如何从计算机中删除 Exchange Server 2003

 

这篇文章中的信息适用于:

• Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
• Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition

重要说明：本文包含有关如何修改注册表的信息。修改注册表之前，一定要先进行备份，并且一定要知道在发生问题时如何还原注册表。有关如何备份、还原和修改注册表的更多信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：

256986 Microsoft Windows 注册表说明

有关本文的 Microsoft Exchange 2000 Server 版本，请参阅 260378。

警告：从站点中有多台服务器的生产环境中删除 Microsoft Exchange Server 2003 服务器之前，一定要知道该服务器充当的所有角色。必须先将那些角色传送给另一台服务器，然后才能按照本文中的步骤删除 Exchange Server。例如，该服务器可能充当一些特殊的角色，如作为站点文件夹服务器或路由组服务器，或者可能被列为某个连接器（如 SMTP 连接器或路由组连接器）上的桥头服务器。

如果删除 Exchange 服务器之前没有将这些角色传送给另一台服务器，可能会产生不利影响，其中包括：

• 如果服务器是邮件传递桥头服务器，则邮件流可能停止。
• 如果服务器是站点文件夹服务器，则可能出现忙/闲问题。
• 如果服务器是路由组主服务器，则可能会对邮件流产生不利影响，因为站点中其余服务器的链接状态数据没有相互更新，也没有更新到其他站点。
• 根据服务器充当的角色，还可能会产生其他不利影响。

如果该 Exchange 服务器是站点中唯一的服务器，则角色传送不是问题。

有关 Exchange 服务器充当的一些角色以及如何转移它们的更多信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：

822931 如何从管理组中删除第一台 Exchange Server 2003 计算机

概要

本文介绍了从计算机上自动或手动删除 Microsoft Exchange Server 2003 的步骤。

必须先将断开所有启用了邮箱的用户与 Exchange 服务器上邮箱之间的连接，才能删除 Exchange 2003。断开所有启用了邮箱的用户后，就可以使用 Exchange 2003 安装程序删除 Exchange 2003 了。

不过，您可能无法使用 Exchange 2003 安装程序删除 Exchange 2003。在这种情况下，您可以手动删除 Exchange 2003。首先必须停止和禁用所有 Exchange 服务。然后，可以使用注册表编辑器删除作为 Exchange 安装的一部分的注册表项。删除这些注册表项后，必须删除并重新安装 Microsoft Internet 信息服务 (IIS)。最后，必须重新安装该服务器上以前安装的所有 Service Pack 和安全更新。

如果您拥有一个群集服务器，请不要删除“公用文件”，否则群集服务也会被删除。如果该服务被删除，必须重新安装它。

简介

当您必须从计算机中删除 Microsoft Exchange Server 2003 时可能会出现一种情况。您必须先断开所有启用了邮箱的用户与 Exchange 服务器上邮箱之间的连接，然后才能从计算机中删除 Exchange 2003。然后，可以运行 Exchange Server 2003 安装向导，并在“组件选择”屏幕上对已安装的组件单击“删除”选项。

但是，如果您无法使用 Exchange Server 2003 安装向导删除 Exchange 2003，则可以使用注册表编辑器手动删除 Exchange 2003 的注册表设置。

使用“Active Directory 用户和计算机”管理单元断开所有启用了邮箱的用户

如果 Exchange 服务器上还有启用了邮箱的用户的邮箱，则无法删除 Exchange 2003 组件。要使用“Active Directory 用户和计算机”管理单元断开启用了邮箱的所有用户，请按照下列步骤操作：

1. 单击“开始”，指向“程序”，指向“管理工具”，然后单击“Active Directory 用户和计算机”。
2. 展开“Your_Domain”，然后单击“用户”。
   
   注意，在该步骤中，Your_Domain 是代表您的域名的占位符。
3. 按住 Ctrl，单击在服务器上设有邮箱的每个用户名，右键单击选择的用户名，单击“Exchange 任务”，然后释放 Ctrl。
4. 在“选择要执行的任务”列表中，单击“删除邮箱”，然后单击“下一步”。
5. 在“删除邮箱”页上，单击“下一步”。
6. 等到邮箱被删除后，单击“完成”。

运行 Exchange Server 2003 安装程序以删除安装的组件

在运行 Exchange Server 2003 的计算机上，可以通过从控制面板的“添加/删除程序”中运行 Exchange Server 2003 安装程序来删除 Exchange 组件。为此，请按照下列步骤操作。

注意：由于 Microsoft Windows 有多个版本，因此下列步骤可能与您在计算机上执行的步骤有所不同。如果是这样，请参阅您的产品文档来完成这些步骤。

1. 单击“开始”，指向“设置”，然后单击“控制面板”。
2. 双击“添加/删除程序”。
3. 在“当前安装的程序”列表中，单击“Microsoft Exchange”，然后单击“更改/删除”。
4. 在“Microsoft Exchange 安装向导”中，单击“下一步”。
5. 在“组件选择”页上的“操作”列表中，单击已安装的每个组件旁边的向下箭头，然后单击“删除”。
   
   注意：“操作”列表中已安装的组件都有一个选中标记。单击“删除”时，选中标记将被替换为“删除”一词。
6. 单击两次“下一步”。
7. 单击“完成”。

手动删除 Exchange 2003

如果无法通过使用“添加/删除程序”删除 Exchange 2003，则可以使用注册表编辑器从注册表中删除 Exchange 项。编辑注册表之前，必须停止并禁用计算机上的所有 Exchange 2003 服务。

停止并禁用 Exchange 2003 服务

下表列出了核心 Exchange Server 2003 服务：

名称	说明
分布式事务处理协调器	协调处理分布在多个数据库、消息队列和文件系统上的事务。
Internet 信息服务 (IIS) 管理服务	使您可以在 IIS 管理单元中管理 Exchange HTTP 虚拟服务器。
Microsoft Exchange 事件	监视文件夹并生成 Exchange Server 5.5 应用程序的事件。
Microsoft Exchange Internet 邮件访问协议 (IMAP4)	提供 Exchange IMAP4 服务。
Microsoft Exchange Information Store	管理 Exchange 信息存储。
Microsoft Exchange Management 服务	承载 Exchange WMI 提供程序
Microsoft Exchange 邮件传输代理 (MTA) 栈	提供 Exchange X.400 服务。
Microsoft Exchange 邮局协议版本 3 (POP3)	提供 Exchange POP3 服务。
Microsoft Exchange 路由引擎	处理 Exchange 邮件路由和链接状态信息。
Microsoft Exchange 站点复制服务	复制组织中的 Exchange 信息。
Microsoft Exchange System Attendant	监视 Exchange 并提供必要的服务。
网络新闻传输协议 (NNTP)	通过网络传输新闻组消息。
简单邮件传输协议 (SMTP)	通过网络传输电子邮件。
World Wide Web Publishing 服务	为 Exchange 和 IIS 提供 HTTP 服务。

要停止并禁用 Exchange 2003 服务，请按照下列步骤操作：

1. 单击“开始”，指向“程序”，指向“管理工具”，然后单击“服务”。
2. 在“名称”列表中，右键单击一个 Exchange 服务，然后单击“停止”。
3. 该服务停止后，再次右键单击该 Exchange 服务，然后单击“属性”。
4. 在“启动类型”列表中，单击“已禁用”，然后单击“确定”。
5. 对每个 Exchange 服务重复第 1 至第 4 步。

使用注册表编辑器删除 Exchange 注册表项

要删除 Exchange 注册表项，请按照下列步骤操作：

警告：如果使用注册表编辑器或其他方法错误地修改了注册表，则可能导致严重问题。这些问题可能需要重新安装操作系统才能解决。Microsoft 不能保证您可以解决这些问题。修改注册表需要您自担风险。

1. 单击“开始”，单击“运行”，键入 regedit，然后单击“确定”。
2. 找到并单击以下注册表项：
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Exchange
3. 右键单击“Exchange”，然后单击“删除”。在“确认项删除”对话框中单击“是”。
4. 对下面的每个注册表项重复第 2 和第 3 步：

注册表项	定义
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DAVEX	WebDAV
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\EXIFS	Microsoft Exchange 可安装的文件系统
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ExIPC	Epoxy
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\EXOLEDB	Exchange OLE DB
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\IMAP4Svc	Microsoft Exchange IMAP4
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeActiveSynchNotify	Microsoft Exchange ActiveSynch 通知
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeADDXA	Microsoft Exchange Active Directory 连接协议
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeAL	Microsoft Exchange 地址列表
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeDSAccess	Microsoft Exchange 对 Active Directory 的访问
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeES	Microsoft Exchange 事件
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeFBPublish	Microsoft Exchange 发布忙/闲
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS	Microsoft Exchange Information Store
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeMGMT	Microsoft Exchange Management
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeMTA	Microsoft Exchange 邮件传输代理栈
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeMU	对元数据库的 Microsoft Exchange Directory 服务
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeOMA	Microsoft Exchange Outlook Mobile Access
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeSA	Microsoft Exchange System Attendant
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeSRS	Microsoft Exchange 站点复制服务
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeTransport	Microsoft Exchange 邮件路由
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeWEB	Microsoft Exchange Outlook Web Access
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\POP3Svc	Microsoft Exchange POP3
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RESvc	Microsoft Exchange 路由引擎

如果运行 Exchange Server 2003 的服务器上安装了 Notes 连接器或 GroupWise 连接器，请删除 HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services 中相关的注册表项：

• 以 LME- 开头的任何注册表项
• 以 SERVERNAME-LME 开头的任何注册表项

如果尚未安装 Microsoft Office 2003、Office XP 或 Microsoft Windows SharePoint Service，请删除 HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services 中相关的注册表项：

• MSSEARCH

此外，必须重命名 Drive:\Program Files\Microsoft Integration\Microsoft Exchange 2003 文件夹。例如，将 Drive:\Program Files\Microsoft Integration\Microsoft Exchange 重命名为 Drive:\Program Files\Microsoft Integration\Microsoft Exchange Old。

删除并重新安装 Internet 信息服务 (IIS) 组件

要删除并重新安装 IIS，请根据您的环境使用下列方法之一：

对于基于 Windows 2000 的群集节点，或者运行 Microsoft Windows 2000 或 Microsoft Windows Server 2003 的独立服务器

重要说明：如果您的计算机是一个群集服务器，则必须只能删除 IIS 组件。不要删除公用文件。如果删除了公用文件，那么也就删除群集服务。如果删除了群集服务，必须重新安装它。

注意：请记下服务器上以前安装的所有 Service Pack 和安全更新。您必须重新安装它们。

要删除 IIS 组件，请按照下列步骤操作：

1. 要从运行 Microsoft Windows 2000 Server 的计算机中删除 IIS 组件，请按照下列步骤操作：
   1. 在控制面板中，双击“添加/删除程序”。
   2. 单击“添加/删除 Windows 组件”。
   3. 在“组件”列表中，单击以清除“Internet 信息服务 (IIS)”复选框。
      
      注意：如果您的计算机是一个群集服务器，则单击“详细信息”，单击以清除除“公用文件”复选框外的所有子组件复选框，然后单击“确定”。
   4. 单击“下一步”，然后单击“完成”。
   要从运行 Microsoft Windows Server 2003 的计算机中删除 IIS 组件，请按照下列步骤操作：
   1. 在控制面板中，双击“添加或删除程序”。
   2. 单击“添加/删除 Windows 组件”。
   3. 单击“应用程序服务器”，然后单击“详细信息”。
   4. 单击以清除“ASP.NET”复选框，然后单击以清除“Internet 信息服务”复选框。
   5. 在“应用程序服务器”对话框中，单击“确定”。
   6. 在“Windows 组件向导”中，单击“下一步”。
2. 重新启动服务器。
3. 启动 Windows 资源管理器，然后找到 Exchsrvr 文件夹。
4. 将 Exchsrvr 文件夹重命名为 Exchsrvrold。
5. 从 %systemroot%\system32\inetsrv 文件夹中删除以下文件。对于 Windows Server 2003，删除 Metabase.xml 文件。对于 Windows 2000 Server，删除 Metabase.bin 文件。
   
   注意：Windows 组件向导可能已经删除了 Metabase.xml 文件或 Metabase.bin 文件。
6. 重新安装 IIS 组件。
   
   要在运行 Windows 2000 Server 的计算机上重新安装 IIS 组件，请按照下列步骤操作：
   1. 在控制面板中，双击“添加/删除程序”。
   2. 单击“添加/删除 Windows 组件”。
   3. 在“组件”列表中，单击以选中“Internet 信息服务 (IIS)”复选框。
   4. 单击“下一步”，然后单击“完成”。
      
   要在运行 Windows Server 2003 的计算机上重新安装 IIS 组件，请按照下列步骤操作：
   1. 在控制面板中，双击“添加或删除程序”。
   2. 单击“添加/删除 Windows 组件”。
   3. 单击“应用程序服务器”，然后单击“详细信息”。
   4. 单击以选中“ASP.NET”复选框，然后单击以选中“Internet 信息服务”复选框。
   5. 单击“下一步”，然后单击“完成”。
   注意：如果您的计算机运行的是 Windows Server 2003，请记住重新安装“ASP.NET”以及 SMTP 和 NNTP 服务。
7. 请重新安装您的服务器上以前安装的所有 Service Pack 和安全更新。

对于基于 Windows Server 2003 的群集节点

要在基于 Windows Server 2003 的群集节点上重新安装 IIS，请按照下列步骤操作。

注意：这些步骤描述如何在服务器群集的被动节点上删除并重新安装 IIS。

1. 从被动群集节点中删除 IIS。为此，请按照下列步骤操作：
   1. 单击“开始”，单击“运行”，键入 appwiz.cpl，然后单击“确定”。
   2. 单击“添加/删除 Windows 组件”。
   3. 单击“应用程序服务器”，然后单击“详细信息”。
   4. 单击以清除“ASP.NET”复选框，单击以清除“Internet 信息服务”复选框，然后单击“确定”。
   5. 单击“下一步”。
   6. 在 Windows 组件向导的“完成‘Windows 组件向导’”页中，单击“完成”。
2. 从服务器群集中退出该被动群集节点。为此，请按照下列步骤操作：
   1. 在服务器群集的主动节点上，启动“群集管理器”程序，然后连接到要管理的群集。
   2. 在“群集管理器”工具中，展开群集，右键单击该被动节点，然后单击“停止群集服务”。
   3. 右键单击被动节点，单击“退出节点”，然后在出现以下消息时单击“是”：
      退出节点会阻止它加入群集。确实要从群集退出节点“NodeName”吗?
3. 在现在已退出的被动群集节点上强制群集服务返回到未配置状态。为此，请按照下列步骤操作：
   1. 在主动群集节点上，依次单击“开始”、“运行”，键入 cmd，然后单击“确定”。
   2. 在命令提示符处，键入以下命令并按 Enter：
      cluster node NetBIOSname /force
      在此命令中，NetBIOSname 替换为现在已退出的被动群集节点的 NetBIOS 名称。
4. 重新启动退出的群集节点的计算机。
5. 将退出的群集节点重新加入到服务器群集。为此，请按照下列步骤操作：
   1. 在主动群集节点上，启动“群集管理器”工具，然后连接到要管理的群集。
   2. 右键单击群集名称，指向“新建”，然后单击“节点”。
   3. 按照“添加节点向导”中的步骤将退出的群集节点添加回服务器群集中。
6. 在新添加的被动群集节点上重新安装 IIS。为此，请按照下列步骤操作：
   1. 在被动群集节点上，单击“开始”，单击“运行”，键入 appwiz.cpl，然后单击“确定”。
   2. 单击“添加/删除 Windows 组件”。
   3. 单击“应用程序服务器”，然后单击“详细信息”。
   4. 单击以选中“Internet 信息服务”复选框，单击以选中“ASP.NET”复选框，然后单击“确定”。
   5. 单击“下一步”，然后单击“完成”。
      
      注意：可能还需要重新安装 SMTP 和 NNTP 服务。
7. 重新安装服务器上以前安装的所有 Service Pack 和安全更新。

从 Exchange 5.5 管理程序中删除 Exchange 2003 服务器对象

如果 Exchange 2003 服务器安装在一个现有 Microsoft Exchange Server 5.5 站点中，并且您使用 Exchange 5.5 管理程序，则必须从 Exchange 5.5 管理程序中删除该 Exchange 2003 服务器对象。

注意：您可能必须删除与所删除的服务器关联的 Active Directory 对象。

从 Active Directory 中删除 Exchange 2003 服务器

要从 Active Directory 中删除 Exchange 2003 服务器，请按照下列步骤操作：

1. 单击“开始”，依次指向“程序”和“Microsoft Exchange”，然后单击“系统管理器”。
2. 展开“Administrative Groups/Your_Administrative _Group_Name/Servers”。
   
   注意：在该步骤中，Your_Administrative _Group_Name 是代表您的管理组名称的占位符。
3. 右键单击要删除的 Exchange 2003 服务器的名称，单击“所有任务”，然后单击“删除服务器”。

此过程将删除 Active Directory 中对该服务器的所有引用，并从所有在已删除的服务器上设有邮箱的 Active Directory 用户中删除邮箱启用属性。

如果您无法安装或运行 Exchange 系统管理器，可以使用“ADSI 编辑”管理单元手动删除足够的服务器属性，以便能够成功地重新安装。此方法不清除对服务器自身容器之外的服务器对象的引用。除非您打算立即在同一个管理组中重新安装该服务器，否则 Microsoft 建议您不要使用此方法，因为您可能不得不手动删除或编辑整个 Active Directory 中的对象的许多属性。

“ADSI 编辑”管理单元包含在 Windows 支持工具中。 有关如何安装 Windows 2000 支持工具的更多信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：

301423 如何在基于 Windows 2000 Server 的计算机上安装 Windows 2000 支持工具

警告：如果使用“ADSI 编辑”管理单元、LDP 实用工具或任何其他 LDAP 版本 3 客户端，并且不恰当地修改了 Active Directory 对象的属性，则可能造成严重问题。要解决这些问题，您可能需要重新安装 Microsoft Windows 2000 Server、Microsoft Windows Server 2003、Microsoft Exchange 2000 Server 或 Microsoft Exchange Server 2003，或者 Windows 和 Exchange 二者都需要重新安装。Microsoft 不保证能够解决因为 Active Directory 对象属性修改不当而产生的问题。修改这些属性需要您自担风险。
要使用“ADSI 编辑”管理单元从 Exchange 2003 管理组中删除 Exchange 2003 服务器，请按照下列步骤操作：

1. 单击“开始”，依次指向“程序”、“Windows 2000 支持工具”、“工具”，然后单击“ADSI 编辑”。
2. 展开下列各项：
   配置容器
   CN=Configuration, DC=Domain_Name,DC=com
   CN=Services
   CN=Microsoft Exchange
   CN=Your_Organization_Name
   CN=Administrative Groups
   CN=Your_Administrative_Group_Name_Or_Exchange5.5_Site_Name
   CN=Servers
   
   注意：在此过程中，Domain_Name 是代表您的域名的占位符，Your_Organization_Name 是代表您的组织名的占位符，Your_Administrative_Group_Name_Or_Exchange5.5_Site_Name 是代表您的管理组名称或 Exchange 5.5 站点名称的占位符。
3. 右键单击 Exchange 2003 服务器对象，然后单击“删除”。
4. 在提示您确认删除的每个“ADSI 编辑”对话框中，单击“是”。