异文化交流障碍：用自己的价值观去判断对方

    最近的一则新闻让我比较感兴趣，新浪网也报道过，是关于日本很残酷地杀死鲸鱼的事情受到国外不少国家和环保组织的指责。

    在雅虎的新闻评论中看了不少日本人的留言，基本都是一边倒指责外国人吃饱了撑的没事找事。说是自己国家长期的饮食文化，外国人无权干涉，也无权指责。

    其中澳大利亚的环保组织反映比较强烈，日本人反驳说澳大利亚人捕杀袋鼠和澳大利亚野狗的血淋淋的镜头说明：杀死动物用做食物是残酷的，但那是人类的本能，澳大利亚人能捕袋鼠，日本人为什么不能捕鲸？

    这样的说法，是我想起了不久前在雅虎上看到关于中国吃狗肉的新闻，是报道中国残酷地杀死可爱的狗。一看日本人的留言都是大骂中国人没有人性，还是猿人。没有一个人是理解的姿态。

    虽说上网的人是一部分人而已，留言的就是极个别了，其说明的观点也可能是少数派。但这种是看起来都很残酷的事情，看法确截然不同，完全是两个极端的看法。

    那出现这样完全不一样的原因是什么呢？

    我想最重要的就是用自己的价值观去判断对方的事情。虽然都是很残酷的事情，但由于在自己的价值观中自己身边的事情是理所当然的，就是自己的饮食文化就是这样的。而其他国家的那种残酷的事情，由于自己身边很少发生，所以认为就是非常残酷的。没有站在对方的文化观念去理解这些现象。

    因此我们在对待任何事情的时候，不要仅仅是用自己的价值观去判断就完事了，而应该用更加有全面性的认识方法去理解一些自己不认可的事情。特别是异文化交流更是如此。因为 异文化中自己没见过的，听过的很多很多，如果只用自己有限的东西的理解的话，那可想而知不能理解事情就会很多。

    站在自己的立场和对方的立场去思考才是比较全面的。我们做项目也是一样的，客户想要什么和自己能提供什么综合起来考虑的话，我想交流会更畅通的，信赖关系也更好。