该怎么做好产品和创业项目？

转自：http://www.cyzone.cn/a/20140512/257536.html

2014年5月11日，由IDG资本与创业邦携手举办的IDG校园创业大赛宣讲会第六站在武汉大学圆满落幕。本次校园创业大赛面向所有在校本科及研究生，旨在挖掘校园内的天才开发者和技术极客。名校直播创始人刘靖康在会上分享了自己做项目的经验。他认为做项目时，要了解用户的真实需求，并要明白这个需求是用户持续的需求还是一次性的需求。第二，好的技术不一定等于好的创业项目，没有很好的切入点、需要牵动很多人帮你做，对大学生来讲不一定是一个很好的项目。第三，好的产品也不一定是一个好的创业项目。以下文字是刘靖康的演讲摘编，未经本人审阅：

刘靖康：今天跟大家分享一下我认为在校的学生，尤其是技术出身的同学容易犯的一些错误，还有我自己会犯的错误。我那天问了一下同学，你们学校有没有打卡制度？每个学生，每个学期去做体育锻炼去打卡，就去跑步要打卡，不知道武大有没有，其实华科是有的。像很多大型的公司有一个签到的机制。

我们当时做了一件事情，搞定了学校的体育部的数据库，每一个人是什么人，他在什么时间点打卡，有这么一份数据代码，让他们进行一些分析和挖掘。就是根据大家一般的打卡，会和好基友一起打，一起吃饭。所以我们的数据分析了一下，总结一张巨大的，我们大学一万多人的人际关系图。就是哪些人跟哪些人走的比较近，在这一张图上，可以清晰地显示出来。

这里的蓝色的线条是男生跟男生之间，粉红色的线条就是女生跟女生之间，紫色的是男生跟女生之间。线条越松关系越紧密，通过这些数据找出很好玩的东西。这些男生是相互连接的，我们称为一群十字架。这一群紫色的，后来果然变成情侣了，这个女生的三个人，这个稍微松一点的就变成了亲人。

通过这个数据就可以找到他的室友和好朋友是谁。但是这个数据有什么好处呢？是不是一个好的创业项目呢？我认为不。因为我首先看来这个东西不是一个产品，用户有一个最终的需求是说，假如这个需求建成了，我想了解一个女生，她跟哪一个人的关系好，这是一个需求，但是这个需求的生命周期太短，就是用户可能用完这个东西一次之后就不会用第二次了，因为他的目的已经达到了，他的需求不是持续的。

所以大家在做项目的时候，就选择我要了解需求的时候，可能要注意一点：你的需求，是用户持续的需求还是一次性、短暂的需求，如果是短暂的话，可能大家考虑一下从这个需求，一次性的服务里面，可以从用户身上获取什么利益。或者不获取利益也好，这个产品后面有什么资源进来，这大家深入思考的问题。因为一个好玩的东西，跟一个好玩的东西不是一个产品，更加不是一个好的创业项目。这是我跟大家分享的一点。

第二点，好的技术不一定等于好的创业项目。今天的计算机学院的同学不多，但是我相信在武大、华科肯定非常多这种技术人。肯定会有一些引以为傲的技术在自己的手上，但是光凭这一点还不能成为一个好的项目或者是好的产品。特别是对大学生来讲。

这里跟大家分享一个例子，我跟常亮先生（注: IDG资本投资人）第一次见是两年前，我最早展示了xAd项目的一个项目。在优酷看视频要先看广告，40秒、50秒的广告，大家不看的话又看不了视频，因为他要赚钱。当时我就想怎么解决，又不想放广告，又不想取代，我们做了一个这样的技术可以放植入广告。比如说这个怡保的矿泉水，下次插入的时候，可以直接植入。好，先给大家看一个Demo。

（播放视频）

这是一个空的桌面，然后我们可以插入一个东西，然后我再这个墙上可以插入Google的logo，然后也可以插入一个M的logo，然后我上了淘宝网，把它的网址，淘宝网的网址、logo记录下来，就可以这样插进去。然后就不耽误大家时间了，就回到我们的PPT。

大概是这么一个项目，这个项目有一个显而易见的优点，就是对于用户来说，可以放入更多的视频广告，对于观众来说，可以不用等待这45秒，可能对这个广告有更深刻的印象。后来这个项目很快就失败了，整个来说是我们加入广告公司，但是到广告公司之后也没有很好地做起来。原因是什么呢？原因是现在这个技术掌握在你手里，你怎么用起来。的确，从哪一个角度看，对各方面的利益都明白，但是为什么做不起来。因为特别是一个大学生创业，你要把你的创业项目实现、运用起来的时候，如果你发现运用的过程中需要牵涉太多的资源，太多社会各界的人，上层的人也好，或者说移动、手机的人也好，这个事情成功的概率很小。

显然这个东西是从视频网站从上而下的牵动，这个视频已经是非常成熟了，或者是一条产业链，大家已经可以在这个产业链上根植了，它已经有很好的赚钱模式了。一般来讲做一件事情可以改变什么东西，或者说改变世界，你如果需要很多人帮你做，就是没有很好的切入点，需要牵动很多人帮你做，对大学生来讲不一定是一个很好的项目。可能之前有人说过，大学生做一些产品传统产业很深的项目，如果这个东西没有经验，如果对这个传统行业没有很深的了解或者是经验的话，这个项目成功的概率小很多。即使这个技术很好、很炫、可以解释很多东西，但是要成为一个好的创业项目还要考虑很多地方。

第三个，好的产品也不一定是一个好的创业项目。这是我2011年做的一个网站叫他他网，当时我们想解决一个问题，就是能够让不同学院的男同学、女同学相互认识，仅此而已。就是让女生多的院输送到男生多的院，我男生多的院进入到女生多的院。很好的方法是大家进去先打一个标签，比如你喜欢什么，不喜欢什么。然后你喜欢哪一个APP都可以，你点进去之后就可以看到你感兴趣的APP，你点进去你们两个就可以视频通话，但是它没有声音。考虑到在中国的见光死的东西还是普遍的，所以一进来，画面先是模糊的，打了很重的马赛克，然后你们聊的时间越长，就会变得越清晰，仅限男生的画面，我们出于保护女生的角度，女生的画面还是保持很模糊的。这个东西很好也解决了很多问题。

我们上线的第一晚，有2000多个视频用户，但是这个项目很地死掉了。在这里也跟大家分享一下什么原因。首先第一个，是切入点的问题。我凭着自己的影响力，我相信以现在的影响力，武大有多少人？4万人。他肯定要吸引一部分人用这个东西。但是看到别的学校的时候，发现这个问题，因为做社交会面临一个问题，先有鸡还是先有蛋的问题。我有这个平台，没有人用，男生上来发现全是男生；后来发现全部都是男生，没有什么女生，这个导致用户的恶性循环。后来发现没人用。如果一下子大家都用的话，这个东西会良性起来，但是你很难启动，去找到捧你的用户。即使你的社交运用再好都会面临这样的问题。第一个用户这个样，但是没有跟他一起，很快这个用户也离开。这是一个恶性的循环。

我自己认为，在这没有太多的经验，但是我可以举一个例子，就是超级课程表的例子，也有人跟人之间，就是我跟一个女生聊天，也有这些功能。但是他们一开始做这个东西的话，一开始强调这些东西的话，他们就逼死无疑，因为会面临这个问题。但是他们先做的课程表工具。我先做一个课程表，课程表大家都需要，然后课程表这个东西大家都用，一大部用户的课程表，这个产品已经实现了用户最初的价值，课程表。大家都在用，人多用起来，在上面再进行社交，就水到渠成，就是一个很自然的过程。

所以在做一些和社交运用的时候，大家要找一个牵引，或者是找第一批用户。在这个里面除了产品本身和第一批用户，我觉得在校和刚毕业的人在创业的时候思考的问题。第一个问题，你的产品到底有没有真正地解决了用户所期待的那个问题，那个需求。我这里会面临的问题是什么。用户在上面认识一个妹子，很快就跑到那个网，跑到微信和QQ去聊，就离开我这个平台，找不到人就离开这个平台。

再举一个例子，师兄帮帮忙的例子，学妹有问题，让学长来帮，大家分析双方的需求，对学妹，我有问题，一大批学长来帮助我，但是对学长来讲，首先有很多人跟他竞争那个学妹。第一个问题，学长，其实学长更多的是想找好看的女生，但是他没有保证这个平台有好看的女生，或者说好看的女生不一定上他这个平台来找帮助。就是说我们是解决用户需求，但是我们要更深层次地分析用户的需求，他最本质的需求是什么，男生找妹子，是我们看到的需求，但是男生找好看的妹子才是根本性的需求，更深的需求，如果这个问题没有解决，可能是这个项目接下来要出现的问题。

讲了这么多，有一个事情是名校直播，今天跟大家聊在大学里面的名校直播，在武大用“十佳歌手赛”这样的活动，要竞票或者是抢位置，可能很多人不能观看到“十佳歌手赛”前一段时间，有一个法师来武大讲演，但是很多人没有办法去现场。解决问题最好的办法是做直播，我在现场弄几架摄像机，然后学生在宿舍看。我们名校直播也有很多问题，在大学里面做一场直播要花费的成本很高的，在外面请公司给他们做一场直播的话，可能要花一万块钱甚至更多的钱，对于学生组织来讲是很困难的。我们所解决就是说，将这个门槛降低下来。让大学的学生同学轻易地把场面直播起来，让更多的同学看，学校多了，可以把武大的东西输入到华科，清华、北大有好的东西演讲，我们武大的同学也可以看。

这是一个安卓的相机或者是加WiFi/3G的手机就可以直播。我们现在已经做了很多场直播了，做的东西也发现很多的问题，也是回归到我们产品本身。用手机来直播，有一个很好的地方就是门槛低，比较便宜，或者是比较现实，他就可以做直播，但是面临一个问题，相机是时实传输到服务器的，本机不传视频，如果他上传网络不太好的话，不容易传高清的视频。这位大哥有一位比较好的摄像设备的话，他们的东西也没有办法进入到我们的服务。

我在思考一个问题，我们的产品是直播重要，还是手机直播重要。我发现一个问题是用户用手机直播根本不重要，重要的是用户的需求实现，什么需求？高清、稳定甚至免费的直播。如果手机直播、相机、摄像机都能满足的话，我们可以选择我们的方案。

所以在研发一套新的直播体系的方案，前提是对大学来讲他可以免费想到的服务，我们把成本压到足够低，要么做这个概念，要么不做。所以我们很下决心来改进我们的产品。但是告诉大家，为什么我们的东西可以免费地给大学使用，将好的内容汇聚起来，发给不同的高校。其实有一个问题，我半夜的时候不直播，早上的时候不直播，所以我们用的是亚马逊、阿里的云服务，我们可以在直播开始的半个小时，弹出新的代码进行直播，就是我们不会花多余的一分钱，3块钱可以支撑200-300个人同时在线。

关于这里的第二个，刚提到的问题，因为他用的是安卓系统，我们很好地把这个数据传输到我们的服务器，但是像这边的摄像大哥，用传统的方案做无线传输的话，一个镜头要400块钱去配这样一个传输。但是我们昨天出了一个东西，可以把设想大哥的机器接入我们的传播系统，只要80块钱。但是我们现在把所有的东西都变成软件，纯软件，只需要导播系统。

大家对比一下，我们费了那么多的努力，就是想把这个材料费用降低下来，为大学的平台创造更多的服务，将这些服务舒舒服服。这个门槛从数十万到几乎免费都没有问题。可以给大家看一下前几天做的一个直播。

在我们的系统上可以无线地部署很多的镜头，这些传到计算机上就可以直播了。另外，我们还支持微信，我们还可以在空中无线传输。这是我们导播台的东西，比较穷，现在还在改进。目前我们的服务已经覆盖了7个学校，北京大学、南京大学，浙江大学，武汉大学，复旦大学还有华科，我们新的设备和服务会到这些学校提供更好的方案，我们目前已经做了160多场的直播，在下面左下脚的是学校云山法师的讲座，这些是一些户外的东西。如果我们每做一场直播都可以省下去500-8000块钱的话，我们创造的价值就是无数的，将来我们覆盖更多的高校，打破不同学校之间的门槛、隔阂，让好的内容、公开的讲座，能够分享出来，通过我们的产品，通过我们将直播的门槛降低以后，我们可以分享出来给大家。这就是我们名校直播的愿景。

最后一页跟大家说一下为什么创业。上面这副图是我收到公司的offer，为什么我要选择加入进来呢？从超级课程表到大学助手，到现在我们自己做名校直播，其实之前很多前辈说了自己的想法。我想折腾一些事情改变一些事情。像腾讯一年10来万，平均下来5年25万，或者是20万，算下来我这5年就赚了100多万。我最快的情况，我创业，我5年也亏了100万，总共下来我亏了200万。去腾讯我创业，5年我亏了200万，去腾讯我赚了100万，大家觉得我值不值，我觉得很值，其实200万在人的长路里面是很小的数字。

大家想想，各位的父母到现在花了多少钱，到你们的结婚、生子要花更多的钱。从我们典型的20、21岁、还能折腾，还能吃苦，还能学到一些东西的时候，我觉得这5年里面，肯定学到很多很多的东西。怎么跟人打交道，怎么做更好的产品，怎么卖东西。这些东西，我觉得通过创业是可以学习的。创业是学习这些东西最快的途径，我觉得花5年的时间，在人生这么一个时间点，20几岁出头，我觉得是值得学习的，至少从坏的结果来讲，是可以学到东西。好的来讲当然是创业成功了。

另外一点，反过来讲，假设我现在28岁，或者是29岁、30岁我要结婚生子的时候，我可能不一定能够冒得起那个险去创业。所以现在我觉得虽然大家都会遇到我刚才说的很多的问题，对大学生的创业来说，不容易，因为什么都不懂，除了自己懂的那一块以外。但是我觉得还是支持大家去创业，目标是改变一些事情去赚钱，反过来这些东西都很重要，从这个过程中学到一些东西，我觉得这些东西都是值得的。