从“以用户为中心的设计”到“用户参与式设计(participatory design)”理念及其应用（上）
UCD中常用的用户研究方法——问卷、一对一访谈、焦点小组等，更多是将用户作为研究的客体，通过用户语言表述的观点，了解用户的期望、需求。而北欧和北美近几十年、尤其最近十几年在工业设计领域，逐渐兴起的用户参与式设计（participatorydesign，PD），倡导将用户更深入的融入到设计过程中，培养用户的主人翁意识，激发并调动他们的积极性和主动性。以诺基亚、摩托罗拉等传统移动通信产品制造商为代表的