谈谈OAB离线地址簿无法更新问题？（服务器是Exchange 2007和Exchange 2010)

最近比较多的人问到一个问题。我为什么在客户端勾选缓存模式就没有办法查看到我最近更新的人？

而且如果我去掉了缓存模式则没有问题，当我勾选了缓存模式则没有太大问题，而且Outlook 2003 不会出现什么问题，而且服务器是Exchange 2003也没有问题，出现问题多的是服务器是Exchange 2007和Exchange 2010客户端多是Outlook 2007 和outlook 2010?

 

关于以上的这个问题，我们需要搞清楚几个问题：

为什么问题会出现在Exchane 2007 和Exchange 2010 上面呢？

首先，这是因为Exchange 2007 之后的脱机地址簿不在存放咋公用文件夹数据库中，而是以HTTP方式存放在服务器端的一个文件夹中。如果我们采用公用文件夹的方式发布的话，则不会出现类似的问题。

而在Exchange 2007 之后的版本，我们来看他们发布脱机地址簿的方式：

 

我们可以看到可以发布到公用文件夹和WEB的分发方式。公用文件夹发布方式一般适合OUT2003版本，而后期版本则采用HTTP的 BITS服务来实现后台的数据传送方式进行传输！当客户端禁用了BITS服务则会出现错误。所以当你客户端报错的时候可能要留意这个。

另外我们知道离线地址簿与数据库也有关系，如果你的数据库没有指定离线地址簿的话，则会通过在线的方式进行用户查询地址簿：

 

另外提到的一个问题，就是为何脱机地址簿无法更新呢？这里的话我们要了解从地址簿更新到客户端下载的过程是怎样的，我们先来看下

整个的流程图：

 

 

 从上图看来，我们知道从建立用户到用户的地址簿传递到客户端是一共需要5个步骤，一般来说生成GAL的不需要太长的时间，因此大部分用户在建立完用户不久后就能查看到该新建用户的信息.但是从GAL 同步到客户端需要经过的步骤是比较久的，我们依次来看看：

1. 邮箱角色生成（更新）脱机地址簿信息可以通过以下PS 命令来完成，它是由系统助理每天晚上1点左右来更新：

    生成（更新）GUI界面如下：

   

   如果存在多个OAB，我们可以使用如下的Powershell 命令来更新：

生成后的路径我们可以查看Mailbox角色中的路径是否生成了Exchange OAB 来确定，因为我们生成服务器为mail,因此我们需要去Mail这台服务器，找到这台服务器的安装目录：

 

接下来我们需要将数据同步到OAB的目录中，GUI界面我们通过查询OAB轮询时间来确定：

如果我们需要将OAB的文件同步到多台CAS服务器，我们则需要运行如下的命令：

同步完成后，我们需要到客户端访问服务器OAB目录查看信息是否更新：

 

OK，经历到此后，我们的服务器端已经更新完毕！从这边来看，我们基本上服务器已经OK了，现在从客户端下载相应的OAB文件，下载完就可以更新了。另外每次重启UTLOOK 都会自动去下载OAB，如果出现相关的错误，你可能需要关心下相应的设定是否OK！

 

希望这些文字能够帮助您！