Windows 8.1-IE-11无法播放Technet视频

故障现象

有人反映使用windows 8.1自带的IE 11浏览器，无法正常播放technet影城的相关视频，报错如下。

故障分析

最开始怀疑是IE 11的兼容性问题，后来调整到IE 8模式，问题依旧，排除兼容性问题。根据报错，提示使用桌面IE访问，因为本身就是用桌面IE访问的，所以排除该原因。后来，测试发现，是因为IE 11播放该视频需要安装silverlight 5.1才可以。

故障解决

安装silverlight 5.1版本。然后F5刷新浏览器。

备注：访问silverlight5.1网站后，会自动检测当前系统是否已具备sliverlight，如果已经具备则不会出现下图的安装链接。

安装成功后，再次访问technet影城视频，可以成功打开。

另外，在silverlight 5.1下载界面下方的system requirements选项卡可以清楚的看到IE 11需要silverlight 5.1。

最后提供一个比较有意思的地址，显示了所有发行过的silverlight版本情况，如图。

地址：http://www.microsoft.com/getsilverlight/locale/en-us/html/Microsoft%20Silverlight%20Release%20History.htm

最后，如果您想下载silverlight 5.1版本，可以bing.com搜索关键词“silverlight 5.1”。