PMP

一、PMP

　　PMP(Project Management Professional)是指项目管理专业人员资格认证。PMP是近年来管理学科发展的一个新领域，与MBA、MPA鼎足而立的世界三大金字招牌之一。它具有应用性强，知识体系新等特点。

　　它是由全球最大的项目管理专业组织机构PMI（Project Management Institute美国项目管理协会）发起的，严格评估项目管理专业人员知识技能是否具有高品质的资格认证。其目的是为了给项目管理人员提供统一规定的行 业标准。1999年PMP考试在所有国际认证考试中第一个获得了ISO9001国际质量认证。目前已有160多个国家认可PMP,通过PMP考试的人员， 表明其在项目管理的知识及应用方面均达到了国际专业水准，世界著名各大公司的核心部门都采用了项目管理模式。并给予项目管理专业人员较高的待遇。美国财富 杂志曾断言：项目管理将成为21世纪的最佳职业。

二、PMP证书的价值

　　1、对个人：获得PMP证书是掌握项目管理的思想方法、提高工作能力的一个非常有效的途 径。通过PMP考试，证明你具备一种全新的能力，并知道如何把各种系统和人员有效地结合在一起，在规定的时间、预算和质量目标内完成项目的各项工作。随着 国际国内对项目经理需求的日益旺盛，PMP已成为招聘管理人员和管理人员提职加薪的条件。

　　2、对组织：经济全球化及市场竞争的加剧，使得商业环境发生了根本变化。企事业组织机构更 加庞大，跨行业、跨部门的工作日益增多。这一切使组织的经营管理方式发生了根本性的变化，项目管理者不仅是项目的执行者，他们还参与需求确定、项目选择、 项目计划、项目收尾的全过程。这种以项目为中心的组织管理模式更加适合组织的发展和竞争的需要，而组织是否拥有大量优秀的项目管理人员则成为企事业生存、 发展并参与国际竞争的关键。

三、PMP适用的范围

　　1、PMP适用于经济、文化、科教、国防等重要领域。在我们宁波地区到目前为止参加的 PMP培训近600多名学员来自于各个行业，如银行、电信、电力、石化、建筑、监理、网络、投资、酒店、电子、软件、机械、工程、房产置业、市政、进出 口、高校科研机构、政府机构及宁波一些有名大型企业。从职位来看，参加的学员大多数是单位中高层管理人员。

　　2、企事业单位和政府机构中的任何创新和改革都是项目活动。由于它具有首创性和独特性，决定它必须组成专门的项目班子，采用项目管理方法进行管理，以此来达到显著的效果。

　　3、中国经济正日益深刻地融入全球市场。许多项目要通过国际招标、采购、咨询和BOT方式运作。这些涉外项目要求采用项目管理的国际模式，因此需要大量熟悉国际项目管理的项目管理人才。

四、PMP与MBA

　　MBA作为管理学的基础，为管理界培养了一大批具有管理知识的人才，但MBA有它的局限性：第一、MBA偏重于工商管理；第二、MBA作为学历证书偏重于管理学的理论知识，可操作性尚不及PMP。

　　PMP不仅注重从计划到收尾的管理过程，而且它善于解决跨行业、跨部门的复杂问题； PMP类似于国际注册审计师、国际注册会计师等资格证书，是一种国际认可的职业资格证书；有人说MBA告诉人们“做正确的事情”，更倾向于决策者，而 PMP告诉人们“用正确的方法做事情”，倾向于实战者。

五、项目管理九大知识领域

　　项目管理之所以如此具有挑战性，原因就在于项目管理是一种复合型系统管理，它要求从事项目管理的人必须具有以下九大知识领域的管理能力：

　　1、范围管理：着眼于“大画面”的事物，例如项目的生命周期、工作分工结构的开发、管理流程变动的实施等。

　　2、成本管理：要求项目管理人员培训经营技巧，处理诸如成本估计、计划预算、成本控制、资本预算以及基本财务结算等事务。

　　3、时间管理：要求培养规划技巧。有效的项目管理人员应该知道：当项目出现偏离规划时，如何让它重回规划。

　　4、人力资源管理：着重于对组内人员的管理能力的培养，包括冲突的处理、对职员工作动力的促进、高效率的组织结构规划，团队工作和人际关系技巧。

　　5、风险管理：要求管理人员在信息不完备的情况下作决定的过程。风险管理模式通常由三个步骤组成：风险确定、风险分析及风险应对。

　　6、质量管理：要求项目管理人员熟悉质量管理技术，例如制作和说明质量控制图、实施80:20规则，尽力达到零缺陷等。

　　7、采购管理：项目管理人员应掌握采购管理技巧。例如能理解定价合同相对于“成本附加”合同所隐含的风险。他们应了解签约中关键的法律原则等。

　　8、沟通管理：要求项目管理人员能与他们的经理、客户、厂商及属下进行有效的交流。

　　9、集成管理：在最终分析中，项目管理人员必须把上述8种能力综合起来并加以协调。

六、项目管理中常见的一些问题

　　1、项目计划

　　项目计划是项目经理实施项目管理的基础。目前的问题有：一是项目计划的制定不够严谨，随意性大。二是缺乏贯穿项目全程的详细项目计划，采取每周制定周计划方式，使“项目失控合法化”。三是项目进度的检查和控制不足，不能维护项目计划的严肃性。

　　2、项目管理意识

　　目前普遍存在的问题是不能区分项目实施和项目管理的任务。具体可概括为“没事做”和“没人 做”并存的现象，这往往由开发骨干兼任项目经理所致。一方面，如果设立专职的项目经理，专做项目管理而不做任何分析、设计、编码、测试等具体的技术实施工 作，就会感觉“没事做”，另一方面，由于主要精力忙于具体技术工作，各种项目管理任务（如：项目分析/评估、项目计划的制定/检查/调整、上下左右的沟 通、专业资源调配、项目财务控制、风险分析/对策等）不可避免地疏于顾及，项目管理的事情“没人做”，导致项目控制“积劳成疾”。

　　3、项目成本管理

　　项目管理的精髓是必须在规格、成本和进度之间取得平衡。目前，企业普遍没有建立专业的成本结构及运用控制机构。因而无法实现项目成本的指标考核和控制，导致公司与项目经理之间的责任不清。

　　4、项目管理制度

　　切实可行的项目管理制度，应是项目管理原理、行业特点、项目规模、企业性质、企业文化等各种因素综合的产物。产生的过程应该由一定的理论素养、项目实施经验的资深项目管理专家，结合企业的具体情况，有针对性地制定，并经培训、试行、调整予以落实贯彻。

　　5、专业服务组织

　　国际上的企业，基本上分为产品研发和专业服务两类。国内由于市场成熟度低等原因，多以直接面向客户需求的项目型开发为主。

　　目前国内的差距主要在于，一是公司策略上将项目实施部门定位为配合系统产品销售的成本中 心，而未能作为一个独立核算的业务单元或业务方向；二是基本采取层次性的业务管理性组织结构，而缺乏业务管理和专业管理（诸如运营经理、资源调配、行政助 理、项目会计、项目质量监控等）的分工合作的矩阵结构；三是缺乏纵向专业深度的设计和结构。

　　专业服务组织结构的差距，使专业服务部门市场定位模糊，发展方向迷茫。不能持续有效地发展 和提高技术队伍的专业素养；售前活动中，不利于程序化地组织售前支持及控制售前风险；项目实施中，不利于合理及时的项目资源的调配，不能将运营 （Operation）监管和项目监管有机结合，以确保项目监控状态。

　　6、项目风险意识

　　项目风险意识就是失败意识。每当我们启动一个项目的时候，我们往往憧憬项目投产之日的成功。做项目不比卖产品，产品卖出就是成功。产品是静态的，项目是动态的，产品质量有问题可以包换、保修，项目一旦失败，时间不能倒流，客户的损失可能就是市场竞争优势和机遇的丧失。

七、PMP在中国的发展

　　2000年PMI授权中国国家外专局培训中心作为中国PMP资格认证的唯一指定考试报名机 构，为PMP国际认证引入中国迈出了第一步。在外专局培训中心的大力推动下，PMP资格考试在中国已经初具规模，并在逐步壮大。到目前为止，国内培训总人 数已达20万，考证人数已超过4万人，取得PMP证书人数已突破2万人。尽管如此，随着我国经济的快速发展及全球经济一体化进程的加快，国内对PMP项目 管理专业人才的需求将远远得不到满足。据宁波市计划发展委员会估计，到2010年我市对项目管理专业人才的需求将达5000人，而我市现已取得项目管理专 业PMP证书的人员还不足200人。宁波是在04年继上海、北京、深圳等大城市后将其列入紧缺人才的。

　　PMP在全球已用17种语言进行考试，在中国为中英文对照形式，题型为单项选择题，共二百 道题（其中25道是测试题不计分），考试时间4小时，考试的内容涉及到PMBOK中的知识内容，包括项目管理的五大过程以及九大知识领域，做对106道题 即通过了PMP考试，可获得PMP证书。从2002年6月份开始PMP认证考试每年将举行四次，每季度一次，分别在3、6、9、12月份。

八、就业前景

    在今后很长一段时间内，我国的PMP、MPA、MBA人员的需求都处于供不应求的状态。其中发展最早、人数最多的MBA虽然每年的产出量已经达到3000 人，但与目前国内35万名经理人才的总需求相比显得十分滞后；由于引入较晚，MPA、PMP在国内还未形成供求市场。但专家预测随着中国社会和经济的快速 发展，对MPA的需求将不逊于MBA。而与PMP相关的项目管理（Project Management，简称PM）职业在西方国家更是炙手可热，在美国《财富》杂志预测，项目管理PM将成为21世纪的首选职业。从薪资水平上说，三者的 薪金水平可谓一路飙升。最近某调查公司提供的一项国内MBA的薪资调查数据显示：平均年薪8.8655万元在国内已属于高薪阶层。借鉴于国内的数据，在美 国从事项目管理工作的高级人员年薪可达11万-30万美金。

　　PMP对企业的作用

　　让我们先听听来自跨国公司的声音：

　　ABB（Asea Brown Boveri）是一个处于领先地位的全球工程公司，其大部分工作要求实行良好的项目管理，它为其项目工程师开发了一个专业发展计划，以使他们最终成为获得PMP资格认证的项目管理专业人员。
IBM是世界上最大的计算机制造商。它公开承认对其未来发展起关键作用的因素是掌握项目管理。它发展了自己内部的资格认证计划，同时也鼓励其职员得到美国项目管理学会（PMI）的资格认证。
　　摩托罗拉是世界上最成功的通讯设备和服务供应商之一。九十年代中期，它启动了一个旨在改善其项目管理能力的计划，而今，摩托罗拉更将这种计划上升到鼓励其项目经理得到PMP资格证书。
项目管理在西方如此流行的主要原因就是：PMP规范的体系运作从根本上改善了中层管理人员的工作效率。
　　传统的做法可能是：当企业设定了一个项目，那么参与这个项目的至少会有这样几个部门---财务部门、市场部门、行政部门等等，而部门之间的协调、摩擦无疑会增加项目的成本，影响项目实施的效率。
    项目管理的吸引力在于：它使企业能处理需要跨领域解决方案的复杂问题，并能实现更高的运营效率。来自不同职能部门的成员因为某一项目而组成团队，这个团队 因而具有广泛领域的知识---不仅仅是技术知识，而且对金融和预算、客户关系、合约以及后勤部门等都有深入了解。这是一种弹性的方式，需要时将专家召集到 团队，任务完成后他们又回到各自的职能部门。与传统的管理模式不同，项目运作不是通过等级命令体系来实施的，而是通过所谓"平面化"的结构。其最终的目的 是使企业或机构能够按时地在预算范围内实现其目标。
    从四十年代到八十年代，项目管理只是应用于国防建设部门，项目管理被看作是致力于预算、规划和达到特定目标的相当小范围内的活动，项目经理仅被看作是一个 执行部，他们被给定一个工作，接受一些指令，然后完成该项目。但到八十年代中期，这种看法有了很大改变，全球性的竞争、日益增加的复杂性、对基于团队的解 决方案的需求，以及降低运行成本的压力，迫使政府机构和企业给予项目经理和团队成员更大的责权------不仅要他们实施方案，而且要他们管理合同，了解 财务并和客户一起高效率地工作。现在的项目经理被看作是一个小型公司中的首席执行官，他更需具备专业的项目管理体系水平以减少磨擦、提高效率，更好地胜任 项目经理职务。

九、PMP报名条件

　　报名考生必须具备35小时以上涵盖美国项目管理知识体系中九大知识领域的培训经历。

　（一）报名考试者必须具备以下两类情况之一。

　　第一类：申请者需具有学士学位或同等的大学学历或以上者。

　　PMI要求申请者在项目管理五大过程中（项目的起始阶段、计划阶段、实施阶段、控制阶段和收尾阶段）至少具有4500小时的项目管理经验，并且，在申请之日前6年内，累计项目管理月数至少达36个月。并且要求这36个月是不重叠的、单独的。

　　第二类：申请者不具备学士学位或同等大学学历或以下者。

　　PMI要求申请者在项目管理五大过程中（项目的起始阶段、计划阶段、实施阶段、控制阶段和收尾阶段）至少具有7500小时的项目管理经验，并且，在申请之日前8年内，累计项目管理月数至少达60个月。并且要求这60个月是不重叠的、单独的。

　（二）需要提交的材料

　　A、PMI制作的PMP考试中英文正式申请表；B、身份证、学位证书和毕业证书的复印件，以及培训证书复印件（要求标明培训时间达到35小时以上，包括美国项目管理知识体系九大知识领域）；C、一张一寸免冠近期彩色照片。

十、PMP培训的教材

　　《项目管理知识体系指南2004》中、英文版，

　　《PMP全真模拟试题》

　　《PMP考试辅导用书》

　　《PMP资格认证班讲义》

　　各种电子版资料

十一、宁波市项目管理PMP培训考试办公室给您提供的服务

　　宁波市外国专家局与宁波市人事局培训中心是国家外国专家局在甬唯一授权的PMP培训考试的机构。具体由宁波市项目管理PMP培训考试办公室为你提供服务。每年安排四次资格认证培训班（分别在2月、5月、8月、11月，详情查看招生简章）和常年提供企业内训。

　　全程操作严格遵守并履行国际标准，将PMP的培训认证服务贯彻到每一个学员身上，您可以得到：

　　1、全面的培训辅导：由国家外专局强大的师资为后盾，保证学员得到高质量的培训，组织学员交流会，争取更多的人通过考试；

　　2、严格的认证考试：学员参加外专局指定考试，接受报名，辅导填表；

　　3、建立人才库：颁发紧缺人才证，给成功通过认证的个人提供更好的事业发展机会；

　　4、知识的更新：为通过PMP考试的学员不定期举办讲座，让学员接受更多、更新管理知识和理念。

十二、企业内部培训

　　本公司推出的企业内部培训是专门针对企事业单位或政府部门的实际情况，对管理人员进行项目管理知识的培训。它可以根据每个单位的特点，进行有针对性的、突出重点的培训，以树立各级管理人员的项目管理意识，解决管理中经常出现的问题。

　　通过企业内部培训能达到：

　　1、明确项目管理者的角色、职责和知识技能要求；

　　2、掌握国际先进的现代项目管理的知识体系；

　　3、掌握项目管理常用的实际技能和项目管理技术；

　　4、分享项目管理专家的项目管理经验与教训，有效地提高企业管理能力。