一个月前,以售卖3C类商品著称的360buy京东商城,获得了总计2100万美元的第二笔融资。在金融危机造成全球零售市场萎缩的情况下,一向嗅觉灵敏的风险投资出手B2C网上商城,无疑让很多人从中嗅到了商机。
“金融危机让不少人养成了精打细算的购物习惯,这无疑会令网络购物的成本优势进一步凸显。而对很多刚刚尝试网购的网民而言,操作门槛较低的B2C网上商城也让他们消费得更加放心。”多位商业专家均表示,金融危机有望成为继非典之后,网购取得突破性发展的又一个契机。
京东商城逆市融资
金融危机爆发后,基金的投资行为更趋谨慎。即便如此,360buy京东商城依然获得了来自今日资本、雄牛资本以及亚洲著名投资银行家梁伯韬先生的私人公司共计2100万美元的联合注资。该公司总裁刘强东表示,在经济和资本市场均处于低迷的情况下,基金更希望选择成本控制能力较强、成长路径较为明确、具备可持续发展能力的企业。京东商城的发展正符合基金的这一要求,这是公司能够逆势融资的主要原因。据透露,此次融资谈判历时仅一个月便达成共识。
再次为360buy京东商城注资的今日资本总裁徐新女士表示:“在2006年年底投资京东商城后,我们见证了京东商城凭借优惠的价格和便捷的服务,给广大消费者的生活方式带来巨大改变,同时也迅速成长为中国最大的B2C电子商务公司。此次金融危机将使消费者对价格更为敏感,具有成本优势的‘京东’无疑将更会受到消费者的欢迎。”
“钻石小鸟”是另一个受到徐新青睐的购物网站,它在网上卖钻石。2008年10月,“钻石小鸟” 也获得了由今日资本和联创策源联手出资的1亿元融资,这同样是他们获得的第二轮融资。“钱放在他们那,晚上睡觉都不用担心。”徐新对“钻石小鸟”给予了高度评价。她表示,第二轮融资是出于“钻石小鸟”发展的需要,“他们成长得很快,我们进去一年的时间,他们的月营业额涨了9倍左右,跟第二名的差距也拉开了,团队也到位了,所以我们也愿意再给它钱”。
当然,风投信心的背后是这些购物网站的出色业绩。据京东商城提供的数据:自从2005年年初关闭所有线下业务以来,京东商城的销售额一直保持高速增长。2005年销售额3000万元,2006年达到8000万元,2007年增长到3.6亿元,2008年则高达13亿元,年增长率高达400%,如此高的增长率在传统零售企业中是很难看到的。
网络购物全面升温
在金融危机使人们的消费能力减弱、传统的门店式零售业态普遍受到冲击的经济环境下,购物网站正在以其渠道短、价格低、操作简单等特点,受到越来越多网民的青睐。这也正是风险投资再次把目光锁定购物网站的重要原因。
刚刚在春节完婚的谢女士告诉记者,她的家具都是通过互联网从厂家订购的,冰箱、彩电等家用电器是从网上商城采购的,婚纱也是从网上租赁的,就连结婚钻戒都是从网上定做的。“我们夫妇简单算了一下,能比到商店购买便宜大约30%。”
在百年不遇的金融危机刺激下,中国的网上购物正在呈现爆发式增长。据艾瑞咨询的相关研究,2008年,中国网络购物交易规模突破1300亿元,同比增速超过130%。不仅蛰伏多年的当当网、卓越网、淘宝B2C商城等在去年年底集体爆发,生意异常红火,像京东商城、乐淘网等各种垂直类的B2C商城的业务量也急剧扩大。而各大企业也看到了网络直销的优势,纷纷加盟各大网上商城,或者独立开发运营自身的电子商务网站。
“网络购物的优势主要体现在成本上。” 中国著名特许经营专家刘文献告诉记者,在传统商业中,仅房租一项,就占经营成本的30%-50%。网络购物省去了这部分支出,在成本上自然更有优势。而且网购不受时间、地域限制,因此在某些商品和服务上,网络购物要比传统购物更加实惠。比如当当网的配送中心,每日每平方米的租金只有0.35元,这是传统书店无法相比的。因此其图书价格可以低至2-3折,畅销的新书也不到7折。
“网络购物在理念上已经得到认同,网上支付、物流配送、售后服务等技术问题也都得到了解决,现在正是走入成熟期的大好时机。”北京昭邑零商管理咨询有限公司总经理刘晖认为,像服装、电器、办公设备、家具等具有一定品牌知名度的商品,都非常适合拿到网上销售,“前提是能够比传统渠道便宜20%以上才行”。
B2C更受风投青睐
网上购物不仅让年轻白领们乐此不疲,也成为不少零售企业抗击金融危机的一条新出路。近年来,零售业网上商城大量涌现,分门别类,很多商城背后都是大型商业机构在操作运营。比如由百联集团投资控股,并由百联集团、百联股份共同出资5000万元成立的百联电子商务有限公司就是其中之一。“由于背后有百联集团这一强大的采购平台,所以我们网站上卖的东西会比其他地方更便宜一些。”据悉,去年百联电商的网上会员已经发展到1500万名,网上交易突破12亿元,同比增幅在100%以上。
“随着网络购物规模不断扩大,实体+网络的电子商务营销模式将成主流。”博商软件咨询分析师认为,风投之所以看好B2C的电子商务模式,主要是从整个社会的消费趋势来说的。从我国自身情况来看,B(企业)的诚信要远远大于C(个人),给消费者的感觉非常专业,因此B2C的模式相比之下更让消费者放心。
相关调查显示,在网络购物高速发展的同时,商品质量问题、商品实物与图片不符、卖家诚信问题、售后服务等仍是消费者对网购存在的主要担忧。而在这些问题上,与互联网上数以亿计的C2C卖家相比,拥有独立品牌、优势货源、良好口碑、服务完善的各行业B2C商家无疑更具优势。
不过与传统商业类似,当前网上商城也面临同质化严重的问题。比如随着vancl在2008年的成功,网上出现了大量仿vancl的服装电子商城,如shift6-6、lister7等,促销方式如出一辙。专家认为,先入为主一直是中国人的习惯。而在互联网的世界中,抢先一步更意味着巨大优势。谁能得到这个优势,谁就有可能在一个行业里成为霸主。因此,对当前众多网上商城来说,如何打造自己的营销特色,成为细分市场里的“第一”,是他们能否成功吸引那些“只投第一,不投第二”风投的关键。
商报记者 徐慧