内的电信、金融、政府、教育、企业等领域的各个行业，同时也成功的打进了国际市场。典型客户包括：中国移动、安徽移动、西藏移动、香港空运货站、印尼CSM公司等等。

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