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就在不久前，我们收到了一份律师函，我们的法务语重心长的对我说：对方说我们侵权了！
经过了解和还原，事情经过是这样子的：
我们的微信公众号里的配图出了问题。我们的设计师MM在设计的时候用了方正的一款字体，有一个公司，公对公发了律师函，告诉我们：这个字体是他们注册的，拥有完整的知识产权，要求我们立即停止侵权，主动与对方取得联系，沟通赔偿事宜。
当时收到这个消息，设计师MM吓坏了，我就让她立即把之前用过方正字体的所有设计品都给更换了字体，全部换成了微软雅黑，并且内部检视，以免再次出现这种情况。
这不由得让我想起了五六年前我还在医院做新媒体宣传时的一次遭遇，跟此次何其相似。
大约是在2013年左右，我还在医院宣传部工作，有一天，院办流转过来一份律师函，当时我看了看，是一家公司说我们侵犯了他们的知识产权，要求停止侵权，并主动联系他们，沟通处理。我当时也没多想，毕竟在医院看到了很多碰瓷的，之前也没遇到，也没有太多的在意，就放在一旁了，忙左忙右，后来就忘了这件事情。
现在想一想，那时的自己实在是太没经验，太天真了。
又过了估计两三个月，有一天，来了一行两三个人，找到我们，亮出了律师执照和名片，说他们就是之前发律师函的那家公司的法律顾问，这个事情我知道事情严重了，直到他们拿出律师函、公司委托书、公证处的证据公证文件、销售发票等文件，我才明白，律师是专业的，这次他们是要来真的。
原来我们医院网站的服务器上的一款软件Serv-U是盗版的，这款软件是用于本地和服务器FTP文件上传下载的，美国一家公司开发的，找我们的这家公司是他们在中国的总代理，他们提供的销售发票显示这款软件的零售价在80-100万左右。他们要求我们停止侵权，赔偿40万，并且同时购买正版软件。
好在我们的网站开发和维护是第三方负责的，我们之前与其签署了详细的协议，其中就有一条：乙方保证其提供给甲方的用于网站系统的开发工具、程序、系统接口通道及数据信息中均不含有破坏、损害、消除、停用或以电子方式收回程序等的任何病毒、代码、例行程序或设计，不会侵犯任何第三方的知识产权和其他合法权益，也不存在其他违反法律法规的问题，否则，甲方有权要求乙方进行补救修正，乙方应给予积极配合，如因此给甲方、用户及其他方造成损失的，均由乙方全部承担。
最后我们拒绝了这家公司的请求，当然后来我们也收到了区法院发来的传票和调解书，官司从区法院打到上海中院，最后判处提供服务器的第三方公司赔偿7万元，后来我们要求供应商更换了上传软件和服务器系统环境，这件事情就算是告一段落。
联想到最近网上曝光的视**国的事件，据传这家公司专门开发了图片识别的AI技术，专门抓取第三方使用了他们的版权图片，然后通过上面类似的律师函和官司来解决。
有的人认为这些人都是“专利流氓”，因为他们基本都是两三个律师成立了代理公司，乘着大家都在用绿色软件和免费资源的大环境，一块砖头砸下去，砸中一大片，然后狮子大张口，要你个十倍八倍的。也有的人认为大家应该重视知识产权保护，别人用了你的图片，你的文章，你也会生气维权一样。
不管怎么样，做新媒体推广的小伙伴们，的确应该重视一下了，那我们经常用的哪些要素会是此类事件的危险因素呢？
软件：服务器端上传下载FTP、设计软件尤其是Adobe系列
图片：用于海报、展板、微信配图、商城等各类的各类摄影图片或矢量图片
人物：未取到肖像授权和使用的人物和形象
字体：尤其是方正字体
模板：海报模板、网站模板、电商产品模板、画册模板等
音视频：音频素材、视频素材等
为了能够让大家有更好的工作心情，谁也不愿意整天被别人告来告去，再者堂主以亲身经历告诉大家：坐在被告席上的滋味真不好受，所以，堂主给做新媒体宣传的各位小伙伴们以下建议：
1、如果所在单位能够有经费预算支持，果断支持正版，商业版权购买
软件不用说了，相应的开发商那里购买Key即可。音视频的话，可以到商业素材网站去购买，视觉中国、全景、图虫等这些网站挑选图片，然后购买授权即可。
2、每年申请一点经费，拍摄自己单位的素材
单位每年都会出画册、年鉴之类的，在做网站、宣传品的时候也会用到图片、视频等素材，宣传部门可以申请一点经费，请外面的专业公司来拍摄专家、环境、空镜头、人物、活动、场景等各类概念照片和视频，自己的，用着总该是踏实的。再者医院的画册里用的图片是黄头发的外国人，一方面显得不大气，不专业，有损品牌，另一方面虽然外国模特来维权的几率很低，但会让受众觉得这是外国人的医院还是医院请了外国模特？
3、寻找第三方的免费版权素材
有些网站和平台提供第三方免版权的商业图片和图标，如果做不到前面两点的话，可以通过这种方法来解决，具体推荐大家去设计导航里寻找（http://hao.shejidaren.com）。
4、外包服务约定细则，明确责任和赔偿义务
如果单位的网站、设计、印刷制作等外包，建议大家与供应商签署正式的外包协议，明确里面的开发、设计、软件、系统、源码等细则，以及出现违约后的赔偿责任，毕竟外包商做的，我们不一定清楚，但我们平时也要做好监管。
5、遇到此类事件不要慌张，从容处理
以前堂主是没有经验，看到律师函三个字就比较慌，现在就从容多了。如果大家遇到这种事情，不要怕，及时跟单位的法律顾问和法务部沟通处理，一方面内部审查，另一方面积极应对沟通。如果我方占理，该打官司的打官司。
6、平时要树立保护知识产权的意识
时代在变化，社会在进步，法律法规在完善。各位小伙伴平时也应该树立保护知识产权的意识，合理合法的使用，不管是免费的，还是付费的。对于别人是这样，对我们自己也一样。
话题板
你有过类似的遭遇吗？如何解决的？或者你有什么好的工具推荐给大家？
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