uservoice让你看到用户对你产品的真实需求

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作为产品开发的一个重要部分,倾听用户对你的产品的反馈是提高产品质量与用户体验最好的方式。

 

特别是有时候在产品的设计阶段,可能你设计出的功能,根本就不是用户真的需要的,而且投入了大量的精力开发、测试,结果是吃力不讨好。

 

uservoice.com 可以让你得到用户的反馈,并能直观地从投票数,看到用户当前最需要的功能。如:

WD TV:

http://wdtv.uservoice.com/pages/17442-general?filter=top&page=1

 

在设计的阶段,你是不会想到用户最大的需要居然是要“Full DVD ISO Menu support ”。

 

这样的用户点击排名来表示需求呼声,是特别有利于后续产品的开发,会很有针对性,很明确。

 

不过还有一个建议,如果能有一个反馈来反映用户最不喜欢什么功能,那么在产品设计中就该将它一刀砍下。

这些不需要的功能,往往耗费了整个产品 1/4 的人力都有可能。

 

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