系统集成知识点整理（四）成本管理

项目成本管理

一、项目成本管理内容

	启动	计划	执行	监控	收尾
项目成本管理		1.制定成本管理计划 2.成本估算 3.成本预算		1.成本控制

二、项目成本管理的过程

活动	输入	工具和技术	输出
制定成本管理计划	1.项目章程 2.范围说明书	1.模板、表格和标准 2.专家判断	1.项目管理成本计划
成本估算	1.项目范围说明书 2.工作分解结构	1.类比估算 2.确定资源费率 3.自下而上估算 4.参数估算 5.项目管理软件 6.供应商投标分析 7.准备金分析（应急储备） 8.质量成本	1.活动成本估算结果
成本预算	1.活动成本估算	1.成本汇总 2.准备金分析（管理储备） 3.参数估算 4.资金限制平衡	1.成本基准
成本控制	1.成本基准	1.绩效衡量分析	1.成本估算（更新） 2.成本预算（更新）

三、重要知识点

1.成本估算

 1.1.成本估算的步骤

    （1）识别并分析成本的构成科目。

    （2）根据已识别的项目成本构成科目，估算每一科目的成本大小。

    （3）分析成本估算结果，找出各种可以相互替代的成本，协调各种成本之间的比例。

 1.2.应急储备

    应急储备是由项目经理自由使用的估算成本，用来处理预期但不确定的事件，这些事件称为“已

    知的未知”，是项目范围和成本基准的一部分。

2.成本预算

 2.1.成本预算的步骤

    （1）将项目的总成本分摊到WBS的各工作包。分解按照自顶向下，根据占用资源数量多少而设置

       不同的分解权重。

    （2）将各个工作包成本再分配到该工作包所包含的各项活动上。

    （3）确定各项成本预算支出的时间计划及项目成本预算计划。

 2.2.管理储备

    管理储备是对未计划但有可能需要的项目范围和成本变更预留的预算。它们是“未知的未知”，

    项目清理在使用前必须获得批准，不是成本基准的一部分。

3.成本控制

 3.1.成本控制的内容

    （1）对造成成本基准变更的因素施加影响。

    （2）确保变更请求获得同意。

    （3）当变更发生时，管理实际变更。

    （4）保证潜在的成本超支不超过授权的项目阶段资金和总体资金。

    （5）监督成本绩效，找出与成本基准的偏差。

    （6）准确记录所有与成本基准的偏差。

    （7）防止错误的、不起当的、未经批准的变更被纳入成本或资源使用报告中。

    （8）就审定的变更，通知项目干系人。

    （9）采取措施，将预期的成本超支控制在可接受的范围内。

 3.2.成本失控的原因

    （1）对工程项目认识不足。

    （2）制度不健全。

    （3）方法问题。

    （4）技术的制约。
3.3.CPI小于1，SPI小于1时，项目经理应采取的措施

    （1）使用高效人员替换低效人员