中国互联网用户自主意识的觉醒

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    通常 ，互联网用户也称为“网民”（“ Netizen” ）或“ Web 用户”（” Web User” ），后者名称更为时髦流行一些（尤其在英语国家）。互联网用户的权益（包括其个人隐私）必须得到全社会的尊重。为什么？

          严格地讲，凡接入互联网（运行中）的计算机应该算是整个互联网的一个“小节点”（“ node” ），是互联网的组成部分。此时，该计算机用户就变为“互联网”的用户，因为，此时的计算机已经成为互联网的一个组成部分、计算机用户与互联网用户的含义不同，两者的实际处境也不相同。当一个互联网用户正在享受某项“网络服务”时，必然要与相关服务提供商发生某种特定的“关系”，这种网络关系是一种新型社会关系，应当是相互平等，彼此尊重。在互联网环境中，不论是收费服务还是免费服务，服务供应商与互联网用户之间的“ EULA” （“最终用户使用协议”）的内容条款必须是公平、平等的，否则，互联网用户有权“用脚投票”（即走人了事）。

          本文以腾讯 QQ 用户协议（简称“协议”）为例进行一些说明。该“协议”共计有 5 个部分： 0 、前言； 1 、软件产品保护条款； 2 、用户使用须知； 3 、腾讯特别声明； 4 、腾讯具有的最终解释权。该协议的主要问题就在于第 3 部分，该部分明文规定：

           3 、腾讯公司特别提请用户注意，腾讯公司为了保障公司业务发展和调整的自主权，腾讯公司拥有随时修改或中断服务而不需通知用户的权利，腾讯公司行使修改或中断服务的权利不需对用户或任何第三方负责。用户必须在同意本条款的前提下，腾讯公司才开始对用户提供服务。

           该条款的要点是，腾讯拥有修改或中断 QQ 服务的“自主权”，而且，这种权利不需“对用户或任何第三方负责”（说白了，就是不需接受广大 QQ 用户和政府部门的监督），同时， QQ 用户必须在同意本条款的前提下，腾讯公司才开始对用户提供服务。我们要问，腾讯拥有“自主权”，那么，用户的“自主权”在哪里？腾讯有权随意修改 QQ 的服务内容，而且不需对 QQ 用户负责（至少事先不通知用户），那么，为什么腾讯要求用户必须同意（或接受） QQ 服务的这种“内容修改”（或“变动”）？否则，腾讯以中断相关服务相威胁？这种做法（实为霸王条款）公平吗？ QQ 用户不可能事先知道 QQ 服务下一步的“修改行为”，只能一步一步地跟随着腾讯追求本企业利润最大化的路子（实为“胡作非为”，不顾法律或舆论，任意行动，把 QQ 服务搞成目前这么庞大而复杂）走下去，备受煎熬和折腾， ...... 直到“昨天”。

          近期， 360 推出“扣扣保镖”想把我国广大互联网用户从腾讯的“独裁”（由 QQ 的用户协议可见一斑）中挽救出来，不料却被网络巨无霸腾讯“二选一”的重拳打翻在地，是可忍孰不忍？中国广大互联网用户的“自主意识”终于觉醒，从此不再甘当腾讯“吸钱机器”的驯服奴隶了。

         说明：腾讯 QQ 服务之霸道（强势），世界所罕见，请参照 ICQ 的 EULA 相应条款。