（chrome）Adobe Flash 无法正常使用

如果 Adobe Flash 无法正常使用，或者您看到以下错误消息，请尝试按照下文介绍的问题排查步骤操作。

• Adobe Flash 版本太旧，因此已被屏蔽
• 无法加载插件
• 该网页已屏蔽以下插件

如果您使用的是移动设备，那么 Flash 无法在 Chrome 中使用。

第 1 步：开启 Adobe Flash Player

1. 在计算机上打开 Chrome。
2. 在顶部地址栏中，输入 chrome://plugins，然后按 Enter。
3. 在“Adobe Flash Player”下方，点击启用。

第 2 步：更新 Adobe Flash Player

1. 在计算机上打开 Chrome。
2. 在顶部地址栏中，输入 chrome://components，然后按 Enter。
3. 在“Adobe Flash Player”下方，点击检查是否有更新。
4. 返回含有 Flash 内容的页面。如果该页面并未自动加载，请点击左上方的“重新加载”图标 。

第 3 步：确保 Chrome 是最新版本

1. 在计算机上打开 Chrome。
2. 点击右上角的“更多”图标 。
3. 点击更新 Google Chrome。如果您没有看到此按钮，则表明您的 Chrome 是最新版本。
4. 点击重新启动。

更新 Chrome 时遇到问题？了解如何解决 Chrome 更新问题。

第 4 步：从 Adobe 的网站安装 Flash Player

1. 在计算机上打开 Chrome。
2. 转至 https://get.adobe.com/cn/flashplayer/otherversions/。
3. 在“第 1 步”下方，选择计算机的操作系统。
4. 在“第 2 步”下方，选择列有“PPAPI”的选项。
5. 点击立即下载，然后按照相应步骤安装 Adobe Flash Player。

管理员须知

Adobe Flash Player 中经常会出现严重漏洞，而且这些漏洞会被漏洞攻击工具快速利用。详细了解 Adobe 的安全性。

请在整个组织范围内将 Chrome 更新为最新版本，并为 Flash 设置相应支持。我们建议允许 Chrome 日后自动进行更新。

如果您关闭了更新功能，那么在 Flash 版本不安全的情况下，其内容可能会被屏蔽。如果发生这种情况，系统会提示用户更新 Chrome。您可以使用 AllowOutdatedPlugins 政策阻止系统进行提示，但我们建议您将 Chrome 更新为最新版本。