用户登录域时间过久问题解决案例

前天晚上,个人以前所在公司同事打过来电话,反应客户端有些电脑登录到域环境时间用时非常久,登录时一直停留在用户文件配置的过程中。但登入之后其他都很正常。开始我怀疑是不是客户端出现问题,后来被否决。接下来让客户端PING一下机房的任何一台服务器发现也是十分正常,无任何网络重大延迟和丢包。既然客户端和网络连接没有问题会不会是服务器问题呢,让以前同事去检查服务器,结果给出的几个错误日志都不是导致这个问题的原因,究竟是什么原因呢,后来思考了一下,会不会是用户连接的那台域控制器出现问题了呢?为了证明自己的想法,让他在存在问题的客户端命令行模式下输入“set l”,查看这些电脑是不是都登录到某一台域控制器,结果正实我的预测,都是登录到一台叫PDC的域控制器。接下来就比较好办了,进行PING该PDC进行测试,发现时间过久,有时有个别丢包现象。结合现象,出现的原因只可能有两个,一是网卡出现问题,二是与PDC连接的交换机端口出现问题。后来查实是交换机端口问题,更换交换机端口,问题彻底得到解决。

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