我说CMMI之二：CMMI里有什么？

CMMI划分为三个分支：

   适用于供方、乙方的模型：

   CMMI-DEV:主要是针对开发类组织的；

   CMMI-SVC:主要是针对服务类组织的；

   适用于需方、甲方的模型：

   CMMI-ACQ:主要是针对采购类组织的；

 

        CMMI-DEV中提到的开发，是包括了软件、硬件等类型的开发。CMMI-DEV这个模型还可以增加适用于复杂多学科的产品开发的IPD附件，在CMMI之外称为IPD，在CMMI内称为IPPD。IPPD并没有涉及到市场、财务等。多出来的一个P代表是过程，IPD中包含了市场与财务，所以IPD与IPPD是有一定差别的。IPPD有其适用范围，不能乱用，IPD也是同理。国内有些企业盲目追随华为实施IPD，成功者少，失败者众。为什么呢？没有注意IPD的适用范围。IPD适用于什么类型的组织呢？

（1）复杂产品的开发，需要多学科配合协同的产品开发；

（2）市场驱动的产品开发，产品需要随时判断是否满足了市场的需求，是否投入产出合适，如果不可以，需要随时终止项目的开发。

（3）项目的团队规模比较大，需要划分为多个小组进行协同工作。小组之间的沟通是项目成功的一个制约因素。

 

在CMMI-DEV中包含了22个过程域。何谓过程域（process area，简写为PA）？过程域是一类最佳实践的集合，这些最佳实践属于同一类的过程。CMMI中有几百条最佳实践，需要将他们分类管理，以便于实施，便于记忆。分类的方法是人们分析、认识问题的一种主要的方法。在CMMI中将所有的实践划分成了22类，每类中包含的实践个数从4个到14个不等。这种分类是否就完全合理呢？仁者见仁，智者见智，没有绝对的合理，有的实践放在某个PA中很自然，有的就有点牵强，SEI就那么划分了，你就那么记忆吧。

 

要注意过程域与过程的概念不同，过程域是实践的集合，何谓集合？集合中的元素是没有严格的先后顺序的，是一个堆，堆是数据结构中的专业术语。过程是活动的偏序集（偏序关系是离散数学中的专业术语），活动之间是有先后顺序的。不要搞混了2个概念，否则是很囧的。

 

22个过程域可以分成4类，项目管理类、过程管理类、工程类、支持类。总结为下表：

 

过程域类别	中文名字	核心内容	英文简写	等级
项目管理类	项目策划	估算，编制计划，计划评审与确认	PP	L2
	项目监督与控制	计划跟踪，问题的发现解决	PMC	L2
	供应商合同管理	采购合同，外包合同管理	SAM	L2
	风险管理	识别、分析风险，制定风险计划，跟踪控制风险，沟通风险	RSKM	L3
	集成项目管理	集成过程，集成人，集成小组,即过程之间、人之间、小组之间的协调一致问题	IPM	L3
	量化项目管理	量化目标管理，统计过程管理	QPM	L4
过程管理类	组织过程焦点	如何按照PDCA循环或IDEAL模型的思想实施过程改进	OPF	L3
	组织过程定义	组织级定义哪些标准与规范	OPD	L3
	组织级培训	如何开展组织级培训	OT	L3
	组织过程性能	定义组织级量化目标，建立组织级性能基准与模型	OPP	L4
	组织级革新与部署	如何识别、推广技术与管理革新	OID	L5
工程类	需求开发	需求获取，需求分析，需求描述，需求确认与验证	RD	L3
	需求管理	需求变更管理	REQM	L2
	技术解决方案	技术路线确定，概要设计，详细设计，编码、技术文档编写	TS	L3
	产品集成	集成，集成测试，交付	PI	L3
	验证	同行评审、测试等验证手段	VER	L3
	确认	系统测试，验收测试等确认手段	VAL	L3
支持类	产品与过程质量保证	检查过程与文档和标准规范的一致性	PPQA	L2
	配置管理	文档变更、文档一致性的管理	CM	L2
	度量与分析	应该采集哪些数据？数据的准确含义是什么？如何采集数据？如何分析数据？	MA	L2
	决策与解决方案	管理与技术决策如何做？	DAR	L3
	根因分析与解决方案	如何执行根本原因的分析	CAR	L5

 

 通过上表我们可以看到，在CMMI模型包括了很多的开发活动，没有包括什么呢？没有包括考核，没有包括市场，没有包括财务、行政、人事等等其他非开发管理活动。对于开发活动是否都包含全了呢？项目立项、技术预研、系统维护等活动并没有描述在里面，没关系，立项、预研、维护的活动都可以分解为上述PA中的活动，也可以认为是含在里面了。

  

    每个过程域有其名字与简写，一般我们都称呼其简写，比如一说REQM就知道是需求管理过程域，一提DAR就代表了决策与解决方案过程域。不一定要刻意去背他，知道每个缩写代表的英文单词，自然就记住了。