分享一些我的创业心得

做一件很棒的事,引起世界的注意,这可能是大部分人的理想。
在互联网这么发达的今天,创业其实也不是一件困难的事情了,现在并不是和以前一样,一定要成立公司,要有很多人才能创业,很多条件都降低了从程序员创业门槛。比如说Apple的AppStore,李开复的创新工厂等等。

创业不一定有了资金才能开始
你可能会问“创业基金从哪来?”,如果是传统行业创业,比如说开一间餐厅,开一个超市,可能真是需要一比启动资金,但做互联网创业,启动资金不是必须的,刚开始可以利用业余时间,都不用辞职。等产品基本成型了,有天使投资了或非常有信心盈利了,再辞职也不晚,这样风险也是最低的。

自挠其痒
很多人会说没有好的想法,好的点子,其实可以做的东西真的很多。
创造一款伟大的产品或者服务的最直接、最简单的方法就是去做你自己想用的。因为自己是最了解需求是什么,怎样可以满足,并能立即明白你做的东西是否靠谱,价值多大。

我们做的产品就是为了解决自己的问题, 那时公司想找一款CRM软件来记录,跟踪销售过程,公司是个小公司,没必要自己买服务器、软件进行部署,所以SaaS的CRM应用是最合适的,在试用了国内好几家的产品后,让我们很失望。原因很简单,注册之后基本不会 用,十几个功能菜单,好多专业词汇,一看就让人头晕,其实我们就是想找一款简单、实用的工具,解决我们的问题:比如,想关注我们商谈过的某人的动向,我们说过什么, 以及什么时候我们再跟进;这周的日程怎么安排的,明天都有哪些任务要完成。但现有的通讯录太简单,800客这样重量级的太复杂、难用,所 以我们决定自己做一个适合中小型企业用的在线CRM。

其实很多发明家都是为了解决自己遇到的问题,而发明创造的。
发明家 James Dyson 就是自挠其痒。当他在家里使用吸尘器时, 他发现真空袋吸尘器的抽吸动力总是失灵, 灰尘阻塞了袋子里的小孔,堵塞气流。这不是某人想出来的问题。 这是他真实亲身经历。所以他决定解决这个问题,于是有了世界上第一台气旋式吸尘器。
田径教练 Bill Bowerman 觉得他的队伍需要更好,更轻便的跑鞋。于是他去到车间, 把橡胶倒入家庭用的华夫烤盘里。这就是 Nike 著名的华夫鞋底的诞生。

解决你实际遇到的问题,才会让你爱上你做的事,只有做自己喜欢的事,才能把它做好。这已成为我们团队的理念了。
 

团队要高效
创业不一定要很多人,我们团队就只有三个人,但是最高效的。我们没有留任何空间给没有实际工作的人。在WorkXP团队里的每个人几乎都跟我们产品的某些东西有直接的关系。从编写员编写和更新支持文档,到设计人员设计用户界面,到程序员给使用用户开发代码,都在尽自己的职责,我们没有一个拿着薪水只是去告诉别人去做什么的议院议员。
高效的团队成员之间应该是平等的,不应该有上下级之分,不应该有审批,各自负责一部分任务并且承担起来。
比如说麦当劳,过去员工没有权利给顾客超过两包以上的番茄酱,而要请示主管,而近些年来麦当劳已经改变这种方式,员工可以自己做主了,顾客满意度高了很多。 如果每次顾客要番茄酱都要请示主管,这会高效吗?
我认为目前小公司唯一的活路就是高效率的小规模团队,这样的团队才能充分发挥小公司灵活创新的特点,才有可能在某些方面战胜大公司,也才有可能在人才竞争方面胜出。

产品是小团队的核心竞争力
一定要做出最棒的产品,哪怕这个产品功能非常少,但一定要是最好用,最简单的。
天使投资人Stevebell说过“创业公司无法和大公司比如何做市场 -- 创业公司赢在“产品”上!能赢的创业公司开发“绝棒的”产品,产品成为用户们的“所爱”,因此她们在朋友中奔走相告。伟大的创业公司不花一分钱广告费,但是能开发出使用户“惊喜”的产品。”

同样是做SaaS,我们选择的是和Salesforce不一样的路线,做中国的37signals。当所有的软件提供者都在强调自己的产品功能如何多而全,如何灵活定制,如何能满足几乎所有需求的时候,我们并没有单纯比拼功能,而是把其中最实用的功能做到最好用。实则上,软件不需要去适应所有的情况,有时候,它不能干某些事情才恰恰凸显它的价值。

贵在坚持
其实创业很简单,只要你决定去做,并坚持下去,那成功已经离你不远了!

WorkXP 核心成员 袁平

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