项目管理师考试笔记：项目范围管理重点内容

项目范围的管理也就是对项目应该包括什么和不应该包括什么进行相应的定义和控制。它包括用以保证项目能按要求的范围完成所涉及的所有过程，包括：确定项目的需求、定义规划项目的范围、范围管理的实施、范围的变更控制管理以及范围核实等。项目范围管理是信息系统项目管理师考试的重点内容，下面希赛软考学院小编为您整理了有关需要记忆的重点。

1、产品范围――比如产品的需求说明书

2、项目范围――要完成产品需求说明书上的内容，需要项目团队完成哪些工作，在初期，是用范围说明书来定义的。

3、项目范围是否完成，以项目管理计划、项目范围说明书、ＷＢＳ和ＷＢＳ字典作为衡量标准，而产品范围是否完成，以产品的需求说明书作为衡量标准。

4、项目的目标只是项目范围计划编制的一个基础依据，不能作为项目范围的一个具体细化过的工作范围部分。项目范围的“圈定”，并不代表项目范围就是可控制的。因此要进一步对项目范围定义，减少风险。

5、工作分解结构ＷＢＳ是一种以结果为导向的分析方法。项目范围确认是贯穿整个项目生命期，甚至是最后项目评价的总结。

6、项目范围变更控制实际发生在项目实施阶段，也就是计划执行阶段。

7、项目范围管理水平的低下是项目失败的主要因素之一。（重点是做好：用户参与、明确的要求说明、范围变更管理的程序设置）

8、项目范围边界一定是闭合的。

9、最低层的ＷＢＳ单元叫做工作包，是我们进行进度安排、成本估计和监控的基础。

10、ＷＢＳ大量的分解工作会导致生产率降低、资源浪费、工作效率低下等弊病。 

11、ＷＢＳ最终的结构可以有以下几种：

（１）、把主要的项目可交付物和子项目作为第一层；

（２）、外包的子项目结构；

（３）、把项目的生命期作为一层，项目交付物作为第二层。

（４）、在每个ＷＢＳ分支采用不同的分解方法。

12、对ＷＢＳ进行分解是指把某层上的ＷＢＳ单元再进行分解，每个单元都是可以被验证的。每一个单元都应该被分配且仅分配给一个执行组织。

13、组成要素应当用有形的、可检验的结果来描述，以便进行绩效评估。既可包括产品，又可包括服务。

14、工作分解结构一般3至5层，如果层次过多，最好进一步划分成不同的子项目。

15、工作分解结构的结果――形成ＷＢＳ，完成项目范围管理计划的更新。

16、范围确认是有关工作结果的可接受问题；质量控制是有关工作结果是否满足质量需求的问题。

17、质量控制先，范围确认后，但这两个过程也可以并行执行。

18、已被客户接受的交付物，要以书面的形式记录下来，没有被客户接受的交付物也要记录下来，同时还要记录未被客户接受的原因。交付物有可能是中间交付物。每一次验收都需要客户的书面确认。

19、有些没有必要通过流程解决的变更，可以授权现场实施负责人或团队成员完成，但有些直接关系到项目成本和进度增加的变更，一定要通过变更控制系统来解决。