墨菲定律

1949年，美国爱德华兹空军基地的上尉工程师小墨菲（Edward Murphy Jr.）和他的上司斯塔普（John Paul Stapp）少校，在一次火箭减速超重试验中，因仪器失灵发生了事故。墨菲发现，测量仪表被一个技术人员装反了。由此，他得的教训是：如果做某项工作有多种方法，而其中有一种方法将导致事故，那么一定有人会按这种方法去做。在事后的一次记者招待会上，斯塔普将其称为“墨菲定律”，并以极为简洁的方式作了重新表述：凡事可能出岔子，就一定会出岔子。

墨菲定律在技术界不胫而走，因为它道出了一个铁的事实：技术风险能够由可能性变为突发性的事实。

墨菲定律的意义显然不是要人在技术风险面前听天由命，而是使人们对技术风险防范有足够的重视。斯塔普本人依据墨菲定律，发起汽车座位安全带运动，挽救了成千上万人的生命。而类似的行动则为技术安全做了大量卓有成效的努力，特别是在重大的技术风险防范方面，墨菲定律几乎成了安全圣经。

启示：

墨菲定律给我们敲响的是一口警钟！警钟常鸣。

无论在企业经营的过程中，在项目建设的的过程中，还是在人生成长的历程中，风险不可能完全杜绝，只可以把风险出现的几率降低，也可以在风险真的出现的时候立即启动早已制订好的预警方案，使风险带来的损失降到最低。其实风险无处不在，只是人们疏忽罢了。制定好的风险预案，把风险可能出现的时机标注出来，把风险出现的预兆和可能的导火索明细地列出来，这样就可以让当事者提高警惕，避免导火索的引爆，关注预兆的出现，一旦发现预兆出现，就紧急启动风险防范方案和风险的应急方案。这样就会让我们时刻保持清醒认识，时刻都有危机意识，能做好风险的预警方案，遇乱不急不慌，把风险出现所带来的损失降到最低。

创维集团在2004年黄宏生出事后，公司启动了积极的应对措施，使得公司业务没有因老大的出事而导致瘫痪。今天，企业运营对IT系统的依赖越来越大，企业在选择和建设IT系统的时候当然会对系统的安全性和可靠性做出具体的要求，但即便选了最好的IT系统，也不能放松对IT系统的重视，必须在IT系统设计的阶段，就认真研究系统运营后的预警方案。在一个IT系统的建设过程当中，也不可避免地面临来自人的风险，来自流程的风险，来自数据的风险和来自项目控制的风险，必须在项目启动前建立风险防范预案。

用我们中国人的话讲就是，有备无患，不打无准备之仗！