我需要的Bug跟踪系统是什么样子

新公司使用了免费的mantis作为了bug系统，用了几天后非常不喜。

在网上google了一下，发觉居然有很多人喜欢这个系统，难免疑惑：

是我“土人”呢？还是... ...

反正觉得使用起来非常不方便。说实话非常不方便。

之前很多年的做法是：snagit+word+vss。很多人或许会笑话俺们这种做法，但是在我看来这却是最直接，高效和有效的方法:

1. 有什么问题,snagit抓图，然后在图上加上说明，
2. 粘贴到统一的Word文档中，
3. 签入到VSS,然后通知相应人员查看和修改。

而Maintis这样的系统：

1. 我必须snagit抓图，加上说明+保存为jpg文件；
2. 在maintis中新建错误报告，输入标题和正文；
3. 选择图片的路径，发表整个问题。
4. 阅读者打开报告看文字，看图片要单独下载，而Maintis居然没有直接在网页中显示图片。

除了操劳流程繁琐之外，Maintis系统留白的地方太多，我不能直接和直观的看到内容。

当然我不否认对于有些细节我那种传统模式不方便整理和管理，看起来不专业。但是好用，易用。

易用为王！

Rational的那个测试工具我没有用过，但是俺需要的Bug跟踪系统确是有如下要求：

1. 不能是BS模式，因为BS模式不能抓图，在描述问题时有图片查看会直观和方便；
2. 能够把抓的图直接向word那样粘贴进系统，我可以脱离snagit在图片上加文字；
3. 提供错误说明输入方式，错误的标题和描述，我可写，可不写；所谓的我不写是因为我一直把错误写在图片上；
4. 默认显示的界面要非常简单，除非我自己选择，否则那些乱七八糟的选型统统不要出来扰我；
5. 界面一定要简洁，再简洁，复杂的功能我需要，但是如果不是我主动，请不要来扰我；
6. 对bug的跟踪，分析，报表功能我需要，但是还是请易用、简单和直观；
7. 对问题报告的转移，切换和对比，反复等操作是一定要有，但是还是请简单。
8. ... ... ...

突然发觉原来我对于bug系统的要求居然非常明确:简单、简洁和易用。

一声叹息... ...

缺什么就需要补什么，还好我暂时对系统的稳定性无要求。