Yahoo!创始人:杨致远



    电脑时代是充满光荣与梦想的年代,白手起家成为亿万富翁的神话层出不穷,
苹果电脑的Steve Jobs,Microsoft的Bill Gates,Dell电脑的Michael Dell,不过他们
绝对想不到,有人只用了两年,就踏入了他们的行列,这就是Intenet宠儿Yahoo!的创始
人:杨致远。

    “生逢其时 Right Time At The Right Place”
    杨致远,台湾人,2岁丧父,10岁随母亲移民来到了美国加州,虽然第一天上学时他知道的
英文只有一个单词-鞋子(Shoe),但凭着中国人的聪明天赋,他还是取得了很好的学习成绩,顺
利进入了斯坦福大学电子工程系, 斯坦福大学是硅谷的人才摇篮,惠普,Sun,SGI,Intel,AMD,
Cisco,电子艺界,3DO等赫赫有名的高科技公司都是由斯坦福毕业生创立的。
    杨致远只用了四年时间,就获得了本科和硕士学位.不过他并没有马上去工作,因为他觉得
自己还没有经验,所以就想办法留在学校,正好戴维.菲洛有个研究项目需要人,于是开始了两
个人的博士课程.
    戴维是杨的同学,不过资格要老一些,1988年从Tulane大学毕业,他们在研究生时曾经一
起合作过项目,杨记得"戴维写了项目所有的程序, 我则什么也没做,所以我知道不管怎样今
后我一定要和这个家伙合作." 戴维和杨致远是不同类型的人,杨擅长社交,天生是个组织和
领导者,戴维性格内向,是典型的富有才华的学者, 戴维能将电脑和网络的各种信息控制得有
条不紊,但是他的住处却是一团糟,杨则正好相反,卧室相对比较整洁,电脑上却略逊一
筹,"Yahoo!的创立部分的原因是我总是落后戴维半步,我想知道他到底从哪里能知道每一件
事情的来龙去脉".不过他们还是有很多的相同点,他们有共同的专业,课程,指导老师,杨致远
和戴维的寝室紧挨在一起,他们的合作可以称得上是名符其实的"肩并肩的战斗".

   “我从来没有想到我的业余爱好会变成生意”
    杨致远和戴维的博士研究方向是自动控制软件,不过不久他们发现这个方向已经被几个
公司给垄断了,发展机会不多,正在心烦意乱,幸好这时出现了Mosaic第一个Web网浏览器
,Web网给Internet带来了极大的活力,很快就把他们给迷住了,他们制作了自己的主页,主
要内容包括杨的高尔夫分数,还有他们很喜爱的日本相扑运动资料.他们在Web网上通宵达旦地
游历,博士研究工作被放到了一边,幸运的是指导老师这时不在国内,象许多上网的人一样杨
和戴维各自收集自己喜欢的站点,并开始互相交换,先是每天交换,接着是几小时一交换,再接
着随时都在交换,收集的站点资料越来越多,他们开发了一个数据库系统来管理资料,并把资
料整理成方便的表格,将它命名成"杨和戴维的WWW网指南",站点名单越来越长,他们将站点
分类,很快每一类站点也太多了,他们又将类分成子类,Yahoo!的雏形诞生了,核心就是按层次
将站点分类,直到现在这一点也没有改变.
    杨致远和戴维把指南的地址给了很少的几个朋友,没有多久就有数以百计的人开始访问他
们的指南,他们在设计指南时并没有想到给大学外的其他人使用,不过Jerry的电脑属于斯坦
福大学网络的公开部分,所以只要知道地址就可以象杨致远隔壁的戴维一样访问.站点的访问
者越来越多,他们开始扩充指南的功能,提高搜索效率,加上了最新站点,最酷站点等功能。
每一点改进他们收到了大量鼓励的电子邮件,很多还提出了改进的建议,"如果没有这些数
字化的掌声,如果封闭在实验室里,Yahoo!是不会出现的."

    "我们两个是Yahoo!"
    在Web网上不言自明:一个站点流量(指访问次数)越大越好,他们开始不断地增加更多更
好的各种服务来吸引更多的访问者,站点的名字也改成了Yahoo!. Yahoo一词来源于Swift
的<格列佛游记>,指的是一种未开化,纯朴,平庸的生物,杨和戴维意指他们两个是Yahoo,
Internet网上提倡的是谦逊,不过也有另外一种说法是Yahoo!是"另外一种非官方层次数
据库"的英文字母缩写(Yet Another Hierarchical Officious Oracle).到1994年冬天,他
们发现流量增长太快了, Web网进入了飞速发展期,Netscape正式成立,随着Yahoo!的流
量的与日剧增和数字化的欢呼声越来越响, 虽然同时还得操心博士学位的课程,但他们开始
认真考虑将Yahoo!变成生意.

    他们两个都没有任何商业上的经验,而且Yahoo!也缺乏明显的收入来源:向用户收费,他
们会跑到其他地方去;向站点收费,他们绝对不会理睬;卖广告,这违背了Internet网最初的
宗旨(自由,非商业),不过不管怎样,Yahoo!的商业价值不容忽视,Yahoo!每天要接待数以万计
的访问者,任何拥有大量忠实追随者的事物总是有价值的.

    “终于成为领跑者”
    Yahoo!也有很多竞争对手,华盛顿大学的WebCrawler, 卡内基-梅隆大学的Lycos,还有
一个收费站点Infoseek等,这些站点都提供关键字站点索引,这些索引由电脑程序或网虫快
速搜索网上站点内容建立,看起来比Yahoo!内容更全面,但是Yahoo!的分类层次有自己的优
点,索引搜索方法的威力取决于搜索覆盖的范围,这也正是它致命的弱点,在web网上每个英
文单词都出现过无数次,不根据前后内容无法确定其真正意义,所以搜索列出的大部分结果
都没有意义,Yahoo!的站点则不同,是有层次组织,最顶层有14大类:商业,经济,娱乐,电脑
科技等,每大类下面有子类层,如娱乐类有幽默,笑话,趣闻,音乐等,音乐下又分歌剧,卡拉
OK,流派,机构等,用户根据自己需要可以一直到最底层:真正有内容的站点,Yahoo!覆盖的范围很
广,底层约有40万个独立站点,每周还有上千个新站点加入, Yahoo!的分类层次完全是由
Jerry和戴维而不是由电脑来完成,这需要极大的工作量,但其分类索引包含了杨和戴维的判
断选择,内容更准确有效,这正是Yahoo!的精华所在,其他的Web索引站点提供的关键字查找
只不过是电脑服务,Yahoo!则是一个精心构造的Web信息大厦.
    但也不是只有Yahoo!一家提供层次目录服务, 其他还有如网络星系,Web网虚拟库等,不
过由于没有任何收入来源,很快大部分都消失了.到1994年下半年,Yahoo!成了层次目录服务
的冠军.
   成功是甜蜜的,不过Jerry和戴维为此付出了极大的心血,他们每天埋头分类整理层出不
穷的站点,他们的电子邮件信箱满得来不及去清除,电话总响个不停,在1994年秋天,他
们非常兴奋地迎来了第一个百万访问日,这意味着一天内Yahoo!有10万个访问者,斯坦福
大学提供的资源已不能维持Yahoo!的运转,他们去问学校是否要接管Yahoo!或让他们去寻
找合作伙伴,学校很大度的说这是他们自己的事,Marc Andresson听说后,在Netsacpe给
yahoo!提供了Web空间资源.

   “找到合适的合作伙伴”
  非常幸运web网的商机已成熟了,Netscape发布了第一个浏览器测试版,并将浏览器上
Internet目录的按钮指向Yahoo!,热线建立了第一个有广告的Web站点,大众媒体开始大
肆报道Internet现象,风险投资基金也向web涌来,Yahoo!是Web网上最热的站点之一,虽
然Jerry还名不见经传,但已有一大群投资者找上门来.
  第一个打来电话的是英国路透社,路透社是世界上最大的新闻和金融服务商,有150年
的历史.路透社负责市场的副总裁John Taysom从伦敦到洛杉矶考察Web网上的商业机会,
他到达不久就从当地报纸读到有关Yahoo!的报导,很快就成了yahoo!的常客,并认识到
"Yahoo!事实上缩短了信息与人类的距离",他开始考虑将路透社的新闻业务加到Yahoo!上,
当他打电话给杨时,他很惊讶杨说"如果你不打电话给我,我就要打电话给你",正是英雄
所见略同,关于Yahoo!的发展Jerry经过几个月的思考,最后认识到"Yahoo!不仅仅是Web
网目录服务商,而是一种新媒体",他的竞争对手认识到这一点则要落后近半年.
  Yahoo!和路透社成了朋友,而不是合作伙伴,路透社希望将新闻有偿提供给Yahoo!,
而Yahoo还没有任何收入,Jerry意识到他们需要商业方面的帮助,至少得有一个企业发展
计划书,他有一个老同学正在哈佛大学读商业管理,帮着写了一份五页的计划书,拿着它
Jerry和Dave开始不停地拜访风险投资者.同时他们还要每天整理分类站点,只能轮流睡在
电脑旁边.每天的睡眠不足4小时,在人几乎累得要崩溃时,他们找到了Sequoia投资公司.
  Sequoia是硅谷声名最显赫的风险投资基金,Sequioa投资过数百家高科技公司,其中
包括:掀起个人电脑革命的苹果电脑,开创游戏机工业的阿达利,最有名的数据库公司
Oracle,网络硬件巨人Cisco,现在轮到Yahoo!了.
  Sequoia的合伙人Mike Moritz还记得他第一次访问Yahoo!工作间的情景,"两个Yahoo!
创始人坐在狭小的房间里,服务器不停地散发热量,电话应答机每隔一分钟响一下,地板上
堆着比萨饼盒,到处乱扔着脏衣服" 不过Mike并不关心他们的房屋清洁,但他还不十分清
楚Yahoo!的发展机会在哪里,Yahoo!缺乏管理,名字也拗口,Jerry将他们的模式总结为"
在Web网上提供免费服务",风险基金还从来没有先例投资一种免费的服务或产品.但Mike
很快认识到Yahoo!是一种新兴媒体,有巨大的商业机会.
 与此同时其他投资者包括MCI,Microsoft,Netsape等也找到了Yahoo!,美国在线是最有吸
引力的一个,AOL是全美最大的联机服务公司,他们需要网络信息索引进入Internet,如果
Yahoo!卖给他们,Jerry和Dave很快就会成为百万富翁,如果不卖,他们威胁道Yahoo!将
面临和AOL的正面交锋,这不是虚张声势,AOL有足够的财力建立自己的Yahoo,当然他也可
以买一个yahoo!的竞争对手.Netscape也提供了很好的条件,送股票给他们,Netsacpe的
股票即将上市,比起Aol的股票来价值更高,经过仔细考虑,Jerry和Dave拒绝了他们.主
要原因是"Yahoo!是我们自己的事业". 
最后在1995年4月合作确定了,Sequioa对Yahoo!估价为400万美金.

    “Yahoo!的转型”
  有了资金,Yahoo!正式开始运转.Jerry和戴维雇用了第一批工程师,他们终于摆脱了
繁琐的分类整理工作,他们认识到要想把Yahoo!发展壮大,管理人才不可缺少,经过几个月
的努力,请来了Tim Koogle担任首席执行官,Tim也毕业于斯坦福大学电子工程系,
曾担任Motorola加拿大公司总经理,Jerry和戴维很高兴能将管理工作交给Tim,戴维
继续掌管技术队伍,而Jerry将工作重点放在企业发展战略和公共关系上。
   Tim上任后得第一项指示是公司要创收,每一个页面上都有了旗帜(Banner)广告,
Netscape八月的上市已经表明谁赢得了Internet,谁就是大赢家。目录服务和搜索引擎的竞
争愈演愈烈,美国在线购买了Webcrawler,Microsoft和Netscape也加入进来。
   提供路透社的新闻服务是Yahoo!发展的重要战略,原来Yahoo!只是提供其他站点的内容
索引,现在直接在自己的站点上提供服务内容,这样就扩大了广告收入来源,因为广告版面
是按页计算的。新闻服务只是第一步,11月开辟了天气预报,96年春天有了股票证券信息,
在夏天和秋天更是开展了一连串的新服务项目,通过不断增加服务项目,Yahoo!进入了用户
的日常生活,Yahoo!成功地重新定位自己:不再是通往Web网的大门,而是各种信息服务的
综合体。
  Yahoo!的"在Web网上提供免费服务"的宗旨证明是正确的,Web网上评价一个站点的商
业价值在于流量,流量越多增长的流量也越多。Yahoo!在这一点上十分成功,初次访问Yahoo!
的用户会发现查找有用信息很方便实用,他们就会回头再来,稳定的客户群是流量的保证,
Yahoo!有上百万的稳定用户,这提供了一个非常好的场所来提供信息服务,越多的服务流量
就越大。"这是一个正反馈,我们提供的信息越多,就有越多的用户,用户越多,广告客户
就越多,我们的信息就更多。"杨总结道。
 
   “7个月翻了10倍”
  到1995年8月,Yahoo!的转型改造基本完成,随着业务的扩展资本的扩充也到了必要的
时候,实际上Yahoo!开始登广告后就有盈利了,但需要更大的资金注入来争取更大的发展,
Yahoo!开始计划第二轮融资,Jerry和管理层要求公司估价为四千万美金,看起来有点不可
思议,毕竟七个月前公司的估价才四百万美金,但投资者没有任何犹豫就同意了,杨后悔
的说:"我们可以要得更高",这一次的投资者是日本软银公司。
  软银公司1981年由日本的韩裔孙正义创立,是日本最大的软件营销商,占有日本软件市
场50%的份额,刚刚斥资21亿美金收购了Ziff-Davis公司,成为世界上最大的计算机出版
商。孙正义是从Sequioa的一个合伙人那里听说Yahoo!。杨致远对软银的投资十分满意,
一来Yahoo!正和ZD商谈合作出版杂志,二来日本的上网人数正在剧增,建立日本Yahoo!正
是绝好时机,杨一直认为Yahoo!是一种媒体,是一种文化,他相信只有本地化的Yahoo!才
能成功。软银购买了5%的股份,两家公司很快宣布将合作成立日本Yahoo!,没多久,报摊上
出现了ZD出版的Yahoo!网上生活杂志。
  Yahoo!的第二轮融资带来了新的发展,公司聘用了一批有经验的管理人员,很快他们就
面临严峻的考验,十二月Netscape宣布将他的浏览器上Internet目录的按钮连接站点指向
了Excite,原来这个按钮是指向Yahoo!的,根据计算Yahoo!有20%的流量来自于此,到一月
份Yahoo!仍然是Web最大的站点,虽然流量下降了10%.脱离了对Netscape的依赖,Yahoo!
继续迅猛发展。

   “上市,美好的一天”
  到1996年,Yahoo!考虑公司股票公开上市,Netscape的成功上市证明投资大众是多么
狂热,甚至盲目追捧Internet高科技公司,()在上市计划前孙正义提出需要更多的Yahoo!
股份,他希望成为一个合伙人,而不是一个投资者,这个界限是30%的股份,杨和戴维痛苦
地接受了,"这就象要送掉自己的孩子,没人信我,但就是这种感觉"杨回忆道。因为他们知
道孙是Yahoo!通向日本的领路人,还有Ziff-Davis的影响力,但他们谁也不愿意出售自己
的股份,结果三家平分达成了交易,最后的股份分配是软银占37%,Sequioa占17%,Jerry和
戴维各占15%,为此软银支付了6000万美金。
  Yahoo!在96年4月12日成功上市,两个Yahoo!的竞争对手Lycos和Excite在Yahoo!
前几天上市,不过这丝毫没有影响投资大众对Yahoo!的热情,上市价是每股13美元,开盘
就报24.5元,最高达到43元,当天的收盘价是33元,Yahoo!的市值达到八亿五千万美金,
是一年前Sequioa估价的200倍,这真是美好的一天,杨和戴维的身价都超过了一亿美金。

 “品牌战役 Do you Yahoo!”
  投资大众的狂热期过后虽然Yahoo!的股价有所回落,但相比竞争者Yahoo!仍然是最耀
眼的明星,到96年夏季公司贸易额已达到预计98年收入的8倍,他的竞争者只有一到两倍,
华尔街的分析家将这归结于Yahoo!的品牌效应,例如Ziff Davis将网上生活杂志加上Yahoo!
的名字后,当月销量翻了一倍。。Yahoo!的管理层已认识到Internet市场的成功并不只取决
于流量,而要决定于品牌。"Yahoo!非常酷,它不是一个技术公司,而是一种品牌,一种文
化,这使Yahoo!与众不同的酷。" 分析家评论道.Yahoo!酷主要是因为Jerry和戴维酷,
他们白手起家成为亿万富翁的传奇是无数传媒的焦点,Yahoo!是按他们的意愿建立的:独立,
年轻,富有创造力,还有谦逊。

 Yahoo!在各种传统媒体上大力宣传,它是做电视广告的第一家Internet公司,负责市
场策划的是Karen Edward,她原来在20世纪福克斯电影公司负责宣传,"Do you Yahoo!"的
广告语由她提出,可与耐克的"Just Do it!"媲美,广告语加到了所有Yahoo!的广告上,市场
策划的目标是使Yahoo!成为流行文化的品牌,而不仅仅在网上,要让一半的美国人知道
Yahoo!的名字。针对潜在上网用户Yahoo!在电台,电视台,杂志,报纸,各种印刷品上做了大量宣
传,同时花巨资在Microsoft和Netscape的浏览器上加上yahoo!的连接按钮,在数以万计
的站点上都有yahoo!的连接,无论你上网与否,你都可以看到Yahoo!醒目的标志。

 “要成为世界上最强大的媒体”
   Yahoo!的市场战役取得了极大成功,不过Yahoo!真正的实力来自于Yahoo!的分类层次。
Yahoo!由一支超过50人的队伍来完成原来Jerry和戴维两个人的工作。每人每周要浏览请
求加入的上千个站点,将它们分类安放到合适的层次,Yahoo!对站点的选择不带任何政治和
道德观点。使用人工来进行站点分类是一项极大的工程,这50人的队伍是Yahoo!极大的财
富,他们非常年轻全部受过大学教育,Yahoo!向其他媒体提供的各类站点素材都来自他们耐
心细致的工作,这使得Yahoo!的内容非常准确,精细,竞争对手很难模仿这一点,除非他
们雇用比Yahoo!更多的队伍.这些站点大都采用算法来搜索,而用算法来搜索站点和人工浏
览在内容准确性上无法相比,电脑毕竟还不具有智能.所以一般站点的分层只有两到三层,
而Yahoo!通常的都有十几层,用户上网大都会迷失在巨大的信息海洋里,各类站点有近百
万个,而且还在高速增长,Yahoo!提供的详细分类索引能帮助用户迅速找到相关的站点,这就
是Yahoo!流量一直居高不下的秘诀,它是有成千上万个人年的细致工作构成的。
 
   按照Yahoo!惊人的发展速度,可能几年内Yahoo!将会成为世界上最有影响力的媒体, 现
在美国最有影响力的新闻杂志是<时代周刊>,它的发行量有400万份,年增长率大约为2%.
在1995年 Yahoo!的日平均访问量是300万页,96年秋天超过了1000万,97年底达到了6500
万,而且每一页的内容可以说用户都看了,因为信息是他们主动选择的,这正是和传统媒体不
同的方式,也是未来媒体的主要特征:用户主动地选择信息,而不是被动的接受.还有一点不同
就是Yahoo!可以通过用户获取信息的方式准确的定位用户,这对广告商有极大的吸引力.  
My Yahoo!是一项创新设计,给长期Yahoo!用户提供方便的服务, 用户选择个人感兴趣的信
息内容,如个人购买的股票信息,最新体育比赛消息,某类新闻,My Yahoo!将它们全部组织在
一起,不用用户在四处查找,给用户极大方便。当然Yahoo!从中可以更加了解了用户的爱好
兴趣, 针对用户背景的标题广告定位更加精确有效,一个明显的好处是可以提高My Yahoo!
广告的价格。

   “创新不断,新一代媒体”
   Yahoo!要成为最强大的媒体,当然不能局限于美国.第一个海外公司日本Yahoo!成立于
1996年四月,紧接着法国,德国,加拿大,英国,韩国等也相继成立Yahoo!分公司,所有分公司
使用本地语言,当然他们采用同一种分类层次,大部分分公司都是Yahoo!和当地企业合作
成立的.Yahoo!在全美各大城市开设了一系列分公司,1996年六月旧金山是第一家,紧接着纽
约,芝加哥,华盛顿,波士顿等,各地分公司主要提供各类当地信息如交通,职业招聘,体育,消
遣信息等.
  Yahoo!系列提供了各种新的服务项目,电话黄页和指示图就是其中之一,用户可在Yahoo!
上查到美国任何一家公司电话和地址,还有公司地址路线图,很难估计这个项目能取得多少收
益,但Yahoo!采取的方针是只要对用户有吸引力就是好的,而且电话黄页全美一年销售额是
100亿美金,可以预计未来这个项目收益会是可观的.
  Yahoo!系列最有意义的项目是分类广告,分类广告包括房产信息,汽车,招聘和个人信
息,Yahoo!不需要一张纸就可以提供各类清单,分类广告的收益将十分可观,旧金山公司开办
四个月后就吸引了450家广告客户,这几乎是旧金山新闻报的全部广告客户. 分类广告不再
是简单文字,可以由图象,声音,影象,用户还可以根据自己需要如价格在什么范围,什么
型号准确得到想要的信息。 网上购物也成为一门大生意,Yahoo!和VISA在97年合作开设网
上商场,取得了非常好的成绩,Yahoo!1997年的利润是6741万美金,比96年增长了242%.
   新闻,,电话黄页,分类广告,网上商场,Yahoo!系列的新型服务,创造了新一代的媒体.

 ‘不要沉醉于梦想’
   杨认为对未来发展很难预测,不过他相信Internet仍然会飞速发展,他相信:"Yahoo!未
来十年仍然会在最前沿,问题只是会有多大的成功。我喜欢我现在的工作,最令我激动的是
能将传统世界融入新媒体,戴维和我还有Netscape的Marc等是第一批这么做的人,不过我
们做得更多,Yahoo!是一个消费品牌,我们的成功与否完全取决与消费者.经营Yahoo!的
感觉好象被人从直升飞机上扔下,是第一个在山上滑雪的人,不知道哪儿有树,哪儿是悬崖,也
好象在月球上登陆,总之非常令人激动的感觉,而且很安全.  因为我不会失去任何东西,我是
白手起家,即使我又两手空空,我也不在乎.因为我度过了美妙的时光,我有一支极好的队伍
至今没有任何人离开Yahoo!"
   杨致远现在仍然超负荷工作,虽然不再只睡四个小时,但每天工作从早上7点到晚上10点,
每周有两到三天在空中飞行。
   杨将他的成功主要归结于生逢其时,另外就是处在市场的前沿,找到合适的合作伙伴
“我从来没有想到戴维和我的业余爱好会成为生意,如果奉献的精神就没有现在的Yahoo!,
我能给其他人的建议就是‘Don't Follow your dreams’”.

其他:
 杨致远的头衔是Yahoo!领袖(Chief Yahoo!)

 欣赏的人物:商业巨头 Bill Gates 和物理学家 Albert Einstein,很欣赏Einstein的一
句话"使每一件事情尽可能的简单","我们想使Internet简单化"

杨和戴维向standford电子工程系捐款200万美圆,成为standford大学的最年轻教授。

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