舆情监控系统

舆情监控系统更加注重信息的时效性，因此不能够像商业搜索引擎那样有比较长的数据更新周期，同时舆情监控工作不能完全依靠技术实现，必须有人工参与。舆情监控系统必须能够快速增加被监控的网站，并灵活调整监控的优先级别。网络舆情的特征是“星星点点发展为大面积、大范围”，因此舆情事件的爆发具有不确定性，如何判断网络上的信息能否发展为大规模的舆情事件，这是需要解决的理论问题。通过敏感关键词的方法，是通过经验数据，通过情感分析，判断正负面言论也不一定能够产生很好的指导作用，因为事情会有可能想两方面转化，开始时负面的言论可能会在一段时间后转换为具有正面积极作用的舆论信息，开始时正面的言论和信息也有可能会由于其他原因的影响，转换为具有重大负面作用的舆论信息。这两种情况都有可能造成舆情事件。

我们需要对舆情事件设定一个明确的定义:网络上发生的有重大影响的、有大量网民、媒体参与的，对社会稳定产生一定影响的，在一段事件内相对集中的舆论、信息传播过程事件。