公司×××故障解决案例

1、问题背景。

2、网络架构图。

3、解决思路。

4、解决方法。

5、结果测试。

1、背景：公司内部的网络无法连接到台湾那边的pptp的***，无论是手机、无线、有线均无法连接。

2、网络架构图：

           

3、解决思路：找反应此问题的台湾同事了解情况，他告诉用公司的网络无法连接台湾那边的***，而用非公司的网络即可连接到台湾那边的***，根据从他那里了解到的情况进行了测试，公司有一条单独的ADSL做用来給客户做wifi用的，用此线路进行了测试，可以连接上×××，所以怀疑是公司20M专线的前端的CISCO ASA5505的问题。

4、解决方法：

   在ASA5505上开启NAT-T透传功能，并允许4500端口通过防火墙，开启pptp支持并监控即可解决无法访问的故障；

PPTP的第一信道协商没有问题，但是GRE穿越不了防火墙，所以监控他，防火墙就知道会放行GRE的流量了。

5、结果测试：

在win7系统上设置***连接：

输入连接地址：

输入账号、密码：

连接建立，连接至台湾***：

用台湾的网络测试打开国外网站：(毫无压力，台湾的网速真快）