成也腾讯，败也腾讯

微信最先击败了腾讯QQ

一早起来，打开电脑，登录QQ，这是宅男宅女们每天做的第一件事，也几乎是每一个上班族每天都要干的事情。

10亿是QQ注册用户的数字，6亿是QQ每天活跃用户的数字。

在这些行为和数字中，笔者就是其中一员。从1999年的腾讯OICQ到2000年改名后的QQ，如今几乎每一个中国人的电脑桌面都有一个企鹅的标志，这只企鹅也是从那时开始统治整个中国互联网的。同时，近年来一旦有新的互联网应用出现，腾讯便快速跟进。腾讯也当之无愧成为“中国最大的互联网综合企业”，让腾讯的业务线几乎涉及所有互联网产品。

微信和移动QQ这两款基于移动互联网端的沟通产品，是腾讯帝国N多产品中的两款。

张小龙创造了微信，移动QQ延续QQ产品风格功能，只不过根据手机端的特性做了一些适配。在这两款出身同门又相互竞争关系的产品中，腾讯公司对它们的资源倾斜一直摇摆不定。直到微信彻底胜出，腾讯公司才开始强制QQ聊天工具每天至少推送500万条离线信息至微信，至此，腾讯内部已经用资源倾斜认可了微信在移动互联网时代成为第一沟通工具的地位。

为什么微信可以成为移动互联网时代第一沟通工具？这是因为微信创造了移动互联网时代用户沟通方式新格局，它是结合手机端的特性以及用户使用习惯而出的一款产品，它不仅可以战胜中国互联网的“巨无霸”腾讯QQ，更胜于短信。

微信革了短信的命

“现在的孩子们无论是上课还是平时都很少传纸条或写信了，发个短信就都解决了。不过他们也失去了当年我们千辛万苦，越过层层‘人墙’传送小纸条的惊险了。”曾经有一位大学生这么调侃道。随着信息高速化时代的到来，短信在过去确实在很大程度上代替了纸条。短信点对点发送的隐秘性和唯一性保证了信息的安全性，更重要的是其传送过程不会影响到他人，也不容易被发现，确保了私密性。

但如今，年轻人之间发短信、彩信的数量越来越少，甚至打电话的需求也在降低。微信支持语音、视频，且不收费，让朋友之间的交流变得更加方便多元。这样造成的结果是，运营商的话音、短信业务增长一路放缓。据工信部最新公布的统计数据显示，2012年全国移动短信发送量达到8973.1亿条，同比增长仅2.1%。按照去年我国手机用户增长11%来计算，去年人均短信发送量下滑了9%左右。

往年，多达数百亿条的拜年短信是春节的一大特色。今年春节，以往单一短信拜年的形式逐渐式微，取而代之的是图片、语音、视频等各种形式的祝福，而这些都能通过微信随时随地完成。

如果说QQ、飞信等即时通信业务的发展给短信带来的是分流，那么微信的迅猛发展给短信带来的就是致命的冲击。从价格来看，微信使用流量，即便按照每兆1元钱的高资费计算，也可发送接收上千条文字小消息，而手机短信收费为每条0.1元。从应用功能上来看，微信可以即时发送文字、语音、图片和视频，而短信和彩信则只能发送文字和图片。

微信起源于短信，但却胜于短信。微信可以以迅雷不及掩耳之势发展到近4亿用户的根本原因是，微信对于手机端用户来说是个强需求。之前用户都是使用短信的，而在移动互联网时代短信跟不上了，就如同诺基亚跟不上移动互联网时代一样，这个时候，微信来了。

春节的时候，笔者和往年一样收到了无数朋友发来的祝福短信，内容都非常具有可读性。笔者很佩服编写这些短信的人，但就是感觉有些空洞，好多年了，都是这种方式。不行，笔者得换换样子。

于是笔者用手机制作了一个拜年的GIF，配上简单的几个字，然后用微信发给所有微信好友，结果收到了强烈的反响。春节后聚会，朋友们纷纷表示笔者的拜年最用心，最好玩，最体贴。

微信的视频通话功能我们更喜欢称它为“直播功能”。举一个真实的例子：笔者同事有一个在美国深造的同学，这个同学今年有幸去观看了NBA全明星赛，他就用微信视频通话功能将他和NBA巨星们互动的情况向笔者同事进行了“现场直播”。

微信4.5版进一步完善了这些功能，现在朋友们交流已经从短信的纯文字进化为现在的图文并茂，有视频有声音了。

微信相对于短信，不单单是个基于短信而改良的沟通工具这么简单，更是一个手机互联网社区。据张小龙透露，微信团队监测的数据显示，微信朋友圈每天的发帖量早已大大超过了微博最鼎盛的时刻，微信的社区属性凸显了用户对它的信任度和黏性。至于为什么会有如此高的信任度和黏性，我们会在本书后面解读。