ERP案例(企业资源计划系统)
ERP (Enterprise Resource Planning)企业资源计划系统 . ERP是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group 公司提出的一整套企业管理系统体系标准，是指建立在信息技术基础上，以提高企业资源效能为系统思想，为企业提供业务集成运行中的资源管理方案 .
ERP 不仅仅是一个软件,更重要的是一个管理思想,它实现了企业内部资源和企业相关的外部资源的整合。通过软件把企业的人、财、物、产、供、销及相应的物流、信息流、资金流、管理流、增值流等紧密地集成起来,实现资源优化和共享,这就是ERP。
ERP 不仅仅是一个软件,更重要的是一个管理思想,它实现了企业内部资源和企业相关的外部资源的整合。通过软件把企业的人、财、物、产、供、销及相应的物流、信息流、资金流、管理流、增值流等紧密地集成起来,实现资源优化和共享,这就是ERP。
下面我们用一个小故事来说明什么是
ERP
一天中午，丈夫在外给家里打电话：
“亲爱的老婆，晚上我想带几个同事回家吃饭可以吗？
” (订货意向
)
妻子：
“当然可以，来几个人，几点来，想吃什么菜？
”
丈夫：
“6个人，我们
7点左右回来，准备些酒、烤鸭、番茄炒蛋、凉菜、蛋花汤
……。你看可吗？
”(商务沟通
)
妻子：
“没问题，我会准备好的。
” (订单确认
)
妻子记录下需要做的菜单
(MPS计划
)，具体要准备的东西：鸭、酒、番茄、鸡蛋、调料
…… (BOM物料清单
)，发现需要：
1只鸭蛋，
5瓶酒，
4个鸡蛋
…… (BOM展开
)，炒蛋需要
6个鸡蛋，蛋花汤需要
4个鸡蛋
(共用物料
)。
打开冰箱一看
(库房
)，只剩下
2个鸡蛋
(缺料
)。
来到自由市场，妻子：
“请问鸡蛋怎么卖？
”(采购询价
)
小贩：
“1个
1元，半打
5元，
1打
9.5元。
”
妻子：
“我只需要
8个，但这次买
1打。
” (经济批量采购
)
妻子：
“这有一个坏的，换一个。
”(验收、退料、换料
)
回到家中，准备洗采、切菜、炒菜
…… (工艺线路
)，厨房中有燃气灶、微波炉、电饭煲
…… (工作中心
) 。
妻子发现拨鸭毛最费时间
(瓶颈工序，关键工艺路线
) ，用微波炉自己做烤鸭可能来不及
(产能不足
) ，于是阅览室在楼下的餐厅里买现成的
(产品委外
)。
下午
4点，接到儿子的电话：
“妈妈，晚上几个同学想来家里吃饭，你帮忙准备一下。
” (紧急订单
)
“好的，你们想吃什么，爸爸晚上也有客人，你愿意和他们一起吃吗？
”
“菜你看着办吧，但一定要有番茄炒鸡蛋，我们不和大人一起吃，
6：
30左右回来。
” (不能并单处理
)
“好的，肯定让你们满意。
” (订单确定
)
“鸡蛋又不购了，打电话叫小店送来。
”(紧急采购
)
6：
30，一切准备就绪，可烤鸭还没送来，急忙打电话询问：
“我是李太，怎么订的烤鸭还不送来？
”(采购委外单跟催
)
“不好意思，送货的人已经走了，可能是堵车吧，马上就会到的。
”
门铃响了。
“ 李 太太，这是您要的烤鸭。请在单上签一个字。
”(验收、入库、转应付账款
)
6：
45，女儿的电话：
“妈妈，我想现在带几个朋友回家吃饭可以吗？
” (呵呵，又是紧急订购意向，要求现货
)
“不行呀，女儿，今天妈已经需要准备两桌饭了，时间实在是来不及，真的非常抱歉，下次早点说，一定给你们准备好。
” (哈哈，这就是
ERP的使用局限，要有稳定的外部环境，要有一个起码的提前期
)。
…… ……
送走了所有客人，疲惫的妻子坐在沙发上对丈夫说：
“亲爱的，现在咱们家请客的频率非常高，应该要买些厨房用品了
(设备采购
) ，最好能再雇个小保姆
(连人力资源系统也有缺口了
)。
丈夫：
“家里你做主，需要什么你就去办吧。
”(通过审核
)
妻子：
“还有，最近家里花销太大，用你的私房钱来补贴一下，好吗？
”(最后就是应收货款的催要
)