就像所有内容营销中主题行标题的至关重要,以及“标题党”已经逐渐让人接受,邮件营销中主题行是决定邮件完成内容营销使命的关键环节之一,如果没人会打开你的邮件,那么再完美的邮件内容也会成为沧海遗珠,更不用谈及对品牌及投入造成的价值损失。这也就是为什么你需要创建引人注目的主题行!应用以下这些技巧,将指引你成为一个写主题行标题的高手!
1.使用时间精力50/50法则
据说有顶尖的媒体编辑在确定头条时,会要求撰写10个、20个,甚至更多的备选标题,由此可见标题的重要性。所以在写电子邮件内容文案时,花尽可能多的时间围绕中心内容撰写各类各具特色的主题行,就算占用一半的时间,也绝对不会是浪费的,因为写出伟大的经典的主题行本身就需要极大时间和精力。
2.慎重用特殊字符及垃圾敏感词
从去年初全球领先的智能化营销服务商webpower率先对邮件主题行特殊字符应用的研究开始,在电子邮件主题行中应用一些特殊字符就开始流行起来,并且现在依然成为邮件营销者借此吸人眼球的技巧之一。但是时间可以改变很多东西,包括随之而来的ISP规则也可能发生改变,所以,在打算运用一些特殊的字符、感叹号和笑脸、飞机等等其他符号时,一定要记得提前进行A/B test及反复测试,确认你发送的这封邮件不会进入垃圾邮件文件夹,你不会被误认为一个垃圾邮件发送者。另外,也要避免使用一些可能引发垃圾邮件的敏感词,如100%免费、立即行动、全天然、甩卖、折扣等,需要你在日常营销中进行实践积累。
3.诚信、道德、合法
如果你在主题行中承诺了什么,你最好确保在电子邮件的正文中兑现承诺。欺骗用户很容易失去电子邮件用户的忠诚度和信任,所以智能化营销服务商webpower在为包含世界500强和中小企业提供营销咨询策略时,第一要务就是要求客户在邮件营销(包含主题行)中确保诚信的、道德的、合法的内容,并且主题行标题与整个电子邮件的内容直接相关。
4.遵守承诺确保营销技巧奏效
在主题行中加入最后期限往往导致打开、点击等指标的显著增加,但是就像我每日经过的一家小店上常年挂着的横幅和喇叭中大喊的那样“最后3天,清仓处理,走过路过千万不要错过”,目前已经几乎无人再关注,在邮件标题中宣称的最后促销期限、秒杀、抢购等等信息,也一定要遵守承诺,否则让用户事后意识到,这一切都是虚的或并非如此,那么你就永远失去了这个奏效的策略了。
5.苛刻的校对
就如美国宇航局,在火箭的计算机代码中缺少一个连字符将造成起飞时的爆炸。你必须要有足够的人、花费足够的耐心去仔细检查和校对主题行。同样,在电子邮件主题中犯下的很小的错误,都可能影响你整个品牌形象。
6.更苛刻的编辑
每一个浏览器、电子邮件客户端或移动设备显示主题行字符的数量不同。有些可以轻易显示60个字符或更多,而另一些显示的字符数量少于30!在撰写主题行中最佳的实践是保持尽量简短,以确保您的大部分用户都能够阅读到邮件标题的全部内容。
7.要事第一,前3、4个词就抓住用户注意力
一定不要啰嗦地展开问题,在主题行中您首先要放置最相关的话。不要磨蹭,迅速的言归正传,把主题行视为新闻头条,在标题中的前三个或四个词就抓住用户的注意力。
8.像魔术棒一样,变得有乐趣
除非你是做殡仪馆之类的邮件营销,不然智能化营销服务商webpower建议主题行不要弄得惨兮兮、阴沉沉。主题行应该像你手中的一根文字魔术棒,可变得爱意满满、幽默无比、乐趣无穷,至少应该能够捕捉到用户的目光,使用户眼睛停留!
成也主题行,败也主题行,有时候主题行可能是成就你的整个电子邮件营销活动的关键因素,所以每一位邮件营销人员都应该给予它们应有的重视,而不仅是知其重要,而疏于行动。
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