第十一章 项目风险管理第六版

第十一章 项目风险管理第六版

本章重点：
1.风险术语
2.风险管理的目的
3.作为项目文件的风险登记册
4.定性风险分析定量风险分析中的工具与技术
5.积极和消极风险的应对措施
6.监督风险的工具与技术

概述：

风险管理的目的是提高机会，降低威胁。
本章节的七个过程：规划风险管理，识别风险，实施定性，实施定量风险分析，规划风险应对，实施风险应对，监督风险

1.定性风险分析和定量风险分析的工具与技术有哪些？特点是什么？
定性是强调单个项目风险发生的概率和影响，对风险进行 优先级排序，特点是它关心高优先级的风险。
定量单个风险的不确定性的其他来源 对整体项目目标的影响。特点是 量化整体项目风险敞口，并提供额外的定量风险分析。

定性风险分析有：专家判断，数据收集，数据分析，人际关系与团队技能，风险分类，数据表现，会议（风险研讨会）
*定性的数据收集：包括访谈，半结构化或结构化的访谈。用于评估单个项目风险的概率和影响
*数据收集包括：风险数据质量评估（评价单个项目风险数据的可靠性和准确性）风险概率和影响评估（特定风险发生的可能性），其他风险参数评估（紧迫性，邻近型，潜伏期，可管理性，可控性，可检测型，连通型，战略影响力，密切度）
*数据表现包括： 概率和影响矩阵（基于风险概率和影响，对优先级进行排序）， 层级图（使用两个以上参数对风险进行分类，气泡图中气泡大小等于冲击值）

定量风险分析有：专家判断，数据收集，人际关系与团队技能，不确定性表现方式，数据分析（ 模拟，敏感性分析，决策树分析），影响图。
模拟：在定量风险分析中，使用模型来模拟单个项目风险和其他不确定性来源的综合影响，以评估他们对项目目标的潜在影响。 模拟通常采用蒙特卡洛分析。

*敏感性分析：确定哪些单个项目风险或其他不确定性来源 对项目具有最大的潜在影响。它通常使用龙卷风图来表示。它在项目结果变异与定量风险分析模型中的要素变异之间建立联系。

*决策树分析：在若干备选方案中选择一个最佳方案。用不同的分支代表不同的决策或事件，即项目的备选路径。
在决策树中，通过计算每条分支的预期货币价值，就可以选出最优的路径。

2.威胁的应对措施及其特点
上报，规避，转移，减轻，接受

3.机会的应对措施及其特点
上报，开拓，分享，提高，接受

4.监督风险的工具与技术
工具与技术：数据分析（ 技术绩效分析， 储备分析）， 审计，会议。
*技术绩效分析：把项目执行期间所取得的 技术成果与取得相关技术成果的 计划进行比较。 技术测量指标有重量，处理时间，缺陷数量，存储容量等。实际结果偏离计划的程度可以代表威胁或机会的潜在影响。
*储备分析：可以用燃尽图来显示应急储备的消耗情况。

*风险审计：评估风险管理过程的有效性。确保项目风险管理计划所规定的频率开展风险审计。