3G为何少人喝彩

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　　2009年7月20日，中国移动发布最新运营数据：截至6月底，中国移动用户总数4.93亿户，其中在网TD用户为95.9万。

　　当天，中国联通和中国电信也发布了运营数据，其手机用户总数分别达到1.4亿户和将近4０００万户。这两家运营商没有发布他们的3G用户数字，但有第三方咨询机构的调查表明，第二季度中国联通总计销售了4.7万部WCDMA手机，而中国电信上半年销售出的天翼3G手机也只有10余万部。

　　众所周知，中国只有中国移动、中国联通和中国电信三家3G运营商，分别采用TD、WCDMA和CDMA2000作为自己的技术标准。2009年年初，三家运营商都宣布要在三年内让自己的3G用户达到5000万户，其中中国移动和中国电信所公布的2009年度3G用户发展目标，均为千万级别。

　　2009年是三家运营商正式拉开3G竞争的第一个年头。与年初墨迹未干的雄心壮志相比，3G运营商所面对的市场，尽管不能以惨淡形容，至少也算得上是首战失利。

　　制约3G发展的因素众多，但运营商自身的“瞻前顾后”，似应作为3G增速缓慢的首要原因。

　　十年来，中国移动的高速发展与原中国联通的亦步亦趋形成了鲜明对照。2G时代中国移动的法宝之一是“专注”，在GSM市场上坚持深耕细作，最终夺取了通信领域领导者的位置，而原中国联通，则先是试图固话、宽带、移动全业务开花，此后收窄为同时运营CDMA和GSM两张网，但依然陷入了“左右手互搏”的困局，坐失2G良机。

　　2009年的中国移动，陷入了当年原中国联通的困惑：2009年6月份一个月的新增用户数量就达到500多万户，超过其他两家运营商新增手机用户数量的总和，是半年来新增TD用户数的5倍。从市场现状来看，2G用户市场“瘦死的骆驼比马大”，但3G竞争已经开局，如果不重视TD发展，则会被竞争对手卡在了路上，让未来变得更加不可知，但TD的网络和优化、终端的款式和售价、前端应用的种类和深入程度，都尚需假以时日，此情此景，即便中国移动把3G喊得山响，但一旦落实到行动中，也难免心有彷徨。

　　有人说中国联通拿到了WCDMA这张3G好牌，因为WCDMA产业链条成熟，应用丰富，终端数量多，但2009年的中国联通恰恰是3G市场行动最缓慢的运营商，究其原因，除了原中国联通和中国网通的50万人大融合这个难题外，还面临自身的“固话业务”、“宽带业务”与“移动通信业务”、“移动上网业务”互搏的窘境。

　　移动通信足够好，好到一旦把价格降到市话水平，就可以很大程度上取代固定电话，WCDMA的速度足够快，快到其理论速率可以取代ADSL上网，可这是用户的“一厢情愿”，运营商在这个不管是异质替代还是同质替代的过程中，都似乎占不到什么便宜。企业的本质是盈利，这种用户占便宜运营商吃亏的事情，中国联通要干之前，恐怕需要下很长时间决心。不信，你看看中国联通公布的3G套餐，看看它的昂贵套餐资费，就知道它又想在3G中分一杯羹，又不愿意放弃传统业务利润的复杂心态了。

　　中国电信实力在电信市场上排行第二，仅次于中国移动，强于中国联通，但在3G市场上，它被老大和老三夹在中间。论产业链条和终端数量，它比不上中国联通，论资源和资金优势，它比不上中国移动。尽管接收的CDMA用户群听起来相对高端，但在战略上，它同样面临中国联通在全业务运营方面的尴尬境地，如果说，老大和老三主要是在战略上瞻前顾后的话，中国电信在市场营销层面上的瞻前顾后，恐怕是独有的心态：它除了要解决自己的战略问题，还要防止大哥和小弟在市场上的前后夹击。

　　“江湖”变了，运营商在3G元年，正在遭遇一场从未有过的茫然，也许，他们需要时间，来打开自己的“心结”。④
作者杜红超，原文发表于2009年7月23日河南日报第十版