浏览器无法打开网页

今天我们单位有两个人的电脑无法上网，我过去给看了一下，第一个人xp sp3系统无法上网的原因是无法通过dhcp获取到ip地址，然后，我就运行ipconfig/release释放一下现有的169.254的默认地址，然后ipconfig/renew从新获取一下地址，结果提示如下：“An error occurred while renewing interface 本地连接：无法加载或初始化请求的服务提供程序。” 上网查了一下，说初始化一下winsock就可以了，因此，在运行中输入cmd然后再dos提示符下输入netsh winsock reset命令，然后重启计算机后一切恢复正常。

    第二个人是win7系统，问题是所有浏览器都无法打开网页(他安装的ie浏览器和360浏览器)，dhcp获取没有问题，网关也能ping通，因此，我到别人电脑上给重新下载了一个火狐浏览器，然后安装到此电脑上结果还是无法打开网页。也到网上搜索“无法打开网页”几种解决方法结果都不成，修复浏览器等等方法都无法解决。后来，我又用了第一个人的解决方法输入netsh winsock reset命令，重启计算机，结果问题解决了。

  总结如下：

 WINSOCK各种修复方法编辑

1、“恶意软件清理助手”里带有修复TCP/IP的WinSockFix.exe程序，而且帮助文件里有图片及文字说明。

2、XP系统重新安装TCP/IP协议。

3、对于XP SP2的用户来说，一般用netsh winsock reset命令即可，但有时候无效。对于不是SP2的用户可以查看WinsockXPFix的说明。

4、修复Winsock可以用超级兔子清理王清理一下流氓软件，或者用Hijackthis，然后用WinsockXPFix修复，再不行的话，重新安装TCP/IP协议。

XP系统重新安装TCP/IP协议的步骤：

在注册表中删除键值（直接删除不了的话可以到Virus版精华区下载IceSword来删除）：

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2

最后，重新启动计算机。