为何SNS只能建立2.7%的深度关系

1． SNS的三种关系

刚读了互联网界知名人士刘兴亮的一篇很早的文章，文章中，他指出，自古以来，人与人的关系莫不为三种：经济关系、血缘关系与性关系。作为人与人关系体现的SNS与微博客，也可以归结为三种模式：myspace的人泡人模式，即每个人在上面搔首弄姿等待人来泡或者主动去泡人，国内的网站是51.com；facebook的人玩人模式，即每个人在上面抢个车位，偷个菜之类，如开心网等；twitter的人传人模式，即每个人在上面不停的唧唧歪歪传递信息。

人玩人和人泡人的模式区别其实并不大，最开始的时候甚至都是人泡人，那时的SNS基本功能无非是发日志、更新状态、贴照片，所以从这个层面上来说，都是人泡人的年代；后来，随着偷菜的一夜火红，从此进入新世纪，即人玩人的年代。有了游戏，人与人之间的交流变得更加弱智，就像五岁小孩过家家一样的可爱，而这种弱智却让人感到了SNS的极大乐趣。目前，在SNS上没偷过菜、抢过车位的人可能真不多，凤毛菱角，也就是说大家基本都是一方面在人泡人另一方面在人玩人。不幸的是笔者从来没参与过任何这类游戏，偷菜、抢车位等，所以笔者其实还没进入人玩人的年代，依然在人泡人的古代社会转悠。

2. 四种社会关系

前面提到了三种社会关系：血缘关系、性关系与经济关系。但在现在，不属于上述三种关系中的一种关系正在越来越流行，即兴趣关系。这种关系自古以来有之，如伯牙子期的知遇之情；在现代社会，随着人们对精神需求的越来越重视，这种兴趣关系则更明显，豆瓣的同城、驴友群、学校里面的社团等，他们之间并不产生经济关系，也并不是为了找对象，更谈不上血缘关系，仅仅是为了兴趣出发而已。

3. 人泡人的方式不能带来深度关系

在现实社会中，人与人从认识到熟知，大致要经历这样的过程：一次偶然的相遇让你们彼此相识（类似开心网陌生人突然看到你相片或更新的状态），多次反复的擦肩而过让彼此更为了解（类似开心网上多次看到你更新信息），突然某次的深度交流（如加为QQ好友，或在某个聚会中谈的投机），彼此的好感（变成情侣或好朋友，性关系或者兴趣关系）或是突然有事相求（变成经济关系）。

目前的SNS只能实现偶遇、反复擦肩而过及几率极少的深度交流这些功能，后面的深入沟通、利益关系、兴趣关系或性关系的建立，则是SNS无法实现的。

上面说到的人泡人，其实是人关注人，也就是说大家在SNS上面的一切行为的目的是希望有人来关注，或者主动去关注别人。然而，这种关注其实是非常浅显的关注，并不能为你在现实生活中带来更多的关系。

笔者在之前的博客《构建浅关系时代人际关系演变的立体模型》一文中（http://lingxuanpku.blog.51cto.com/2244253/403500）曾指出，SNS的作用是让陌生人成为朋友，而这种朋友仅仅是互联网上的朋友。要让这些网络朋友带来现实意义，则需要更深度的了解。这种更深度的了解可以归结为几种方式：个人对个人的沟通（P2P，如QQ里的好友）、个人与群体的沟通（P2M，如QQ群）、面对面的沟通（即线下化，如豆瓣同城）。

举一个现实的例子，前段时间笔者在人人网上的好友突破了普通用户好友人数限制1000人。笔者也没想到居然有这么多的朋友。然而，在这1000人当中，笔者真正认识的人不到30%，真正认识的人当中笔者沟通过的不足30%；沟通过的人当中真正深入沟通过的不足30%，也就是说在这1000人当中，只有大约27个人与笔者有深入关系。还别说，这个数字真符合现实情况。

由于笔者大多数时候仅仅是在人人网上show自己，而很少去关注别人的更新；再加上笔者几乎从来不主动加别人为QQ/MSN好友，所以笔者与好友的大部分关系仅仅是know的浅关系。因此，笔者深信，SNS只能带来浅关系，深关系的发展，或者依赖于SNS的改版，或者就只能借助其他方式。