10.19作业

1、需求开发过程的四个主要活动，及其内容简述；

需求获取：积极地与用户进行交流，捕捉，分析和修正用户对目标系统的需求，并提炼出符

合解决问题的用户需求，产生《用户需求说明书》。

需求分析：是对各种需求信息进行分析并抽象描述，为目标系统建立一个概

念模型。

需求定义：根据需求调查和需求分析的结果，进一步定义准确无误的产品

需求，产生《需求规格说明书》。系统设计人员将依据《需求规格说明书》开展系统设计工作。

需求验证：是指开发方和用户共同对需求文档评审，经双方对需求达成共识后作出

书面承诺，使需求文档具有商业合同效果。

2、结合图17.5，描述追溯、回溯。

追溯：客户需要追溯到需求，从需求追溯到下游工作产品。

回溯：下游工作产品回溯到需求，从需求回溯到客户需要。

3、PMO的日常性职能、战略性职能，分别是什么？

日常性职能包括：

•       建立组织内项目管理的支撑环境

•       培养项目管理人员

•       提供项目管理的指导和咨询

•       组织内的多项目的管理和监控

战略性职能包括：

•       项目组合管理

•       提高组织项目管理能力

 

4、DIPP分析的公式，及简述；

DIPP=EMV(截至目前的时间为止)/ETC（估算到完成时的成本）

    EMV:指项目的期望货币值，如果考虑支付风险因素，则期望货币值是各个支付值与支付概率的

乘积之和。

    ETC：完工尚需成本，指从当前时间点开始计算，估计到项目结束时仍然要花费的成本。

5、大型及复杂项目的四个特征；

   1）项目周期较长。

   2）项目规模较大。

   3）项目团队构成复杂。

   4）大型项目经理的日常职责更集中于管理职责。

6、大型项目按哪3条制订工作分解结构；

组织结构，

产品结构，

生命周期，

7、波士顿矩阵图的四类业务，及简述；

问题业务：问题业务指高市场增长率、低市场份额的公司业务。

明星业务：如果问题业务成功，就变成一项明星业务。明星业务是告诉增长市场中的市场领导

           者。

现金牛业务:当市场的年增长率下降到10%以下，如果它继续保持较大的市场份额，前面的明星

           业务就成了现金牛业务。

瘦狗业务:是指市场增长率低缓、市场份额也低的业务。瘦狗业务通常要占用管理部分较多的时

        间，得不偿失，需要进一步收缩或者淘汰。

  

8、防御型战略组织的特征；开拓型战略组织的特征；分析型战略组织的特征；被动反应型战略组

织的特征?

防御型战略组织的特征：常采用竞争性定价或生产高质量产品来阻止竞争对手的进入，从

而保持自己的稳定。防御型组织在多数行业中具有生命力，尤其适合于较为稳定的行业。但是，该

类组织也有潜在的危险，它不能适应环境和市场的快速变化。

开拓型战略组织的特征：与防御型组织不同，开拓型组织更适合于动态的环境，它的能力

主要体现在寻找和开发新的产品和市场的机会上。对于一个开拓型组织来说，在行业中保持一个创

新者的声誉，比获得高额利润更重要。

分析型战略组织的特征：防御型组织有较高的组织效率但适应性差，而开拓型组织正相反

，分析型组织是介于两者之间；试图以最小的风险和最大的机会获得利润。

反应型战略组织的特征：以上三种类型的组织虽然各自的形式不同，但都能适应外部环境

的变化和市场的需求，并随着时间的推移，都会形成各自稳定的模式。而反应型组织在外部环境变

化时却采取了一种动荡不定的调整方式，缺少灵活应变的机制。反应型组织是一种消极无效的组织

形态。