互联网运维工作的三个层次

1、有基本的基础设施监控手段，比如nagios，zabbix。能及时处理问题，保障业务可用性，平时不太主动深入分析和优化系统，工作更多依赖于运维工程师的经验和技能娴熟程度，缺乏完善的运维工作流程，运维自动化程度低，运维工程师每天需要应付大量琐碎重复性的工作，经常救火。

2、对平台进行深入观察，开展容量管理，安全管理等主动预防工作，定期提交详细报告。有自己的运维平台，不断推进运维自动化，提升运维效率，节省运维成本。新项目前期就有运维专家参与，从可服务性，可维护性角度影响项目方案，而不只是被动成为研发的最后一个环节。

3、公司高层是否在意识上愿意将运维提升为公司品牌的核心竞争力，和产品、研发并驾齐驱。这一点非常重要，直接决定了运维团队的层次。