日本能，为什么我们不能？

上世纪五六十年代，日本引进美国人戴明的质量管理思想，使得日本的企业实力、影响力突飞猛进。回到母国，戴明先生在一个电视节目里这样说到：日本能，为什么我们不能。讲的主要是推行质量管理思想的工作。

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反观我们中国，为什么会出现在香港，日本等各种啼笑皆非的故事，究其原因还是本国人不相信“中国制造”，不相信中国产品的质量，而令人搞笑的是，很多的产品都是中国代工产生，是中国制造，只不过加了一下运费到了国外，顿时身价倍增。但是本国的产品质量也确实存在很大的问题，导致了国民的自信心的丢失。

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中国企业的质量管理意识还没有较好的形成。自改革开放三十多年来，国内企业在完成资本积累的同时，也需要完成第二项使命，完善公司的管理，而把质量管理当作一种常态，把质量管理变成质量经营，从职能层战略上升至战略决策的方面显得尤为重要，但路漫漫其修远兮。

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除了国家宏观调控，保证市场的相对公平，企业也应该着力推行质量管理的意识，那咱们的“3.15晚会”就不会出现，当质量问题、服务意识成为一种在企业骨子里流淌的东西时，谈论它就没有意义。在现今的中国，大家呼唤他，是因为像马斯洛五层次一样，寻求之刻，我们并未拥有，才通力去追求。

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企业层面需要有一部分交由影响力的企业家开启先河，中国企业总得需要有些敢于吃螃蟹的，当推行获取较大收益之时，就是全员效仿之日。企业层面制定战略规划，做好文化铺垫，给予大力支持，形成负责人制，全员参与，像上下班打卡一样，变成日常的习惯，变成一种意识。我们不能苛求质量管理一蹴而就，他似一个螺旋桨一般，逐渐上升，不可操之过急，有这种心态之后，那么管理效用指日可待。

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质量管理大师朱兰、戴明、管理大师德鲁克先生等都是长寿的一群人。小时候，听老辈人讲，做好事，寿命长，或许他们做的是造福于世界的大好事，故长寿，我们姑且信之。从另一方面让一、二项运动伴随一生，又是一件多么幸福的事情。

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据研究表明，高层次的人群：科研工作者、企业家等等很多度处于亚健康的状态，因为忙，没有意识到需要有一个强健的体魄。管理学讲究的是首先把自己管理好，质量大师们肯定有他们的诀窍，我们能够做到的是让运动常态化，习惯化，日常化，形成一种意识。走出亚健康的怪圈。

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质量管理大师克劳士比曾经说过：第一次就把事情做对。即不要返工，推己及人，第一次就树立质量的意识，锻炼的意识，不要到年老时，再“返工”。WE CAN。

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笔者简介：爱好旅游，喜好读书，读书与旅游是人生一大乐事。