这世界是平的_21世纪简史
Thomas Friedman
献给Matt、Kay还有Ron
第一部分 这世界是如何变成平的？
第一章 当我还在睡觉时
尊敬的殿下－－天主教徒，热爱并促进神圣天主教教义的王子，伊斯兰教信条和所有异端的抵抗者，决定派我－－克里斯多佛 哥伦布－－前往印度，让我去参见那里的王子，考察那里的民风，勘测那里的领土，并且让我找到将他们同化成天主教徒的恰当方法以及统治方式。殿下还指示我，我不能继续向东探索，按照惯例，我要掉头西行，因为迄今为止还没有明确的证据表明有谁去过更东边的地方。
－－摘自克里斯多佛 哥伦布1492年的航海日志
生平第一次有人在高尔夫球场上教我这么打球：当时我身在班加罗尔KGA高尔夫俱乐部的第一洞开球区，我的球伴指着果领后面的两座钢骨玻璃大厦对我说“瞄准微软或IBM。”Goldman Sachs的大楼还没建好，不然球伴肯定会把它也算上。HP和德州仪器的办公大楼在后九洞，沿着第十洞方向。当然还远不只如此，开球标志来自打印机巨头爱普生，我们的4个球童里有一个带着3M的帽子，外面的一些交通灯是灯德州仪器赞助的，路两边是必胜客的广告招牌，在Gigabites of Taste这句广告语下画着一个热气腾腾的Pizza。
不，很明显这不是Kansas，但也不像是印度。这是新世界，旧世界，还是下一个世界？？
我像哥伦布一样开始了我的探索之旅，来到了有印度硅谷之称的班加罗尔。哥伦布同Nina,Pinta还有Santa Maria 一起扬帆西向，穿过大西洋，努力找寻一条更短更直接的通往印度的航线。他假设存在这么一条直接通往印度的航线，不需要像以前的葡萄牙航海家们一样要先向南然后再向东绕过非洲。印度和神奇的东方香料岛在当时以其数不清的黄金、珍珠、宝石还有丝绸而闻名。在穆斯林势利封锁着欧亚陆上通路的情况下，找到直接通往印度的海上行道，无论是对哥伦布本人还是对西班牙君主来说都是一条通向财富和权利的大道。当哥伦布启航时，他就假设地球是圆的，不然他不可能那么确信向西也能到达印度。遗憾的是哥伦布在距离的估算上出现了偏差，他把地球想的比实际小得多。他么没有预见到在到达印度前会碰上其他大陆。但是他还是称这个崭新世界里的原住民为“印度人”。回国后，尽管哥伦布没能找到印度大陆，但他还是可以对他的资助人，Ferdinand 国王和Isabella王后说：这世界确实是圆的。
我前往印度时是向东走的。我坐着汉莎航空公司的公务舱吃着法兰克福香肠就到了印度。通过座椅扶手旁边的GPS地图，我可以精确的知道我的方向。我准时安全着陆，也遇到了被称作“印度人”的人们。我也在搜索着这里的财富，不同的是哥伦布寻找的是硬件，主要是他那个年代的财富－－贵金属、丝绸、香料，而我想要的是我们这个时代的财富－－软件、智能、复杂的算法、知识工人、呼叫中心、传输协议、工程中的突破。哥伦布将遇到的“印度人”抓为奴隶，他无比欢喜，这简直就是一个用之不竭的免费劳动力库。
对于我所遇见的印度人，我只像知道为什么他们会抢走我们的饭碗，为什么他们会成为美国和世界其他工业国家重要服务以信息技术的外包重地。在哥伦布的3支船上，他拥有一百多水手；我只有一小队来自Discovery Times频道的员工，他们舒适地躺在发着巨响地两辆面包车里，赤脚的印度司机开着车带着他们到处跑。当我开始航行时，我也假设地球是圆的。但当我踏上真正地印度时，这个观念却动摇了。哥伦布意外地闯入了美洲大陆，却自以为发现了印度；而我确实是身在印度，但是我感觉周围的许多人是却像是美国人。他们中有些已经有了美国名字，呼叫中心张口就是美国口音，软件实验室更是把美国地商业技术学到家了。
哥伦布向他的国王和王后报告说“这世界是圆的”，他也因为这一发现而名垂青史。我回家只能与爱妻分享我的发现，并且还要小声说。
“亲爱的，”我倾诉到道：“我认为这世界是平的。”
我怎得到的这个结论？我猜你也许会说这一切源于Nandan Nilekani在Infosys技术有限公司的会议室。Infosys技术有限公司印度信息技术界的 瑰宝，而其CEO Nilekani更是印度工业界最有思想，最受尊重的领袖之一。我和Discovery Times一行人离开班加罗尔市中心，驱车40分钟前往 infosys园区，去参观园区并采访Nilekani。通往Infosys的路坑坑洼洼，与我们的面包车同行的尽是些牛，马车，人力车。当进了Infosys的大 门，就好像进入另一个世界。巨大的漂石中坐落着巨大的游泳池，修建整齐的草坪与投掷果领相连。这里有很多餐馆，还有一个健康俱乐部。 钢骨玻璃的建筑像雨后春笋一样每周都在萌发。在这些建筑里，infosys的员工们正在为美国和欧洲的公司编写程序。另一些在处理从电脑维护 到研究工程等辅助性工作来回答来自世界各地的客户的电话。这里的安全工作做得很严厉，监视器一刻不停的监视着各种门。如果你为美国快 递工作，那么你绝对不可能进入通用电器的管理和研发大厦。年轻的印度工程师，摇摆这身份证件在大楼间轻快的穿梭。一个个看上去有信心 十足，技术非凡。
采访过后，Nilekani邀请我们的电视工作者们参观Infosys的全球会议中心－－印度外包工业的核心。那是个巨穴般的木板房间就像常春藤联盟 法学院的阶梯教室一样。房间的一端是巨大的屏幕，天花板上装有用于电讯会议的摄像机。Nilekani指着那个我迄今为止见过的最大的平板电 视屏幕，骄傲地介绍说：“这就是我们的会议中心，那个屏幕也许是亚洲最大的，由40个数字屏幕组成。”Nilekani接着说infosys可以在任何 时间为任何项目在那个超大屏幕上举行全球主要供应链伙伴的虚拟会议。因此他们的美国设计师可以在屏幕上同时与印度软件工程师和亚洲生 产制造商对话。Nilekani说：“我们坐在这儿，来自纽约、伦敦、波士顿、旧金山的人，全部实况转播。也许实现在新加坡，那么新加坡人也 可以实况转播...这是全球化的。”屏幕上过着8个时钟，分别指示美国西部时间、美国东部时间、格林威治时间、印度时间、新加坡时间、香 港时间、日本时间、澳大利亚时间，这些钟绝妙地总结了Infosys的工作日，一年365天，一周7天，一天24小时，全年无休。
Nilekani解释说：“过去几年，大量资本投入到科技领域，尤其是在泡沫经济时期。当几十亿美元的投资投入全球宽带通信、海底电缆和其他 类似的东西时，外包只是当今世界越来越多的基本事务中的一维。”与此同时，Nilekani补充道，电脑的价格越来越便宜，应用越来越广泛 ，2000年时软件、电子邮件、像Google一样的搜索引擎的爆炸，软件可以被分成许多份工作，一份送到波士顿，一份送到班加罗尔，另一份送 往北京，使得每个人都可以很轻松地遥控开发。Nilekani补充说：“他们创造了可以将智力工作和智力首都迁移到任何一个地方地平台，它可 以被分解、运输、分发、生产，然后再返回来。这给我们地工作带来了整个程度的自由，尤其是智力型地工作。今天你在班加罗尔看到的正是 这些发展叠加后地成果。”
我们坐在Nilekani办公室外的沙发上等电视工作人员将摄像机架好。Nilekani总结时地一句话萦绕在我耳边久久不去。他说：“Tom，竞技场正 在被铲平。”我想他的意思是说像印度这样国家现在已经有能力完成全球的智力工作；美国最后做好准备，严峻地挑战就在眼前。他强调说： 这种挑战对美国是有利的，因为当我们面对挑战时总是尽自己最大努力。当晚离开Infosys园区返回班加罗尔的路上，我反复咀嚼Nilekani那句 精辟的话－－竞技场正在被铲平。
我认为Nandan这句话的意思是在说竞技场正在变平。变平？变平？我的天，他是在告诉我这世界是平的！
五百年前，哥伦布使用落后的航海技术，航行越过地平线后安全返回，从而证明了世界是圆的；五百年后，我身处班加罗尔，一位印度最睿智的 ，受过本国最好的科技学院培养，掌握了许多现代科技的工程师告诉我这世界是平的，平得就像他用来举行全球供应链会议的会议室中的屏幕
一样。更有趣的是，他把这个发展看作是人类发展进程中新的里程碑，是印度乃至全世界的机遇。
在返程的面包车上，我潦草地写下了下面几个字：“这世界是平的”。写完后我意识到这句话是我在班加罗尔拍摄的这两周里所见所闻的潜在 信息。全球化竞争的竞技场正在被铲平，这世界正在变平。
未完，待续...