BPM即服务是否给BPM带来了新契机?

作者 Jean-Jacques Dubray译者 王丽娟 发布于 2008年10月29日 下午8时43分

社区
Architecture
主题
业务流程管理,
云计算,
SaaS

Ultimus的前CEO Rashid Khan本周指出,尽管2000年曾有一些BPM新创公司声称他们有一天支配BPMS市场的时候,会壮大得像Oracle一样,但如今看来BPM市场并不能满足其期望:

尽管我进行了保守的预测,假定1998年的市场有10亿美元,并以每年15%的速度增长,那现今应该至少有40亿美元的市场。但最近的预测仍显示它仅在20亿美元的范围之内。

考虑到全球2000强企业中正进行着许多业务流程改进计划,无论按什么标准衡量,20亿美元对有十年历史的IT技术来说都是微不足道的。

2008年出现了一类新的BPM引擎,提供BPM即服务(BPM-as-a-Service)。Sandy Kemsley总结了今年二月Gartner主办的一个关于此主题的会议,其中Ben Pring表示:

思考企业转向SaaS的一些原因是有益的,因为随着BPM进入SaaS,这些原因同样适用于BPM:

  • 太多购置回来却从未使用的软硬件。
  • 软件实现的成本很高,特别是各种必要服务的成本很高。
  • IT的隐藏成本推高了on-premise系统的实际成本。
  • 新技术的出现使SaaS成为可能,比如网格计算。

SaaS总用来降低成本,包括系统本身的前期成本和支撑系统的基础设施成本。

最近,TechTarget的高级新闻撰稿人Linda Tucci报道指出:

老资历的BPM供应商Pegasystems公司提出了一种SaaS模式的变体,它认为企业客户会觉得更容易接受…… BPM平台即服务(PaaS)实际上是将企业IT部门变成了企业自己的BPM软件即服务的提供者。Pegasystems自夸道,on-premise托管模式将两种优势合为一体,既有SaaS方式的成本效率,又不用担心将企业的内部业务信息发送到“云”中。

这是今年继Fujitsu、Appian和RunMyProcess.com之后的第四份此类公告。

RunMyProcess的CEO Matthieu Hug最近在博客中对由两位IBM架构师撰写的有关BPM 2.0的文章进行了评论,他指出:

BPM 2.0的功能包括:

  • 丰富的用户体验
  • 流程标签
  • 轻量级集成模型
  • BPMN和的BPEL
  • 零编码
  • 动态流程优化
  • 业务性能优化
  • 按行业定制的BPM(Industry flavour in BPM)

我们认为作者在他们的BPM 2.0清单中忘列了两条:

  • 流程引擎的规模系数。
  • 普遍存在

(BPM即服务)很戏剧化地改变了传统业务流程引擎的规模系数。你不再需要大笔预算才能动手,不再需要冒险在企业里的不同的环境(开发、测试、生产……)下部署一个大型、不熟悉的基础设施。我们已经为你做好了所有的这一切。

这当然与Rashid的结论相符合,Rashid对于继续前进需要做些什么的看法是:

为了实现其真正的潜能,BPM的部署和使用必须像浏览器或者文字处理器一样容易,因为它必定会被非常多的用户使用。因此供应商所面临的挑战,是要从本质上使BPM更易于使用,但又不能削足适履地弱智化BPM。

你会考虑使用BPM即服务来简化和降低部署业务流程平台的成本吗?你是否把BPM即服务看作现今一些偏向以数据为中心的SaaS产品的补充呢?Web 2.0技术会促进BPM的发展吗?

查看英文原文:Is BPM-as-a-Service Giving a new Chance to BPM?

转自:http://www.infoq.com/cn/news/2008/10/bpm-as-a-service

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