“熊猫烧香”让“熊猫卫士”走开

熊猫烧香病毒这段时间让很多人叫苦不迭，它的作者虽然被抓，但也肯定会被写入中国病毒软件的历史。我比较小心，不仅装了正版Kaspersky防毒软件，还启用了防火墙，不熟悉的网站一般不去，也不用QQ，所以至今我的系统还没养过“熊猫”，也没被“烧香”。

我今天并不想讨论如何防杀毒，而是专门向一位做正版软件销售的朋友了解到的信息，让我不禁唏嘘。他做的有一款软件，是欧洲大名鼎鼎的Panda Software出的“熊猫卫士”杀毒软件，由于在国内缺乏宣传，所以销量一直不大。

不过，一些网友和玩家识货的也多少有人购买，而且他做了很多企业的服务器版软件的订单。说实话，这款软件我们公司也购买了正版，但安装的人不多，大多数是小部门自己买瑞星、江民、毒霸等国产软件，我们部门则大多用Kaspersky的中文个人版。

这位朋友说，自从出现“熊猫烧香”后，使用电脑的N多人都谈“熊猫”而色变，更提不起购买“熊猫卫士”（Panda Software中文版）的兴趣了。这可能是Panda Software的中国分销商没有想到的，“熊猫烧香”选用国宝做图标，本意肯定是要突出这是道地国产品，但无形中已对Panda Software的品牌产生了伤害。Panda Software中国（好象是方正在做OEM吧），没有意识到问题的严重性，未启用危机公关，可谓机不可失，时不再来。本来，Panda的杀毒软件大家都不熟，借“熊猫烧香”的出现，Panda Software可以适时比其它厂商以更快的频率推出专杀工具，一战成名。。。

不作为的结果，Panda Software在中国已被“熊猫杀香”坏了名头。这让我想起一个故事，TCL以前叫王牌，曾经在浙江某市几乎没有销量，为什么？因为该地区有家火葬场名“王牌”。我也不晓得是不是因为这个原因，李东生弃“王牌”商标，改作TCL。但无疑，Panda Software在中国市场的失误将会对未来的发展产生很不利的影响，TCL相比则聪明不少。

做软件，对市场的感觉和反应也是很重要的，可能比传统产品要求更高。 

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冯强，IT守望者，自由评论人。以上言论只代表作者个人立场！
目前供职于长虹多媒体产业公司，技术服务中心信息管理部负责人。
15年家电IT行业信息化管理经验，专注于业务流程重造、项目风险评估等。