裁员能拯救谁？

CSDN11月7日新闻：年末光通瘦身运动，今早裁员数十人（ http://gamedev.csdn.net/n/20061107/97268.html）

据透露，光通此次裁员涉及的部门较多，裁员高达45%。除了《神泣》项目组外，其他项目组均遭缩编。而光通技术及测试部门裁员比例为75%，基本只保留产品运营部门。内部人士称，被裁员工收到遣散通知后限定一个小时内离开公司，并交出笔记本电脑等办公设备，同时光通为封锁消息，已于上午9时全面断网。

对于一个曾经辉煌的网游公司，在整个网业竞争日趋严酷的形式下，作出这样的动作并不出乎意料。但是否一次裁员，就如一粒灵丹妙药，能让自己起死回生？

能拯救自己的，我想恐怕只能是自己吧？绝对不是裁员所省下的那些钱。光通进入网络游戏行业是在2003年3月，那时盛大的“传奇”创造了中国网游的最辉煌的时代，而全国也不过十多款游戏。光通以传奇三在这个时候进入，正好赶上了捞钱的大好时机。不用多花心思，就有大量的客户送上钱来。时至今日，网游已如馋蛾，蚕食着整个中国的网络。一线公司瓜分整个蛋糕，二线三线恐怕只能捡渣了。在如此残酷的竞争下，如果还是抱着以前守株待兔的思想，恐怕只靠裁掉几十个员工，省上几十万工资，是无法挽回的。

要改变这一切，所要做的，是从客户的反馈中看问题，本着一切为玩家服务的宗旨，严格培训员工，规范服务流程和服务质量，认认真真地做好游戏，用心倾听广大玩家的心声，不断提高游戏质量，这才是让公司顺利发展的根本。

对于一个服务性的公司，技术不是决定公司发展的要素，而良好的服务才是公司的生存之道。虽然没有哪个公司不会被骂？但你们是否从这些声音中找到自己的欠缺？去改进自己，不断地提高自己？是否环顾四周，看看自己是否是高高在上，还是四周已是狼烟四起？恐怕只有让高层的思想彻底的来一次清洗，才能彻底地改变现状。

以上只是一些感想而已，以此警示自己。