信息架构--读书笔记

　　信息架构组件

　　Information Architecture Components

　　组织系统

　　如何组织信息，例如，依据主题或年代顺序。参见第5章。

　　标签系统

　　如何表示信息，例如，科学术语(“Acer”)或通俗术语(“maple”)。参见第6章。

　　导航系统

　　如何浏览信息，例如，通过等级体系的点击。

　　搜索系统

　　如何搜索信息，例如，对索引系统进行搜索的查询。

　　这样的分类存在一定问题，任何分类系统皆是如此。例如，组织系统和标签系统就很难分得清楚(提示：你把内容分组，再为这些组命名标签，每一个组都能以好几种不同方式来命名标签)。对这种情况来讲，以新的方式组织东西是有帮助的。所以，在我们深入探讨这些系统之前，先要介绍另一种分类信息架构组件的方法。这个方法是由浏览帮手、搜索帮手、内容和任务，以及隐藏的组件所组成的。

　　浏览帮手

　　Browsing Aids

　　这些组件会展现一些预设的路径给用户看，协助他们浏览网站。用户无需清楚地说出查询的内容，而是通过菜单和链接找出他们要的东西。浏览帮手的种类包括：

　　组织系统

　　网站内容分类或分组的主要方式(例如，按主题、按任务、按用户，或者按年代)，也称分类法和等级体系。标签云图(根据用户产生的标签)也是一种组织系统。

　　全站导航系统

　　主要的导航系统，协助用户了解他们人在网站的什么位置，以及在网站中可以到哪里去(如“面包屑”)。

　　区域导航系统

　　主要的导航系统，协助用户了解他们人在子网站的什么位置，以及在子网站中可以到何处去。

　　网站地图/目录

　　支持主要导航系统的次要导航系统，提供浓缩过的总览以及连向主要内容和子网站的链接，通常是采用概要的形式。

　　网站索引

　　辅助性的导航系统，可以提供排序后的链接列表，连向网站的内容。

　　网站指南

　　辅助性的导航系统，针对特定主题提供特定的信息，以及连向网站中相关子主题的链接。

　　网站向导

　　辅助性的导航系统，可以通过一系列的步骤来引导用户，也有连向网站中相关子主题的链接。

　　情境式导航系统

　　用链接统一连向相关内容。通常内嵌在文字内，一般是用来连结网站中高度专业化的内容。

　　搜索帮手

　　Search Aids

　　这些组件可以让用户定义查询字符串，然后自动回应一组满足查询条件的结果给用户。可以把搜索帮手当成是动态的、几乎全自动化的一种浏览帮手。搜索组件的种类如下：

　　搜索界面

　　输入和修改搜索字符串的方法，通常会提供一些教你怎么改善查询的信息，以及其他设定搜索的方式(例如，从特定搜索区域中选定)。

　　查询语言

　　搜索查询的语法。查询语言包括了布尔运算符(如AND、OR、NOT)，相似运算符(如ADJACENT、NEAR)，或者是指定要搜索哪个字段的方法(如AUTHOR= "Shakespeare")。

　　查询构造器

　　一些提升查询效果的方式：常见范例包括拼写检查器，词干分析、概念搜索，以及从辞典中取出同义词。

　　搜索算法

　　是搜索引擎的一部分，决定哪些内容可以满足用户的查询。Google的PageRank也许是最著名的例子。

　　搜索区域

　　网站内容的子集合，已经特别做过索引设计，以满足较细致的搜索(例如，搜索软件厂商网站中的技术支持区)。

　　搜索结果

　　展示满足用户搜索条件的内容。牵涉到哪些类型的内容应组成为个别的结果，应该显示多少结果，以及结果应如何分级、排序和聚类。

　　内容和任务

　　Content and Tasks

　　这是用户最终的目标，以及用户达到目标时所需的个别组件。然而，要从信息架构中把内容和任务单独提取出来是很困难的，因为内容和任务中都会嵌入组件协助我们找到方向。嵌入在内容和任务的信息架构组件实例如下：

　　标题

　　为内容命名的标签。

　　嵌入式链接

　　文字内的链接，就是连向某些内容的标签。

　　嵌入式元数据

　　可以作为元数据的信息，但是必须先被抽取出来(例如，在食谱之中，如果有提到某种材料，这项信息可以索引起来，可支持以材料搜索的功能)。

　　成块信息

　　内容的逻辑单元;这些单元可大可小(如节和篇章都是成块信息)，而且可以是嵌套的(如章节是在书本之内)。

　　清单

　　一群成块信息，或者连向成块信息的链接。这些很重要，因为它们已经按组分类了(例如，具备某些共同特点)，而且以特定次序展现(如按年表)。

　　顺序式帮手

　　暗示用户在某一流程或任务中所在位置的线索，以及完成任务之前还要走多远(例如，在八个步骤中的第三个步骤)。

　　标识符

　　暗示用户在信息系统中的所在位置的线索(例如，标志指出用户正在使用的网站是什么，“面包屑”表明现在处于网站的哪个位置)。

　　“隐藏的”组件

　　"Invisible" Components

　　某些重要的组件完全是在幕后执行的，用户很少会和这一类组件交互。这些组件通常会“喂养”其他组件，诸如用来提升搜索查询的词典。一些隐藏的信息架构组件种类如下：

　　受控词表和叙词表

　　预先确定较佳的词汇，用以描述特定领域(如赛车，或外科手术)。通常会包含其他的称法(例如，“brewskie”是“beer”的另一种称法)。叙词表是通常包含上位类、下位类、相关关系的叙词链接和优选词的说明(也就是“范围注释”)组成的受控词表。搜索系统可以从受控词表中取出查询的同义词以提升查询效果。

　　搜索算法

　　用于对搜索结果按相关性排序;搜索算法反映了程序设计师对如何决定相关性的判断。

　　最佳猜测(Best Bets)

　　手动和搜索查询相配的较佳搜索结果;编辑和主题专家会决定哪些查询应该取出最佳猜测，以及哪些文件应有最佳猜测状态。