手机购物登堂入室抢占制高点

手机购物登堂入室抢占制高点

 

 

       当手机支付，手机银行开始流行的时候，我们就知道移动互联网时代来临了，当一个时代降临的时候，自然会有商务跟进，尤其是电子商务的风生水起更使得商家把目光瞄向了更广阔的无线互联网市场。

 

       作为国内电子商务的大鳄，淘宝对无线互联网市场也是情有独钟。近日，淘宝网发布了基于谷歌Android平台的手机淘宝客户端。作为一款专为Android平台打造的手机购物软件，淘宝Android手机客户端拥有商品搜索、商品浏览、立即购买、商品收藏、旺旺在线沟通等功能，并可与淘宝网3亿商品库对接，并支持语音搜索和条码搜索。凡支持Android操作系统的HTC、索爱、三星等近百款机型均可预装或免费下载该软件。

 

       这里有几点值得我们关注。其一，为何选择Android？其实在Andorid之外，淘宝也推出了其他的手机淘宝客户端。这次选择Android，其实很大一个原因就是目前坐拥Android系统的手机越来越多，而且发展的潜力很大，既然市场拥有这个类型的手机已成规模，那么纳入淘宝的视野也就再正常不过了。

 

       其二，客户端能带来什么变化或者便捷？我们看到，与Android平台创新的应用界面相一致，手机淘宝网也做了相应的优化，用户在使用Android享受各种应用的同时，还可以通过手机随时随地的进行网上淘宝，用户体验感与PC端毫无二致。启动客户端后，可一键自动注册，并随时处于常登陆状态，信息及时推送；该软件还提供了关键词搜、语音搜、条形码搜搜索方式，用户还可以按人气、信用、价格等不同筛选条件搜索想要购买的宝贝。

 

       其三，一些新的应用能不能走俏？我们看到，在这个客户端中，有“语音搜索”的功能。而且，如果用户想要搜索购买身边的某个物品，那么只需要进入手机淘宝网客户端的“条形码扫描”功能，将手机相机镜头对准所选物品的条形码，系统就会自动进行识别，并在淘宝中列出所查询的商品信息。这一点很有价值，恐怕这也成为人们鉴别真伪的一种方式，并进行网上网下互动的一个桥梁和纽带。

 

       其四，额外功能，彰显淘宝野心。Android手机淘宝客户端还支持多种充值方式，比如充话费、充Q币、游戏点卡都可以为手机版淘宝充值。而且24小时服务，10秒内到账。众所周知，移动互联网是未来的一个发展重点，是极有可能颠覆现有互联网格局的一个存在。在这种背景下，淘宝积极布局这个市场，显然野心不小。

 

       不过，虽然我们也觉得在这个市场机会不少，但压力也不小。首先，与传统的网上淘宝相比，手机淘宝网客户端（for Android）最大的卖点在于它能够帮助用户抓住每一次秒杀和特价促销的机会。但是，前提是要有流量和速度的支持，即使现在已经开通了 3G ，但是移动互联网的速度还是令人不敢恭维，在和传统互联网相比较的过程中，手机客户端的秒杀成功率有几多？

 

       其次，同样是由于速度的问题，手机客户端的响应和打开画面究竟能不能令人满意？毕竟购买的过程中，我们需要看大量的图片，在这方面，淘宝有什么方法让用户感受到一种快捷？如果用户等一张图片都需要大量的时间，那么谁还有耐心？当然，虽然这些都不是淘宝的问题，但是当移动互联网本身的局限性不破除的话，那么体验的快感也就无从谈起了。

 

       当然，瑕不掩瑜。由于整合了最为实用的功能和有成熟的交易机制，手机客户端还是满足了网购用户日益挑剔和个性化的网购要求。淘宝推出手机版本，一方面可利用淘宝的品牌认知度和认可度，并配合其线上、线下营销，以相对较低的成本抢占无线购物市场的制高点，起到早期培育市场和推动市场发展的作用；另一方面，利用其现有的服务资源，整合无线互联网和互联网的服务应用，全方位覆盖用户购物需求，反过来进一步提升其品牌影响力。