浅谈天涯收费问题

这一段时期，不不，应该是很长时间了，各个互联网老兵都对天涯的注册收费产生了质疑，或是在批判天涯的收费“向用户收费，你凭什么？！”一时间铺天盖地的“骂声”，就好像当年的非典一样，蔓延开来。

 

我在骂声中悄悄的观察，发现声讨天涯的基本上都是互联网的资深人士云云。但是我惊奇的发现却很少有天涯的用户在骂天涯。说的简单一点，收费并没有影响用户继续在天涯里面泡。我每天看到的天涯在线人数并没有因为收费而减少，帖子也没有因为收费而减少，帖子的质量仍旧很好。

 

也就是说，收费对并没有影响用户的体验！

 

换个角度来讲，收费其实就是一个门槛。就像我们要经过考试这个门槛才能上大学，才能毕业一样的道理。如果要是没有考试，随随便便的都能上大学的话，大学的意义又何在呢？

 

对于新用户收费，我认为实际上是在保护天涯社区的生命线，天涯的Hardcore用户，以防论坛水化的一种手段。

 

在今天互联网产品丰富的背景下，以论坛形式的社区平台实际上已经达到了一种瓶颈阶段，并且已经形成了明显的格局。SNS的日益强大，并不断吞噬着web2.0的市场，SNS已经将内容从文字互动转变为游戏互动、娱乐互动的模式，而且这种模式对用户来讲更具有吸引力。

 

我们不难发现，几年来当今主流的几大论坛天涯、猫扑、新浪、网易、西祠等用户数量并没有大幅度的激增，不像开心网（kaixin001.com）那样一下子形成几何数量的爆发。所以长期泡同一个论坛的这些用户黏度和忠诚度都很高。对于SNS以及web3.0（如阔地网络）等网络新社交平台的冲击，这些主流的、成熟的论坛现阶段最主要的目的是怎么防止用户流失，而不是新增用户的数量！

 

如果能想清楚这个目的，那就很简单了，就是让所有用户在论坛里能得到重视，所有每一个发帖子或是想要发帖子的人，都可以得到较高的心理满足，而不是一个简单的“顶”字了得。再者就是让所有用户看到帖子内容都很有价值，不是为了简单的要回贴而发帖。  

 

如果你真的想融入到天涯里面，好！你花了1快钱，虽然钱不多，但是你花了。对于消费者需求心理来说，我花钱就要得到满足，所以我也会很自然的参与天涯的文字互动里面。渐渐的新用户的质量高了，论坛的质量高了，生命线也就长了。论坛水化是导致论坛死亡的直接原因，而控制新用户质量和帖子质量至关重要！

 

我们都知道用户对于某一个网站都有一个“八秒”原则，就是用户在一个页面上停留的时间一般不会超过八秒的时间。我们可以想象一下，对于天涯、猫扑这样的论坛，连回帖都这么有意思，用户的停留时间肯定是超过8秒了。但是过于水化的论坛，用户在页面的滞留时间是不会超过8秒的。长此以往，必死无疑。

 

我看到天涯置顶帖里面有一则消息，就是09年，天涯准备在国内上市。这应该算是天涯的官方新闻了。天涯在为上市做这“最后的疯狂”。看来增加VC的投资额度是必不可少的了。可是VC看什么呢？看流量？看alexa排名？VC要看转换率。打个比方，一般的论坛，在每100名用户里面，会有1个人发帖，9个人回复，90个人浏览。要是100名用户里面有2~3个人发帖，15~20个人回复的话，这个论坛的价值就大大超越了一般的网站。至于以后的商业化或是产品化，都是一个非常不错的基础。所以我姑且把天涯收费看做是一种手段。

 

只是现在天涯的盈利模式除了广告之外，其他的商业模式还不是很清楚，天涯还有一段路要走。