一天中午,丈夫在外给家里打电话:“亲爱的老婆,晚上我想带几个同事回家吃饭可以吗?”
(
订货意向
)
妻子:“当然可以,来几个人,几点来,想吃什么菜?”
丈夫:“
6
个人,我们
7
点左右回来,准备些酒、烤鸭、番茄炒蛋、凉菜、蛋花汤……。你看可吗?”
(
商务沟通
)
妻子:“没问题,我会准备好的。”
(
订单确认
)
妻子记录下需要做的菜单
(MPS
计划
)
,具体要准备的东西:鸭、酒、番茄、鸡蛋、调料……
(BOM
物料清单
)
,发现需要:
1
只鸭蛋,
5
瓶酒,
4
个鸡蛋……
(BOM
展开
)
,炒蛋需要
6
个鸡蛋,蛋花汤需要
4
个鸡蛋
(
共用物料
)
。
打开冰箱一看
(
库房
)
,只剩下
2
个鸡蛋
(
缺料
)
。
来到自由市场,妻子:“请问鸡蛋怎么卖?”
(
采购询价
)
小贩:“
1
个
1
元,半打
5
元,
1
打
9.5
元。”
妻子:“我只需要
8
个,但这次买
1
打。”
(
经济批量采购
)
妻子:“这有一个坏的,换一个。”
(
验收、退料、换料
)
回到家中,准备洗采、切菜、炒菜……
(
工艺线路
)
,厨房中有燃气灶、微波炉、电饭煲……
(
工作中心
)
。
妻子发现拨鸭毛最费时间
(
瓶颈工序,关键工艺路线
)
,用微波炉自己做烤鸭可能来不及
(
产能不足
)
,于是在楼下的餐厅里买现成的
(
产品委外
)
。
下午
4
点,接到儿子的电话:“妈妈,晚上几个同学想来家里吃饭,你帮忙准备一下。”
(
紧急订单
)
“好的,你们想吃什么,爸爸晚上也有客人,你愿意和他们一起吃吗?”
“菜你看着办吧,但一定要有番茄炒鸡蛋,我们不和大人一起吃,
6
:
30
左右回来。”
(
不能并单处理
)
“好的,肯定让你们满意。”
(
订单确定
)
“鸡蛋又不购了,打电话叫小店送来。”
(
紧急采购
)
6
:
30
,一切准备就绪,可烤鸭还没送来,急忙打电话询问:“我是李太,怎么订的烤鸭还不送来?”
(
采购委外单跟催
)
“不好意思,送货的人已经走了,可能是堵车吧,马上就会到的。”
门铃响了。
“ 李 太太,这是您要的烤鸭。请在单上签一个字。”
(
验收、入库、转应付账款
)
6
:
45
,女儿的电话:“妈妈,我想现在带几个朋友回家吃饭可以吗?”
(
呵呵,又是紧急订购意向,要求现货
)
“不行呀,女儿,今天妈已经需要准备两桌饭了,时间实在是来不及,真的非常抱歉,下次早点说,一定给你们准备好。”
(
哈哈,这就是
ERP
的使用局限,要有稳定的外部环境,要有一个起码的提前期
)
。
送走了所有客人,疲惫的妻子坐在沙发上对丈夫说:“亲爱的,现在咱们家请客的频率非常高,应该要买些厨房用品了
(
设备采购
)
,最好能再雇个小保姆
(
连人力资源系统也有缺口了
)
。
丈夫:“家里你做主,需要什么你就去办吧。”
(
通过审核
)
妻子:“还有,最近家里花销太大,用你的私房钱来补贴一下,好吗?”
(
最后就是应收货款的催要
)