产品读书《极简法则》

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理查德.科克,前波士顿咨询公司的高级咨询师,主张法则之上,“抓住法则的人能够成功地挑选出适合自己的方法,但一味尝试方法却忽略法则的人必将陷于麻烦之中”。

【波士顿矩阵】
    明星(star)----高增长市场中的最大企业
    问号(question Mark)----高增长市场中非最大企业
    现金牛(cash cow)----低增长市场中的最大企业
    瘦狗(dog)----低增长市场中的非最大企业

【名星法则】:
    最好的企业都是“明星”,也就是说,它们在快速增长(即连续数年至少保有10%的年增长率)的市场中拔得头筹。
    “明星”具有惊人的价值,因为它们能呈指数级增长,同时持续盈利并具有稳定的现金流。
    “明星”企业的比例大概只有所有企业的1%~2%,但却占有比产品整个生命周期所创造的还要多的现金(因为有一些非明星企业吸收的现金多,创造的现金却少)。因此,“明星”企业正是企业家、风险投资家与其他投资者获利的来源

作者只投资明星企业或者特定市场中的潜在明星企业,本书的宗旨,就是如何寻找明星企业。

作者认为明星企业上市通过极简简化出来的,简化是企业食物链的制高点,简化能给企业带来未来几年持续性的增长,远超过非简化企业,有两种可靠的策略能够实现简化,创造出一家经得起时间考验且极具吸引力的明星企业。

 价格简化

通过成本控制,降低经验曲线,持续节省成本,严格控制利润,带给顾客50%以上的降价,从而建立一个庞大的大众市场和一个有效胜过所有竞争对手,至少在早期无法被模仿或者规模被轻易超越的商业系统。
命题简化:

通过持续创新开发新产品,凭借技术领先,让产品具有使用上的愉悦感、更容易使用、更具实用性和更具审美价值的外观,走在竞争对手前面,高利润的占据市场份额。
在同一个广阔的市场中,价格简化和命题简化能和平共存,它们各自拥有独特的客户群体和独特的商业优势,对于价格简化者来说,优势是大众市场。对大部分命题简化者来说 则是更高的利润。
两种简化,一个企业只能二选一,不能共存,如IMB面临着命题简化这的APPLE和价格简化者的康柏、DELL时,不能坚定的选择其一,最终在笔记本电脑市场只能被出售。
在任何特定的市场中都只能有一个成功地价格简化者,却能同时存在多个命题简化者。

给价格简化者的三条箴言
1.    利用简化使制造和公园某样东西更便宜。并且必须始终把这一条作为主要目标。
2.    使产品更便宜的时候,通过简化,削减那些我们所说的“昂贵的效用”,即客户可以接受的功能缺失。
3.    只需增加一点成本或无须额外成本就能提供更大的效用。

决策如何价格简化的思考因素:
1.    更好的使用便捷性。这在你所处的市场中以为着什么?
2.    产品或服务具有更好的实用性。你怎样能够提供这样的产品和服务?
3.    更好的艺术性,即任何使产品或服务充满吸引力却无法被归类实用性或使用便捷性的因素。你现有的产品或服务缺少这个维度吗?

给命题简化者的两条箴言
1.    首要目标通过简化让某种东西具有使用上的愉悦感,即首先利用更好的使用便捷性增加效用,然后在考虑更好的实用性及/或艺术性。
2.    次要的目标则是利用使简化使得产品的制造成本更低;或是至少保证额外实用性远远超过额外成本。

【如何简化】

是否值得简化应该遵循两条决定规则:
1.    如果市场领导者极具特征又表新极佳,很有竞争力,那么你就不应该试图挤进这个市场,除非你已经简化到能够提供使用更愉悦感的更好产品。
2.    如果市场中有空隙,而且还没有公司占据价格简化的空间,而你能相出将价格降低一半的方式,那就勇敢的去试吧。

如何进行命题简化
持续不断地穿心对于保持成功必不可少,产品设计几乎是命题简化的全部。目标就是让产品具有使用上的愉悦感:首要的是使用便捷性,接下来就是更加实用和更具美感。

(1)第一步:使用的便捷性:最核心的第一步,让用户体验更容易、更简单,是重中之重。

  •  删除:精简不必要的,加以整合。
  • 更直观、更简单。
  • 更快捷:也意味这更便捷。
  • 更小/更轻便/更易携带
  • 更易获得

(2)第二步:更实用:在不增加使用难度的前提下,让产品更实用,不能改善使用便捷性的效用增加毫无意义。

  • 使功能多样化,学性能更佳。
  • 提高质量
  • 在不影响该使用便捷性的情况下,增加新功能
  • 提供范围更广的产品
  • 个性化

(3)第三步:更美观(艺术性):最好的艺术不仅使人印象深刻,还让产品更直观。
艺术性和产品或者服务的外观与质感有关,是产品与服务带给客户的感觉,以及产品与服务如何将消费行为转化为一次愉快的体验。艺术性的使命是进行简化,并且让产品具有使用上的愉悦感。

如何进行价格简化
价格简化提供了规模急剧扩张的展望,必须承认,边际利润很低,但却能够带来未来数十年收益与利润上的巨大增长。

(1)第一步:简化产品再设计
I.    减少特征/性能,回归产品的核心功能
A.    削减重量:提高便捷性
B.    削减尺寸:尺寸越大,支出越大
II.    减少种类,创造意见通用产品
成功的简化者大幅减少了提供顾客的产品种类,以降低成本与价格。减少了库存,更高的库存周转率,单种产品的产量更高而采购成本更低、更低的营销与销售成本、更低的生产成本。
III.    增加便宜的便利
提供让价格简化者花销更少,却能位目标客户带来切实价值的便利。

(2)第二步:重新设计商业系统,变革所处的行业
IV.    自动化
让产品或服务标准化,能够自动地被复制,带来资源需求下降、管理干预减少。
V.    安排协调:
VI.    联合顾客:协调客户,降低成本
宜家的商业系统具备三个要素:首先,是协调;其次,是自动化和联合顾客
VII.    直接销售:跳过中间环节,降低成本
VIII.    使用简单的科技

(3)第三步:扩大规模
IX.    扩大规模,想全球扩张
A.    迅速扩大规模至关重要。最大化销售量,早早领先,即使这意味着最初的好几年都不会有收益甚至会亏钱。
B.    在市场中留下了空隙,使一名本地模仿者能够抓住先发优势,那么这些被夺去的市场就再也无法收回了。

如何拯救恐龙

强大公司的弱点:拒绝简化的5大糟糕理由

(1)  间接费用陷阱
躺在高利润的现有温床上,无视低利润搞研发费用的鑫产品新行业 ,最终被新入场的创新变革者淘汰掉。
(2)相互替代陷阱
循规守旧,对相互替代的恐惧,不怨采取积极的行动与时俱进。比如传统行业在互联网时代的保守,拖延了行动,贻误了时机。
(3)顾客陷阱
顾客只忠于性价比更好的产品,简化者的产品通过市场规模化,品质会变得越来越好,成本越来越低,价格也会越来越低。
(4) 复杂性陷阱
屈服于顾客多样化的需求,设计更复杂的产品,更多的品类,加重了成本,运营负担。
(5) 技能陷阱
当不具有进入新市场所需的技能或文化时,可通过收购,在稳固自己的市场地位同时,也能参与简化者市场发展,有朝一日,可能成为自己的救命绳。

如何反击简化者
1.    要反击一名简化者,领导者公司必须进行最彻底的价格简化或命题简化。
2.    如果你能做到收购后不干涉运营,收购通常是最佳也最简单的反击简化者的方法。
3.    对抗价格简化币对抗命题简化要简单,对简化者的早早收购有时是唯一能够让市场领导者免遭灾难的选择。

简化案例

价格简化案例

◇  福特汽车
通过设计简化,标准化的简单型号,开发T形车;简化材料,使用钒钢削减了车身重量,减少油耗,降低了材料成本;简化生产系统,流水线生产,减少生产成本,规模化生产更进一步降低成本,从而将价格降低50%以上,需求量也以指数形式增长。

◇  宜家
宜家的价格简化主要与运输成本有关,简化包装,扁平包装设计,降低运输成本,简化设计,剔除不必要的成本开支,提供有限的产品品类选择,从而降低材料采购成本,和与供应商的宜家能力,协调顾客参与商品市场环境,如果自我选购产品,降低了服务成本,自我安装产品,降低了售后成本,另外,以额外的成本带来更大的利润,比如在商场内设置儿童有乐区和食堂,留住了客户,实现商业利润最大化。

◇  麦当劳
减少菜单上的种类,是的采购原料,运营餐厅、烹饪与提供食物变得更加简单。通过简化和自动化整个流程,说服顾客参与,(自我取餐,汽车餐),流水线生产食物,减少服务员人数,降低了人工成本。标准化的培训连锁经销商和员工,还有国际化。

◆ 命题简化案列

◇  苹果、优步、Airbnb、亚马逊、Google等等,都是通过技术创新,简化设计,使得产品使用的便捷性、实用性和艺术性,带给客户愉快的使用感觉。

◆ 经典简化案列:luckin coffe

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