邮件中Winmail.dat文件的问题

        有时候会遇到“收到一封很大的邮件,实际上发件方发送时是有正常附件的,但收件方在WEBMAIL上查看这封邮件时,确发现附件变成了Winmail.dat,通过客户端OE(Outlook Express简称)接收下来这封邮件,发现连Winmail.dat这个附件也不存在了”的情况,经查询发件方是使用Microsoft Outlook或Microsoft Exchange Server发送的RTF格式邮件。
1.什么是RTF格式:
RTF格式是Microsoft专有的邮件格式,如果从Microsoft? Outlook或Microsoft Exchange Server中发送 RTF 格式的邮件,收件方在WEBMAIL上查看附件均会显示为“Winmail.dat”,通过OE收取邮件后,看不到附件;使用低于Foxmail6.0 Beta5版本的Foxmail收信会将附件显示为“Winmail.dat”;


2.RTF格式常见问题的解决方案:
1)别人给我发信时带有附件,但用户收到时看不到附件:
需要在低版本的Foxmail(低于Foxmail6.0 Beta5)中导入这封邮件,在Foxmail中打开这封邮件,看附件是是否会重现或附件变为Winmail.dat(出现winmail.dat或出现当时发件方发送附件,这是由Foxmail版本来决定的)。
2)发送方使用RTF格式发送了的邮件,该如何正常读取邮件中的附件:
A、收件方使用OUTLOOK软件或Foxmail6.0 Beta5以上的版本收取邮件。
B、对于邮件已经收取到OE中的,直接将企业邮箱邮件导入到Foxmail6.0 Beta5以上的版本。
C、收件方使用低于Foxmail6.0 Beta5版本的客户端收信或使用WM来看邮件,看到的附件为Winmail.dat,可以使用winmail_opener或WMViewer软件来直接打开Winmail.dat这个文件。
3)发件方一次性给多个人发信,只有个别人收到的邮件为RTF格式的邮件(可以根据RTF格式邮件的特征来判断):
在Outlook中可以针对具体的收件方设置发送的邮件格式(具体的操作办法可以参见http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;zh-cn;290809地址),如果发件方将某一收件人的发送邮件格式设置为RTF格式,则会出现这种问题;
4)用户使用的是Outlook软件,如何才能确保发出的邮件不是RTF格式:
启动Outlook软件,打开 “工具”-“选项”-“邮件格式”,把“邮件撰写格式”设定为 HTML 或纯文本。并在该选项页面的“Internet格式”中的“Outlook RTF 选项”强制把发送到 Internet 的 RTF 邮件转换成 HTML 格式。另外,Microsoft Exchange Server 上也是类似选项,管理员应酌情加以限制。


  如果你使用非Outlook软件来处理来自Outlook以及Exchange Server的E-mail,你很可能会遇到附件为winmail.dat的邮件,而你完全不知道这个附件如何打开,甚至更惨的是原本附件在邮件中的文件也不幸被这个winmail.dat吃掉了。你也许会询问这封邮件的发件人,这个时候对方多半也是一头雾水,因为人家用Outlook用的好好的,从来没有听说过这个问题,说得直白一点,就是完全不知道你在说什么。

  那到底这个winmail.dat是什么呢?是MS的工具在编码打包你的邮件进行发送时,如果按照默认指定的RTF格式,会把格式信息按照MS自己的一套标准存放在邮件体中,造成非Outlook客户端不认识,无法正确解析。

  怎么办呢?两个方案:

  1- 如果可能,向发件人建议不要使用Outlook或者至少让他/她发送邮件时不要使用RTF格式,纯文本或HTML均可。(注意如果修改全局设置没有效果的话,可能还需要单独修改每一个存在通讯录里的联系人。)

  2- 如果没办法让邮件的发送人对他/她使用的邮件客户端作任何调整,你也可以下载winmail.dat阅读器,如http://www.kopf.com.br/winmail/winmail-reader-setup.exe ,或者通过Google寻找其他类似工具。

  强烈呼吁大家使用符合open standards的工具,尤其是在日常交流中日益重要的E-mail上,这是对你邮件的接收者最基本、也最直接的尊重。

使用 Outlook 作为邮件客户端的朋友应该在 “工具”-“选项”-“邮件格式”中把“邮件撰写格式”设定为 HTML 或 纯文本。并在该选项页面的“Internet格式”中的“Outlook RTF 选项”强制把发送到 Internet 的 RTF 邮件转换成 HTML 格式。另外,Microsoft Exchange Server 上也是类似选项,管理员应酌情加以限制。




为什么要转上的话呢?
是因为今天一上午我在做得事情 :
国家项目日常的交流中,某大学的课题负责人发来E-mail里面,有这玩意儿
,只有10K左右,个人分析应该没有附件,但是架不住领导的吩咐,搞吧。和阿狗用outlook和webmail来回交流,找应用软件折腾一圈,都没这方面的经验。。。
那些搜到的软件要么链接失效要么版本不支持。。。
 

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