项目管理师考试笔记：项目整体管理

信息系统项目管理师以项目管理9大领域知识为核心理论背景，注重于考察考生对信息系统建设的总体规划能力、工程建设能力和宏观掌控能力。项目整体管理是信息系统项目管理师考试的重点内容，下面希赛软考学院小编为你整理了项目整体管理章节需要记忆的要点。

1、某个过程不需要，并不意味着你不去考虑该过程。过程之间的接口通常是交互式的。

2、项目章程是正式批准一个项目的文档，项目章程要么由项目组织以外的发起人或资助人发布，要么由组织内某个级别的管理层发布，以便为该项目提供所需的资金。

3、工作说明书（ＳＯＷ）：

可以作为投标文档的一部分从客户那里得到，例如邀标书，或者作为合同的一部分得到。工作说明书需要说明：业务需求、产品范围描述、战略计划。

4、环境和组织因素（含：基础设施、人力资源、商业数据库、项目管理信息系统）

5、组织过程资产（含：组织中指导工作的过程和规程、组织级知识数据库（配置管理或财务数据库、历史信息））

6、项目范围说明书（初步）的内容：项目的边界、需求和交付物、风险、进度里程碑、初始ＷＢＳ、成本概算、配置管理的需求等。

7、对于包含多个阶段的项目，项目范围说明书可以在后续阶段中进行验证和修正。

8、项目目标应该被清楚定义，并且可以是最终实现的。

9、项目目标的特性：多目标性（时间、成本、技术或质量）、优先性、层次性

10、项目管理计划是通过整体变更控制过程进行更新和修订的。项目管理计划可以是概要的或详细的，并且可以包含一个或多个辅助计划。

11、监督工作贯穿于项目的整个生命期。

12、书面变更必须有项目管理团队内部成员或外部组织予以接受或拒绝。