科学测试：从质量开始

       针对软件产品的6个质量特性，笔者结合具体测试工作中的体会，分别论述软件测试的必要性和重要性。

1．功能性(functionality) 在指定条件下，软件产品应满足明确或隐含需求功能的能力。

ISO/IEC 9126质量模型在该质量特性下，进一步定义了5个子特性，分别为：适合性（suitability）；准确性（accuracy）；互操作性、互用性（interoperability）；依从性（compliance）；安全性（security）。

软件的功能性主要应该考察三个方面。首先该软件产品的功能是否满足需求；其次现有功能是否达到设计要求；最后，所有功能是否实现正常。粗看起来，这三个要求比较简单，但是要实现起来却有相当的难度。这关系到庞大的市场需求调查、用户群定位和需求分析。

软件需求分析是系统功能和设计之间的桥梁，它是对系统功能的进一步细化，以此作为设计和测试的依据。

软件开发和使用的最终目的是为了满足用户需求，因此以必须以用户需求作为评判软件质量的标准，并以此判别软件缺陷（Software Bug）的定义：一是软件未达到用户需求的功能和性能；二是软件出现了用户需求不能容忍的错误；三是软件功能超出了用户需求的范围；四是软件未达到用户需求未提出但应该达到的目标；五是软件的使用未能符合用户的习惯和工作环境，难以理解、不易使用、运行速度缓慢。

必须指出的是，在软件开发的生命周期中，由于软件需求规格说明书的不完整性、经常变更性，设计方案的不足，编程人员知识水平、工作经验的不同等因素都会造成软件各个阶段的缺陷（如图2）。因此，软件测试应该贯穿于整个软件开发周期中的各个阶段，只有这样才能确保周期中的每个阶段都经得起考验。

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